Життєздатність
Життя.
Vitality Living - провайдер послуг для людей похилого віку, місія якого полягає у створенні яскравих спільнот, де мешканці, сім'ї та члени команди можуть бути самими собою, жити цілеспрямовано та відчувати глибоке почуття приналежності до спільноти. Їхньою метою є створення спільнот, які розширюють можливості індивідуального вибору, створюють середовище, де всі мешканці процвітають, і усувають стереотипи, пов'язані зі старінням.
Диференціація для збільшення кількості в'їжджаючих
Джулі Подевіц, директор з продажу компанії Vitality Living і генеральний директор Grow Your Occupancy, побачила можливість для конкурентної диференціації в тому, щоб команди з продажу та маркетингу Vitality Living наголошували на тому, як вони задовольняють потреби людей з вадами слуху за допомогою бездротових навушників Eversound під час турів і візитів додому. Команда Vitality Living працювала з Eversound над розробкою дослідження для перевірки гіпотези про те, що громада, яка має Eversound, може покращити ключові показники конверсії продажів.
- 80% від потенційних резидентів мають проблеми зі слухом
- 781TP3% мешканців не користуються слуховими апаратами
- 65% мешканців живуть з нелікованою втратою слуху
Залучення потенційних резидентів до екскурсій громадою
Eversound надіслала бездротові системи навушників тестовій групі з семи (7) містечок Vitality Living для використання під час турів по містечках, щоб краще залучити потенційних мешканців. Eversound навчив ключовий персонал користуватися системою та надав записи для директорів з продажу/маркетингу, щоб вони могли представити Eversound потенційним мешканцям та їхнім сім'ям. Тестовій групі було запропоновано використовувати Eversound під час усіх турів, а також під час домашніх візитів, якщо це необхідно.
По завершенні тримісячного тесту були зібрані дані для порівняння ключових показників продажів у семи тестових громадах і в інших 21 громадах Vitality Living, які не мали Eversound за той самий період.
У постійно зростаючому конкурентному середовищі ми повинні шукати шляхи подальшої диференціації на ринку. Надаючи нашим потенційним клієнтам [і резидентам] можливість використовувати Eversound для покращення свого досвіду, Vitality Living не тільки пропонує диференціацію, але й виконує свою місію - розширює можливості індивідуального вибору і створює середовище, в якому всі мешканці процвітають і можуть бути собою.
Джулі Подевіц
Доведення впливу еверзвуку на заселення
Це тримісячне дослідження продемонструвало, що використання бездротової системи навушників Eversound під час процесу продажу призвело до більшої кількості переїздів у порівнянні з контрольною групою. Якщо проаналізувати дані про продажі Vitality за період дослідження, то Eversound допоміг збільшити кількість нових переїздів на 4-5 протягом трьох місяців у 7 громадах. Виходячи з цих цифр, можна екстраполювати, що Eversound може сприяти приблизно 2 додатковим переїздам у кожній громаді на рік.
При середній вартості $260/місяць для базового пакету Eversound, рентабельність інвестицій (ROI) говорить сама за себе. Використання Eversound ще більше диференціює спільноти Vitality, надаючи можливість мешканцям з порушеннями слуху відчути себе частиною спільноти Vitality!
- 33% більше переїздів у порівнянні з контрольна група
- 25% Збільшення співвідношення турів до продажів порівняно з контрольною групою
- 32% Збільшення співвідношення турів до заселення порівняно з контрольною групою
Моїй мамі 89 років, і вона має низку інвалідностей, найсерйозніша з яких - втрата слуху. Вона часто не бере участі в групових розмовах, і майже такі ж проблеми виникають при спілкуванні один на один... Система Eversound - одна з переваг, яка привабила мене і вплинула на моє рішення обрати цю спільноту для проживання моєї мами.
English 
Deutsch 
Français 
Español 
Português 
Українська