Технології сприяють залученню вболівальників та покращенню їхнього досвіду в ФК "Кардіфф Сіті.
ФК "Кардіфф Сіті", що входить до групи клубів "Тантрі", до якої входять ФК "Сараєво", ЛАФК і КВК, є найкращим клубом Уельсу, і має прекрасну спадщину, сучасний стадіон, відданих фанатів і досвід виступів у прем'єр-лізі.
Маючи надзвичайно амбітну команду менеджерів та раду директорів, "Кардіфф Сіті" інвестував у свої об'єкти та вболівальницький досвід, намагаючись забезпечити їх відповідність цілям клубу як зараз, так і в майбутньому.
В рамках цього постійного зобов'язання перед своїми прихильниками "Кардіфф Сіті" вирішив розглянути способи покращити день матчу, підвищити залучення вболівальників та отримати дохід за рахунок використання технологій, в тому числі існуючих телевізорів на стадіоні.
Створивши цифрову хартію для клубу, "Кардіфф Сіті" вивчив методи і технології в ряді інших клубів, щоб переконатися, що вони використовують кращі в своєму класі рішення і практики. Керівник відділу телевізійних і відео послуг Джеймі Де Круз прокоментував: "Ми відвідали ряд клубів по всій країні і були вражені цифровими вивісками і IPTV, які ми побачили в таких місцях, як стадіон "Етіхад", "Стемфорд Брідж" і стадіон "Нью-Йорк", і прийняли рішення про співпрацю з їхнім технологічним партнером, компанією "Трайплпей"".
Працюючи разом із нинішнім постачальником ІТ-послуг для "Кардіфф Сіті", компанією Ricoh, Tripleplay розробила рішення, яке б відповідало бюджету клубу та досвіду, який отримують вболівальники таких всесвітньо відомих клубів, як "Челсі" та "Манчестер Сіті".
Платформа Tripleplay, що транслює контент на більш ніж 150 екранів навколо стадіону, виявилася безцінною у наданні реклами, інформації, розваг та комунікацій для вболівальників, а її гнучкість дозволила "Кардіфф Сіті" швидко та ефективно додавати нові об'єкти та функції навколо стадіону.
Окрім доставки на телевізори на рецепції, в корпоративні ложі та люкси, ми створили дев'ять фан-зон навколо конкорсу стадіону, де транслюємо власний контент і прямі трансляції матчів на великих проекторах, а також організовуємо спеціальні заходи для вболівальників.
Джеймі Де Круз
Працюючи разом із нинішнім постачальником ІТ-послуг для "Кардіфф Сіті", компанією Ricoh, Tripleplay розробила рішення, яке б відповідало бюджету клубу та досвіду, який отримують вболівальники таких всесвітньо відомих клубів, як "Челсі" та "Манчестер Сіті".
Платформа Tripleplay, що транслює контент на більш ніж 150 екранів навколо стадіону, виявилася безцінною у наданні реклами, інформації, розваг та комунікацій для вболівальників, а її гнучкість дозволила "Кардіфф Сіті" швидко та ефективно додавати нові об'єкти та функції навколо стадіону.
"Окрім трансляції на телевізори на рецепції, в корпоративні ложі та гостьові апартаменти, нам вдалося створити дев'ять фан-зон навколо конкорсу стадіону, де ми транслюємо власний контент та прямі трансляції матчів через великі проектори, а також організовуємо спеціальні заходи для вболівальників", - додав Джеймі.
Менеджер із залучення вболівальників клубу Емі МакНівен вважає фан-зони життєво важливим ресурсом у день матчу: "Завдяки Tripleplay та фан-зонам ми змогли краще залучити наших вболівальників, надавши їм координаційний центр у день матчу, де вони можуть провести час з друзями перед грою, в перерві та після матчу. Власний контент, який ми надаємо, надає їм додаткову цінність, показує, що ми перевершуємо їхні очікування, щоб покращити їхній досвід, а також дозволяє їм максимально ефективно використовувати час, проведений з нами на стадіоні "Кардіфф Сіті"".
Окрім покращення досвіду вболівальників, платформа Tripleplay дозволила "Кардіфф Сіті" генерувати додаткові потоки прибутку, досягнувши окупності інвестицій за дуже короткий проміжок часу.
Генеральний директор ФК "Кардіфф Сіті" Кен Чу був у захваті від впливу технології Tripleplay: "Співпрацюючи з Tripleplay, ми знали, що маємо перевірену та надійну технологію, яка нас не підвела. Ми досягли повернення інвестицій протягом 3 місяців, що дозволило нам створити новий потік доходів на наступні сезони і більше зосередитися на вболівальницькому досвіді та залученні наших прихильників".
Високоякісне рішення IPTV та Digital Signage також допомогло Кардіфф Сіті скласти розклад післяматчевих заходів, щоб привабити вболівальників залишитися після гри, максимізуючи можливості для отримання прибутку в день матчу, включаючи трансляцію міжнародних матчів збірної Уельсу з регбі та футболу.
Частково привабливість рішення Tripleplay полягала в його простоті для Кардіфф Сіті і в тому, що воно може працювати паралельно з існуючою технологією стадіону.
Джеймі Де Круз продовжив: "Рішення Tripleplay вимагає дуже мало управління в день матчу, воно дуже надійне і дозволяє нам зосередитися на наших основних завданнях і обов'язках. Завдяки йому ми можемо надавати наш контент Statzone, власну телевізійну продукцію "Кардіфф Сіті", прямі трансляції матчів та повідомлення від спонсорів".
Окрім трансляції контенту на 150 екранів на стадіоні, "Кардіфф Сіті" також використовує цю технологію в чотирьох спортивних комплексах, тренувальному центрі першої команди та академії, що робить її загальноклубним рішенням, яке приносить користь усім членам клубу.
Ми були в захваті від Tripleplay і від партнерства, яке вони запропонували нам разом з нашими колегами з Ricoh, і з нетерпінням чекаємо на розширення системи та покращення нашої пропозиції в майбутньому.
English 
Deutsch 
Français 
Español 
Português 
Українська