Uniguest обрано для запуску цифрового гостьового компендіуму Hyatt

Нешвілл, штат Теннессі, 23.02.2012: Сьогодні Uniguest, провідний постачальник технологій цифрової взаємодії на різних кінцевих ринках, оголосив про укладення контракту з компанією Hyatt на постачання та підтримку нового Digital Guest Compendium, який, як очікується, буде доступний у готелях Hyatt по всьому світу до кінця 2022 року. На сьогодні більше половини готелів Hyatt Place та Hyatt House вже перейшли на Digital Guest Compendium.

Digital Guest Compendium, цифрове рішення без додатків, розроблене ексклюзивно для Hyatt, надає гостям чистий, послідовний і безконтактний досвід отримання важливої інформації про перебування за допомогою QR-коду, унікального для кожного об'єкта нерухомості. Нова технологія усуває паперову заставу, підвищуючи рівень сталого розвитку об'єктів нерухомості та збільшуючи цінність для власників завдяки зниженню витрат та економії ресурсів.

Гості можуть отримати доступ до цифрового гостьового довідника готелю за допомогою QR-кодів, розміщених у номерах, а в майбутньому - у громадських місцях і на цифрових дисплеях. Цифровий довідник гостя надає корисну інформацію про готель в руки гостей, дозволяючи їм отримати доступ до різноманітних даних про готель, таких як парковка і транспорт, страви та напої, а також інші зручності в готелі. Важлива інформація може швидко і легко оновлюватися командою готелю, що гарантує, що гості завжди матимуть доступ до найновіших пропозицій.

Рішення Uniguest Digital Guest Compendium відповідає стратегічній меті Hyatt - зменшити вуглецевий слід своїх готелів, допомогти зменшити псування паперу та покращити цифровий досвід для гостей, а також підвищити цінність для власників готелів завдяки підвищенню гнучкості та зниженню витрат.

"Як і в усьому, що ми робимо в Hyatt, наш підхід до технологій ґрунтується на тому, що ми прислухаємося до наших гостей, щоб впроваджувати продукти та послуги, які надають їм преміальний досвід", - сказала Джулія Вандер Плоег, старший віце-президент і глобальний керівник відділу цифрових технологій компанії Hyatt. "З нашим новим Цифровим гостьовим довідником гості Hyatt матимуть найсвіжішу інформацію безпосередньо під рукою протягом усього перебування в готелі в екологічному форматі, який забезпечує більш безперешкодний досвід перебування на території готелю для гостей і колег".

Стів Кейслінг, віце-президент з інновацій Uniguest, додав: "Ми раді співпрацювати з командою Hyatt. Зменшення залежності від паперових довідників, покращення комунікації з гостями та скорочення витрат є ключовим завданням для всіх організацій. Ми раді, що вони вже повідомляють про підвищення ефективності та покращення якості обслуговування гостей". "

Для отримання додаткової інформації про цю нову технологію відвідайте uniguest.com.

Термін "Hyatt" використовується в цьому релізі для зручності для позначення корпорації Hyatt Hotels Corporation та/або однієї чи кількох її дочірніх компаній.