Logótipo do Healthcare Hub
Centro de Saúde

Sistema interativo do paciente e envolvimento do paciente.

Tecnologia de comunicação e entretenimento de ponta concebida para ambientes de cuidados de saúde, o Healthcare Hub, desenvolvido pela pCare, melhora as experiências dos pacientes e visitantes, aumenta as capacidades do pessoal e promove as comodidades no local. Quer necessite de entretenimento, infotainment ou envolvimento, o Healthcare Hub da Uniguest criará uma solução interactiva de classe mundial para os cuidados e envolvimento dos pacientes, que apoiará os seus requisitos únicos, agora e no futuro.

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Transforme o seu hospital com tecnologia inteligente e sem falhas

Os hospitais modernos estão a adotar a inovação digital para aumentar a eficiência, melhorar os cuidados prestados aos doentes e simplificar as operações. Centro de Saúde da Uniguest fornece um conjunto de tecnologia abrangente concebido para unificar os seus sistemas, otimizar os fluxos de trabalho e criar um ecossistema de envolvimento do paciente sem stress. Escalável e económica, a tecnologia Uniguest pode crescer com a sua organização - maximizando o ROI e reduzindo a complexidade.

pCare Hospital of the Future
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Quarto do paciente

Os nossos Sistemas Interactivos de Pacientes (IPS) transformam a infraestrutura televisiva num centro de comunicação que educa, entretém e capacita os pacientes, aumentando a satisfação no trabalho e a eficiência das equipas de cuidados.

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Mural de vídeo da entrada

Crie ambientes de cura com imagens tranquilizadoras, dê a conhecer os principais doadores, celebre a sua equipa de cuidados e partilhe mensagens importantes e oportunas.

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pCare Ambulatório

Nos seus dispositivos móveis, os membros da família podem aceder ao pCare Ambulatory, que lhes fornece informações e ferramentas para apoiar os seus entes queridos ao longo dos episódios de cuidados.

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Quadros de estado

Os quadros de estado clínico fornecem ao pessoal informações actualizadas sobre o estado atual dos doentes numa unidade. 

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Sinais de porta digitais e quadro de sinais vitais

Mostre as principais informações aos fornecedores assim que eles entram na sala com os monitores digitais de sala.

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Sala de exames

Transforme a rede de PCs clínicos da sua equipa em ferramentas de ensino abrangentes com a nossa configuração de sala de exames IPS.

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Colaboração digital

As soluções AV abrangentes, desde salas de conferência a auditórios, foram concebidas para o ajudar a transmitir a sua mensagem com clareza e conforto, optimizando a colaboração.

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Arredondamento digital

Melhore os cuidados com os pacientes e as operações através da recolha de dados digitais, relatórios e análises com o TruthPoint, a versátil ferramenta de rondas que monitoriza a experiência do paciente, valida as práticas de qualidade e segurança, melhora o feedback da liderança e muito mais.

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Sala de infusão

A IPS Infusion utiliza o poder do nosso Sistema Interativo de Pacientes para proporcionar conforto aos pacientes nos seus centros de infusão ou diálise.

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Sinalização digital

Os ecrãs digitais das áreas comuns podem ajudar os visitantes a orientarem-se e a promoverem os serviços hospitalares e os eventos especiais.

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Painéis de menu digitais

Proporcione uma experiência gastronómica moderna às suas cafetarias e promova as especialidades diárias com painéis de menu fáceis de ler.

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Quiosques de orientação

As estações de autosserviço intuitivas ajudam todos os visitantes a navegar nas suas instalações, reduzindo a carga de trabalho não clínica do pessoal e aumentando a satisfação dos visitantes.

A tecnologia de cuidados interactivos da Uniguest já está a impulsionar a participação dos pacientes em muitas organizações...

Melhorar o percurso dos cuidados de saúde com cuidados interactivos completos para os doentes.

As nossas tecnologias Interactive Patient Care transformam a infraestrutura de televisão de cabeceira numa ferramenta de comunicação essencial que educa, entretém e capacita os doentes, aumentando simultaneamente a satisfação e a eficiência do trabalho dos membros da equipa de cuidados.

O Healthcare Hub proporciona uma integração perfeita com os sistemas de cuidados de saúde mais populares, incluindo o seu EHR, instalações, comunicações, dieta, engenharia e muito mais. A otimização dos dados através do Hub garante uma experiência perfeita para os doentes e as famílias, ajuda o pessoal de cuidados de saúde e maximiza o seu investimento em tecnologias críticas centradas nos cuidados de saúde.

Exemplos de conteúdos do Sistema Interativo de Pacientes (IPS) do Healthcare Hub
Doente que utiliza o sistema interativo de doentes do Healthcare Hub

Principais caraterísticas do Healthcare Hub

  • Melhoria da comunicação em todo o processo
  • Conteúdos educativos e de relaxamento para capacitar os doentes
  • Os fluxos de cuidados orientados por dados automatizam os percursos
  • TV, filmes a pedido, audiolivros, acesso à Internet e muito mais
  • Gerir a iluminação da divisão, o aquecimento, os estores e muitos outros pedidos de assistência
  • Feedback dos doentes em tempo real
  • Encomenda de refeições com acompanhamento das necessidades nutricionais e dietéticas
  • Quadros brancos digitais e ecrãs de sala digitais
  • Enfermagem virtual e suporte para dispositivos móveis

Como colocamos U no meio

Doentes

O Healthcare Hub eleva a experiência global do doente com uma vasta gama de ferramentas convenientes ao lado da cama durante as estadias no hospital - encomenda de refeições, controlos do quarto, acesso fácil a infoentretenimento, entretenimento e várias ferramentas para comunicar com amigos, família e pessoal de cuidados.

Com conteúdos personalizados, actualizações em tempo real e acesso direto às equipas de cuidados de saúde, os doentes sentem-se mais informados, envolvidos e no controlo do seu percurso de cuidados de saúde. O que leva a uma maior satisfação, a uma melhor adesão aos planos de tratamento e a uma experiência hospitalar mais confortável.

Pessoal de cuidados

O Healthcare Hub simplifica a prestação de cuidados para ajudar o pessoal a servir os doentes e a prestar cuidados excepcionais - desde a admissão até à alta. Os fluxos de cuidados automatizados e as integrações com as principais plataformas de cuidados de saúde simplificam o trabalho e reduzem o tempo gasto na execução de tarefas desnecessárias ou repetitivas, libertando o pessoal de cuidados para se concentrar nos seus pacientes.

Amigos e família

O Healthcare Hub permite que amigos e familiares se mantenham informados e envolvidos na jornada de cuidados do seu ente querido. Com actualizações em tempo real e uma comunicação segura e flexível, o Uniguest Healthcare Hub aumenta a paz de espírito, assegurando a transparência e promovendo a colaboração entre pacientes, prestadores de cuidados e profissionais médicos. Reforçar esta ligação entre os pacientes e a sua rede de apoio acaba por melhorar os resultados de saúde e a experiência geral de cuidados.

Departamentos de TI no sector da saúde

O Healthcare Hub simplifica a gestão de TI em ambientes de cuidados de saúde, fornecendo tecnologia segura, escalável e fácil de utilizar. Com gestão centralizada, monitorização em tempo real e segurança de dados robusta, os administradores de TI podem garantir a fiabilidade do sistema, melhorando simultaneamente as experiências dos pacientes e do pessoal.

 

Além disso, as soluções de cuidados digitais para pacientes da Uniguest reduzem as complexidades e simplificam as operações diárias através de múltiplas integrações entre plataformas e opções flexíveis de terminais, criando fluxos de trabalho optimizados, melhorando a conformidade e apoiando a prestação eficiente de cuidados de saúde.

Estudo de caso: Centro Oncológico Moffitt Hospital McKinley

O Moffitt Cancer Center estabeleceu uma parceria com a Uniguest para fornecer o seu sistema interativo de cuidados ao paciente de ponta a ponta para uma nova instalação cirúrgica de internamento, o McKinley Hospital. Como um Comprehensive Cancer Center designado pelo NCI, Moffitt está empenhado em melhorar a experiência do paciente através de tecnologia inovadora e cuidados contínuos.

Dispositivo tablet interativo para doentes pCare
Prémios Best in KLAS 2025 Sistema interativo para pacientes

Todas as classificações KLAS são um resultado direto do feedback de milhares de fornecedores ao longo do último ano. A conquista de um prémio Best in KLAS significa para o sector de TI dos cuidados de saúde o compromisso e a parceria que os principais fornecedores devem proporcionar, e ganhar o prémio nove anos consecutivos é uma validação significativa de uma dedicação contínua aos clientes da pCare by Uniguest.

Certificação HITRUST i1

A Uniguest garante soluções de envolvimento do paciente que são propositadamente e cuidadosamente concebidas, e esta certificação reforça ainda mais o compromisso da empresa em desenvolver sistemas da mais alta qualidade. O estatuto de Certificado HITRUST Implemented, 1 ano (i1) valida que a plataforma pCare da Uniguest utiliza um conjunto de controlos selecionados para fornecer um programa de segurança completo que protege amplamente contra ameaças actuais e emergentes.

Cuidados melhorados para os doentes com uma comunicação mais inteligente

O Healthcare Hub fornece um conjunto de poderosas ferramentas de comunicação concebidas para aumentar o envolvimento, elevar o percurso do paciente e simplificar os fluxos de trabalho das equipas de cuidados de saúde - reduzindo a carga de trabalho e melhorando a eficiência para obter melhores resultados para todos.

Um IPS completo para acompanhar os doentes no seu percurso de cuidados de saúde.

Os nossos sistemas interactivos para pacientes transformam a infraestrutura televisiva num centro de comunicação que educa, entretém e capacita os pacientes, aumentando a satisfação no trabalho e a eficiência das equipas de cuidados.

Para além de oferecer tecnologia de ponta, o Healthcare Hub proporciona uma integração perfeita com os sistemas de cuidados de saúde mais populares, incluindo o seu EHR, instalações, comunicações, dieta, engenharia e muito mais. A otimização dos dados através do Hub garante uma experiência perfeita para os doentes e as famílias, ajuda o pessoal de cuidados de saúde e maximiza o seu investimento em tecnologias críticas centradas nos cuidados de saúde.

Centro Oncológico Moffitt
Quadro branco digital para doentes

Quadros brancos digitais

Os quadros brancos digitais não só mantêm os seus doentes mais bem informados, como também permitem poupar tempo e custos à sua equipa de cuidados. Com o aumento da procura de cuidados complexos, a necessidade de melhorar a eficiência do serviço e um objetivo global de melhorar os resultados dos doentes, o quadro branco digital pode ser a sua melhor opção de investimento.

Ecrãs de sala digitais

Os sinais de porta digitais comunicam informações importantes, como o nome, os riscos, as alergias e muito mais, à equipa de cuidados, ajudando a melhorar a segurança, a qualidade e a experiência do doente e da família.

Tele-saúde Enfermagem virtual

Melhorar as visitas virtuais à família, os serviços de intérprete remoto e as consultas virtuais da equipa de cuidados e de rondas ligadas ao EHR. A tecnologia de telessaúde do Healthcare Hub utiliza televisores à cabeceira do paciente, eliminando a necessidade de gastar em equipamento adicional, reduzindo os custos de implementação e aumentando o ROI global.

  • Família - Permite que os doentes conversem por vídeo com os seus entes queridos através do sistema de TV Uniguest existente; não é necessário pessoal, e os amigos e a família podem fazer o check-in, mesmo que o doente esteja a dormir.
  • Clínicos - Os prestadores de cuidados de saúde podem aceder remotamente aos quartos dos doentes com um clique a partir do EHR, melhorando a eficiência.
  • Cuidados virtuais - Consultas virtuais seguras e compatíveis com HIPAA com agendamento, lembretes, captura de consentimento e documentação automática de EHR - tudo integrado com a TV interactiva para pacientes.
  • Tradução - Aceda instantaneamente a intérpretes remotos sem hardware adicional, assegurando uma comunicação clara para os prestadores de cuidados, médicos e enfermeiros.
Educação Vídeo a pedido (VOD)
Healthcare Hub TruthPoint Rounding App para iPad

Arredondamento digital TruthPoint

O TruthPoint da Uniguest é uma plataforma abrangente de melhoria do desempenho que simplifica a ronda de pacientes, a recolha de dados, a gestão de pedidos de serviço e a análise de feedback. Concebida para ser utilizada em dispositivos móveis, a TruthPoint melhora os cuidados prestados aos doentes, integrando-se perfeitamente com os sistemas de informação e comunicação, promovendo as melhores práticas e permitindo a recuperação de serviços em tempo real.

60% aumento do número de voltas completadas

80% redução do tempo gasto em actividades de ronda

97% diminuição do tempo gasto na revisão e análise dos resultados

Sinalização digital e sinalética

Desde ajudar os pacientes e as famílias a navegar nos corredores do hospital até dar vida aos valores da sua marca, as soluções de Sinalização Digital e Wayfinding baseadas na nuvem do Uniguest Healthcare Hub fornecem informações atempadas - oferecendo conforto e controlo a cada passo.

  • Promover os principais doadores e instalações
  • Celebre a sua equipa de cuidados
  • Os quiosques self-service ajudam os visitantes a navegar nas suas instalações
  • Informação e infotainment na sala de espera
  • Transformar as cafetarias com menus digitais dinâmicos
  • Criar ambientes curativos com imagens calmantes
  • Fornecer informações importantes - actualizações de viagens, meteorologia, locais de estacionamento e muito mais
Hub Wayfinding

Parcerias com líderes do sector.

O Centro de Saúde da Uniguest colabora com os melhores do sector. A nossa tecnologia flexível integra-se perfeitamente com muitas plataformas centradas nos cuidados de saúde, incluindo as plataformas mais populares de registos de saúde electrónicos (EHR). Assegurando um único painel de vidro para informações críticas do paciente e poupando tempo à equipa de cuidados através de dados sincronizados.

Porquê a Uniguest?

Temos A nossa empresa tem uma vasta experiência no fornecimento de tecnologias de sinalética digital e de envolvimento digital em todo o mundo, em todos os tipos de ambiente e para todos os níveis de orçamento. Sabemos como fazer na educação, conhecemos os seus problemas e desafios e trabalhamos consigo durante todo o processo para garantir para que possa começar a trabalhar. Apoiadas por uma vasta equipa de desenvolvimento e de apoio, as nossas soluções evoluem, são inovadoras e adaptadas ao futuro. 

Segurança

A segurança das suas informações é a nossa principal prioridade em cada um dos novos produtos que desenvolvemos.

Serviço

A nossa equipa de especialistas em serviços está ao seu dispor em todas as fases do processo, enquanto a nossa equipa de apoio UCrew está disponível 24/7/365 para resolver quaisquer problemas.

Solução

Proporcionamos uma experiência de balcão único para toda a tecnologia do seu campus.