Конференц-центр MiCo підвищує залученість відвідувачів та рентабельність інвестицій за допомогою цифрових вивісок та IPTV.

Завантажити PDF-кейс

Розташована в Мілані, Fiera Milano Congressi (FMC), частина Fiera Milano Group, є провідною італійською компанією з управління міжнародними виставковими центрами. Fiera Milano Congressi управляє двома конференц-центрами та бізнес-комплексом місткістю понад 18 000 делегатів, один з яких - конференц-центр MiCo. Заснований у 2003 році, MiCo є одним з найбільших конференц-центрів Європи, що має шістдесят п'ять конференц-залів та 50 000 квадратних метрів виставкової площі.

Цілі FMC для MiCo полягали в тому, щоб зосередитися на викоріненні впливу на навколишнє середовище своїх друкованих вивіски, щоб запропонувати делегатам послугу, яка покращує відвідуваність і бути здатним надавати широкий спектр цифрових вивісок та відеоконтенту на всьому сайті. Співпраця з відомим дистриб'ютором AV-технологій Prase, команда MiCo обрала Tripleplay з переліку провідних постачальників цифрових вивісок та IPTV як найбільш відповідного для своїх потреб. потреби.

У "The MiCo раніше стикалася з проблемою неможливості ефективно донести до своїх делегатів інформацію про здоров'я та безпеку на місці проведення заходу, про те, як дістатися до місця проведення заходу, а також про те, як знайти дорогу та спонсорський контент або рекламу. З друкованими вивісками потреба в постійних змінах стала надто проблематичною.Також були значні екологічні наслідки, пов'язані з Їхні старі комунікаційні методи, постійна потреба у друкуванні та оновленні статичних плакатів означали, що це ставало дедалі дорожчим, забирало багато часу та створювало непотрібні відходи.

Сучасна платформа з налаштованим контентом

FMC визнала необхідність створення платформи для ММСП, яка б може запропонувати повну гнучкість і визначив, що Багатофункціональне рішення Tripleplay пропонує простоту використання, повну систему управління контентом (CMS) і можливість розподіляти прямі трансляції на кілька дисплеїв по всьому майданчику в рамках макета цифрових вивісок. Окрім цих функцій, є доступ до стандартних телевізійних засобів, повне управління кінцевими точками цифрових вивісок та можливості потокової передачі даних з мобільних пристроїв.

Платформа Tripleplay була обрана як ідеальне рішення для Мінекономрозвитку, оскільки це означало, що вона зможе запропонувати делегатам спеціально розроблену послугу, яка включатиме контент, що налаштовується, доступний через інтерактивний IPTV-портал Tripleplay.
та TripleSign Digital Signage. Рішення Tripleplay дозволяє Ми прагнемо, щоб делегати отримували виключно персоналізований та високоякісний досвід, незалежно від того, який захід вони відвідують.

Фабріціо Конте, менеджер з маркетингу та комунікацій у FMC прокоментував: "Система дозволяє нам замінити наші застарілі друковані вивіски та увімкнути такі функції, як інформаційні стенди з інформацією про маршрут та місце проведення, загальні предмети які повинні побачити наші делегати. Маючи владу замінити стара система з рішенням Tripleplay дозволяє нам мати більш сучасний і прогресивний спосіб надання послуг інформацію для наших делегатів".

З TripleplayCMS, MiCo має можливість оновлювати контент там і тоді, де і коли це потрібно, а також пропонувати кастомізовані або брендовані дисплеї як платну послугу, яка, в свою чергу, може підвищити рентабельність інвестицій (ROI) MiCo і стати частиною ціннісної пропозиції організації. Фабріціопродовжує, "Кастомізація пропонується як ексклюзив платні послуги для наших клієнтів, що є чудовим способом підвищити прибутковість і генерувати більший дохід для нашої компанії".

Цифрові вивіски та IPTV підвищують прибутковість

Працюючи з Tripleplay, команда MiCo змогла встановити понад 100 дисплеїв, включаючи ряд екранів LG webOS та приставок Amino H150. Додаткові дисплеї також можуть бути додані до розгортання, коли виникає потреба у тимчасових вивісках або дисплеях для прямої трансляції.
Загалом, MiCo може використовувати близько 130 кінцевих точок Digital Signage та IPTV від Tripleplay під час заходу; хоча система може обробляти тисячі кінцевих точок, якщо виникне така потреба.

Ця гнучкість пропонує чудову рекламу можливості для майданчика та спонсорів. Можливість доставляти різноманітний контент Впровадження нових видів реклами, включаючи привабливі цифрові дошки меню, рекламні оголошення та цікаві інформаційні стенди, призвело до збільшення продажів серед клієнтів та спонсорів, що призводить до підвищення прибутковості та рентабельності на інвестиції.

Підвищення залученості делегатів

Фабіо Мартуччі, AV-менеджер Fiera Мілано Конгресі пояснює: "Можливість демонструвати IPTV-канали на нашому сайті дозволяє Ми можемо контролювати те, що бачать наші делегати, щоб надавати їм точну інформацію. Ми більше не покладаємося на застарілі та трудомісткі методи оновлення зміст, який доноситься до делегатів".

Оскільки MiCo є таким великим майданчиком, йому потрібно було керувати кількома типами контенту та брендувати кожну подію по-різному в залежності від клієнта; зручна для користувача Digital-платформа Tripleplay Signage CMS дозволила створювати плейлисти заздалегідь, а потім використовувати простий контент

завантажувати такі функції, як QuickDrop, на легко змінювати та оновлювати зовнішній вигляд макетів.

Миттєве, просте оновлення контенту було дуже важливим, оскільки це означало, що MiCo більше не потрібно турбуватися про планування та оновлення вивісок. Одним клацанням миші, перетягуванням і скиданням користувачі можуть персоналізувати контент для будь-якої події миттєво. Це було дуже важливий для MiCo, оскільки він забезпечує простоту використання і створює високоякісний контент, який можна оновлювати в режимі реального часу, створюючи ефективність і надійність для будь-яких подій

 

Рухаємося вперед разом і плануємо майбутнє 

Tripleplay реалізувала масштабний проект з MiCo, створивши сучасний конференц-центр. Фабріціо Конте коментує: "Ми з нетерпінням чекаємо на наше майбутнє партнерство з Tripleplay, Я впевнений, що разом ми зможемо створити довготривалі та лояльні відносини. Tripleplay був настільки відкритим до співпраці з прислухається до наших потреб і лікує нас компетентністю та доброзичливістю; цифрові вивіски та IPTV від Tripleplay було надзвичайно важливим для того, щоб зробити перебування наших делегатів на місці проведення заходу більш особистим та цікавим.

"Ми в FMC були надзвичайно задоволені тим, що запропонувала система Digital Signage та IPTV від Tripleplay MiCo і з нетерпінням чекаємо на продовження нашої спільної роботи в майбутнє".

У такій висококонкурентній галузі команда MiCo шукала рішення, які можуть бути не тільки ефективним і корисним, але й адаптованим до різних подій і клієнтів. Потрійна гра дозволила конгрес-центру конкурувати на високому рівні на своєму ринку, пропонуючи нові можливості, роблячи послугу більш ефективною, зберігаючи при цьому простота управління.

UA
EN DE FR ES PT UA