Uniguest купує компанію VCTV і об'єднує її з Touchtown, розширюючи свою присутність в індустрії послуг для людей похилого віку, розширюючи пропозицію рішень і покращуючи досвід клієнтів.
НЕШВІЛЛ, штат Теннессі, 10 вересня 2020 р. - Компанія Visitor & Community Television Corporation (VCTV), що спеціалізується на комунікаційних технологіях, була придбана Uniguest, провідним постачальником технологій залучення, і буде приєднана до її бренду для людей похилого віку, Доторкнись до міста.
Оскільки попит на технології взаємодії та комунікації в індустрії догляду за людьми похилого віку зростає, це злиття двох висококваліфікованих постачальників технологій ще більше посилить присутність Uniguest на цьому ринку.
VCTV створила базу лояльних клієнтів, надаючи надійні технології, що підтримуються відмінним обслуговуванням клієнтів, і її співпраця з Touchtown дозволить їй почати впроваджувати кілька нових, інноваційних та сучасних технологічних рішень для своїх клієнтів.
Генеральний директор групи компаній Uniguest Джефф Хіскокс (Jeff Hiscox) радий включити відеоспостереження в свою технологічну сім'ю.
"Протягом дійсно важкого року для всіх, надання технологій для залучення людей похилого віку було дуже корисним. Ми вважаємо, що досвід VCTV в поєднанні з технологією Touchtown принесе користь як нашому бізнесу, так і клієнтам VCTV. "Touchtown, як і вся наша група, є експертами у створенні зацікавленої аудиторії за допомогою підключеного контенту, розгорнутого там, де це необхідно".
Джефф Хіскокс
Об'єднана команда VCTV і Touchtown працюватиме під брендом Touchtown, а очолить її нинішній старший віце-президент з питань проживання для людей похилого віку Майк Ретейдж (Mike Rethage). "VCTV і Touchtown мають багато спільного як в бізнесі, так і в наших технологічних пропозиціях", - сказав Ретейдж. "По суті, ми обидва віримо у створення дивовижних вражень для мешканців спільнот, які ми підтримуємо.
"Ми неймовірно раді, що отримали можливість працювати зі спільнотами відеоспостереження, ще більше покращуючи їхній досвід та надаючи послуги світового класу. Ми з нетерпінням чекаємо можливості задовольнити їхні потреби так, як звикли всі клієнти Touchtown: з повагою, турботою та відданістю".
Майк Ретейдж
Технологічні рішення VCTV будуть об'єднані з Touchtown, забезпечуючи своїм клієнтам захоплююче майбутнє з покращеним сервісом і розширеним асортиментом продуктів, включаючи мобільні додатки для спільнот, розваги для резидентів, технології для загальних кімнат і послуги підтримки світового класу.
Президент VCTV Джим Шіді додав: "Коли ми поспілкувалися з Uniguest та командою Touchtown, ми одразу зрозуміли, що це буде чудове партнерство. У культурному плані ми поділяємо багато спільних ідеалів, і це злиття - найкращий спосіб для нас продовжувати впроваджувати інновації та надавати винятковий сервіс для наших клієнтів. Об'єднання з Touchtown та ширшою групою Uniguest є надзвичайно захоплюючим для нас і, ми віримо, для наших клієнтів також".
Про Uniguest
Uniguest є світовим лідером у наданні високозахищених, повністю керованих технологічних рішень для залучення клієнтів у готельному бізнесі, будинках для людей похилого віку, спеціалізованій роздрібній торгівлі, освіті, на стадіонах, у банківському, державному та корпоративному секторах. Центральний контент-менеджер Uniguest забезпечує горизонтальну платформу для створення вертикальних компонентів, необхідних на ключових ринках. Uniguest приділяє значну увагу створенню глибоких відносин з клієнтами, про що свідчить її останній показник NPS - 85. Uniguest пропонує технологічні рішення "під ключ", які включають в себе пакети апаратних і програмних рішень, впровадження системи та багатомовну підтримку 24/7/365.
Про Touchtown
Touchtown - це проста технологія для людей похилого віку, яка дозволяє налагодити зв'язок між громадами, що бажають об'єднатися. Технологія Touchtown легко вписується в робочі процеси людей різного віку, вподобань та можливостей. Завдяки широкому спектру продуктів і необмеженим навчальним ресурсам, ми спрощуємо створення ідеального рішення для вашої унікальної спільноти.
Про відеоспостереження
Компанія VCTV Inc. була заснована в 1989 році, щоб надавати кращі комунікаційні рішення для будинків для людей похилого віку, житлових комплексів, лікарень, шкіл, кабельних компаній тощо. Засновник і генеральний директор Джеймс Е. Шіді заснував свій сімейний бізнес, спираючись на основні цінності своїх клієнтів і великої родини VCTV. Наш девіз "Ми зробимо це правильно" означає, що ми беремося за будь-яку проблему і гарантуємо задоволення клієнтів. Дозвольте нам знайти правильне комунікаційне рішення для вас!
Контакти для ЗМІ
Крістіан Крацас, керівник відділу маркетингу, christian.kratsas@touchtown.com
English 
Deutsch 
Français 
Español 
Português 
Українська