Digital Signage підтримує внутрішню комунікаційну стратегію STIHL Tirol.

Завантажити PDF-кейс
Університет Капського півострова

Технологічний університет Капського півострова (CPUT) - це новаторський навчальний заклад в Африці. Визнаний на міжнародному рівні, він є єдиним технологічним університетом у Західно-Капській провінції і, маючи понад 30 000 студентів, є найбільшим університетом у регіоні. Університет має шість факультетів, що пропонують широкий спектр акредитованих курсів бакалаврату та магістратури в галузі прикладних наук, бізнесу та менеджменту, педагогічної інженерії, інформації та дизайну, а також наук про здоров'я та благополуччя.

CPUT шукав нове рішення для цифрових вивісок, яке б відповідало його інноваційній комунікаційній стратегії кампусу. Незважаючи на численні інші платформи, жодна з них не була достатньо гнучкою, щоб забезпечити саме те, що їм було потрібно, окрім Tripleplay.

цифрові-вивіски-комунальна-зона
корпоративне відео-рішення

"В університеті є два великих кампуси, і нам потрібен був канал зв'язку, який би забезпечував уніфіковані комунікаційні повідомлення в усіх кампусах і не вимагав від студентів активного пошуку інформації. Ми хотіли охопити студентів, які пасивно перебувають у місцях з високим трафіком в університеті, і потребували системи, яка б миттєво оновлювалася і дозволяла нам гнучко передавати як загальну інформацію для всіх студентів, так і локалізовану інформацію для конкретного факультету", - коментує Дерек Стокен, SDO Студентської комунікації.

"Я познайомився з Tripleplay завдяки Dimension Data, коли ми шукали рішення для цифрових вивісок", - продовжує Стокен. Dimension Data, авторизований партнер Tripleplay, тісно співпрацював з CPUT, щоб забезпечити безперебійну інтеграцію, яка включала 83 екрани цифрових вивісок Tripleplay, що охоплюють два головні кампуси та студентські резиденції. Система складається з приставок Amino зі стандартними екранами та новітніх екранів Samsung SSP System on Chip (SOC) і використовується для комунікації з більш ніж 33 000 студентів та викладачів.

Triplelpay поставити галочку в полі CPUT

CPUT хотів відійти від традиційних паперових плакатів і використовувати цифрові вивіски як основний інструмент просування, як пояснює Стокен: "Студентів засипають повідомленнями в кампусі; від плакатів до електронних листів - це інформаційне перевантаження. Традиційні друковані плакати в кампусі часто були застарілими, а дошки оголошень і стіни просто різали око. Система цифрових вивісок допомогла нам розібратися з цим безладом і донести до студентів цілеспрямовані, актуальні та сучасні повідомлення".

Ще однією дуже важливою вимогою була необхідність транслювати в прямому ефірі інституційні події, такі як випускні вечори та оголошення. Саме тут система Tripleplay показала себе з найкращого боку. Стокен продовжує: "Tripleplay доповнює наш існуючий проект прямої трансляції, який користується величезною популярністю і дозволяє нам показувати прямі трансляції подій на всіх наших екранах цифрових вивісок".

Студентам не потрібно користуватися дорогим мобільним зв'язком чи шукати комп'ютер, щоб подивитися університетські заходи, а налаштовані екрани забезпечують "переповнені" зони для великих університетських заходів. У мене є кілька кодерів відеопотоків для нашого проекту з потокового мовлення, і кодер Tripleplay є моїм улюбленим, він настільки надійний, що після налаштування просто продовжує кодувати відео.

Дерек Стокен

Спілкування зі студентами SDO
внутрішня вивіска

Оптимізація комунікацій у кампусі

Після встановлення Tripleplay співробітники та студенти побачили помітну різницю. Набагато краща комунікація зі студентами призвела до збільшення їхньої участі в заходах, що рекламуються за допомогою цифрових вивісок.

Ще однією перевагою рішення Tripleplay є інструменти діагностики та управління екранами на платформі TripleCare, як пояснює Стокен: "Оскільки кампуси географічно відокремлені, для мене було важливо мати можливість віддалено контролювати, діагностувати та налаштовувати екрани в інших місцях. У нас не вистачає персоналу, щоб постійно виїжджати на різні об'єкти для усунення проблем. Платформа Tripleplay уможливила таку віддалену діагностику і значно заощадила час і зусилля для мене та моєї команди".

Ця функція забезпечує безперервність послуг, надійність системи та актуальність комунікацій, незалежно від того, де ви перебуваєте в кампусі, і всім цим можна керувати дистанційно, з дуже функціонального та зручного для користувача порталу управління.

Рухаємося вперед до IPTV

У CPUT розуміють, що за допомогою рішення Tripleplay вони можуть досягти набагато більшого. "У майбутньому я хотів би встановити екрани в наших віддалених кампусах і, можливо, розширити систему, включивши в неї послугу IPTV для університету. Tripleplay продовжує випускати нові функції, і ми можемо модернізувати нашу систему, щоб включити їх у майбутньому. В майбутньому ми стандартизуємо SOC для будь-якого нового розгортання, що означає більш просту, "чисту" установку з меншою кількістю точок відмови", - сказав Стокен.

Будучи спеціалізованим технологічним університетом у Південній Африці, CPUT повинен був забезпечити високий рівень технологічної інфраструктури, розгорнутої по всьому кампусу; рішення Tripleplay дозволило їм це зробити, одночасно отримавши додаткові переваги у вигляді покращення морального духу та оптимізації комунікацій у кампусі.

Ми дуже задоволені, Tripleplay виявився надійним і показав себе з найкращої сторони. Він також був добре прийнятий університетською спільнотою. Коли я починав цей проект, було багато скептиків, але як тільки екрани були встановлені і почали функціонувати, ставлення почало змінюватися, і рішення стало частиною повсякденної робочої практики.

Дерек Стокен

Спілкування зі студентами SDO