Холлі Кемп: Життя, сповнене пристрасті до старших

Нещодавно компанія Sagely запросила на "Охану..." визнаного на національному рівні та відзначеного багатьма нагородами експерта із залучення Холлі Кемп. Дізнайтеся, як вона знайшла свою пристрасть до турботи про старших, який шлях та виклики їй довелося подолати на цьому шляху, а також про причини, чому вона приєдналася до Sagely сьогодні.

Ранні роки.

Я закохався у старійшин через своїх бабусю та дідуся. Я проводив кожні вихідні та майже все літо на ганку їхньої ферми на півночі штату Нью-Йорк. Ми займалися простими речами: збирали ягоди, грали в Яхтзі, працювали в саду та доїли корів. Моя бабуся ділилася історіями про своїх 14 братів і сестер, про свою матір і про мудрість, набуту впродовж нелегкого життя. Тоді я не знав того, що знаю зараз, - що з кожним її відвідуванням у моєму серці зростала любов до старших і бажання служити їм. Мої стосунки з бабусею і дідусем залишалися міцними протягом усього мого життя, і я благословенний, що моя бабуся все ще зі мною сьогодні, оскільки цього року ми відсвяткували її 90-річний ювілей. Любов, яку ми поділяли, згодом виявилася шляхом до мого кар'єрного покликання - служіння старшим.

Шлях.

Протягом багатьох років я обіймала різні посади у сфері житла для літніх людей та допоміжних галузях. Я починала як доглядальниця, потім перейшла в менеджмент, а в останні роки керувала великими командами і розробляла організаційне бачення. Протягом усього цього часу одне залишалося незмінним - прагнення віддавати більше і робити більше, щоб допомогти людям похилого віку, яких я піклуюся, жити повноцінним життям.

Виклик.

Задоволення бажань і потреб людей похилого віку у спілкуванні в будинках для людей похилого віку сьогодні є дуже складним завданням. Багато з них пов'язані з часом, спілкуванням, індивідуальністю та справжнім зв'язком. Ми повинні прагнути до досконалості та інвестувати в ці сфери не лише з нашими мешканцями та їхніми близькими, але й один з одним. Протягом своєї кар'єри я працював над вирішенням цих проблем разом з найталановитішими експертами з догляду за пам'яттю, директорами та операторами, і я з гордістю можу сказати, що ми досягли значного колективного успіху, але я усвідомлюю, що нам ще багато чого треба зробити.

Рішення.

Я бачу персоналізовані технології як рішення для зв'язку, залучення та, зрештою, покращення добробуту людей похилого віку, і я хотів приєднатися до "охани" (що означає "сім'я" гавайською мовою), яка також у це вірила. Існує така синергія між моєю особистою місією "Змінити те, як люди старіють і бачать старіння через персональне обслуговування" та місією Sagely "Тримати людей похилого віку щасливими, здоровими, пов'язаними та незалежними".

Завдяки рішенню Sagely я особисто побачив, як можна використовувати дані, аналітику та персоналізовані технології, щоб змінити досвід вашої команди, ваших мешканців та сімей, яким ви надаєте послуги, і я хотів бути частиною цього процесу.

Деякі з моїх найулюбленіших моментів за останні п'ять років пов'язані з рішенням Sagely. Ці моменти включають в себе відгуки співробітників, сімей та мешканців, які захоплюються тим, як Sagely допомогла їм у безлічі способів.

Від родин я чула знову і знову, який душевний спокій принесли їм сповіщення про участь у конкурсі та мобільний додаток. Це було нагадуванням про те, що з їхньою близькою людиною не просто все гаразд, вона щаслива, і це дарувало спокій членам сім'ї.

Для команди догляду це була велика радість, але, безсумнівно, завдяки Sagely вони повернулися до своїх підопічних, щоб провести час з ними. Вони повідомляли, що економлять час, оскільки їм не потрібно створювати щоденні календарі або вводити календар на окремому цифровому дисплеї, і вони можуть планувати більш ефективно завдяки функції відвідування Sagely і знаючи, які заходи найбільше подобаються їхнім підопічним. Так багато здогадок усунуто, так багато часу повернуто фахівцям з догляду за активністю та пам'яттю, які є одними з найвідданіших і найдоброзичливіших людей, яких ви коли-небудь зустрічатимете.

Саме через такі моменти я вирішив приєднатися до Sagely. Я хочу допомогти поширювати інформацію, вдосконалювати пропозиції та допомагати більшій кількості старійшин і професіоналів разом із Sagely. Ця нова роль дозволяє мені закинути найширшу мережу з найкращою командою в бізнесі, щоб вплинути на десятки тисяч старійшин. Я вважаю цю можливість унікальним і особистим благословенням.