М'ясокомбінат Gansevoort використовує голос для сприяння у відновленні роботи.

Образ героя Гансеворта

Як і The Gale, найбільш культовий готель Нью-Йорка Gansevoort Meatpacking також розгорнув цифрові голосові помічники в жовтні 2020 року, але лише влітку 2021 року, коли гості почали масово повертатися до готелю, рішення було випробувано.

На додаток до використання рішення для доступу до інформації про готель та околиці, гості тепер замовляють спеціальні "індульгенції" через цифровий екран, а також розміщують запити на обслуговування в системі продажу квитків для персоналу готелю Knowcross. Завдяки Volara та її партнерам по інтеграції готель підвищує рівень задоволеності клієнтів, оптимізує маршрутизацію запитів на прибирання та збільшує дохід на одного клієнта.

"У м'ясокомбінаті Gansevoort ми постійно прагнемо запропонувати нашим гостям найновіші технології та максимально безперешкодний досвід. Ми раді співпрацювати з Volara та Google, щоб запропонувати гостям такий досвід. Завдяки цій новій технології гості можуть слухати музику, замовляти що завгодно - від пляшки шампанського до набору свіжих рушників - і навіть дізнаватися більше про околиці, просто поспілкувавшись зі своїм Google Nest Hub". - Антон Мур, генеральний директор Gansevoort Meatpacking.

Хоча мандрівники цілком зрозуміло стурбовані своєю безпекою, готель Gansevoort впевнений, що надання гостям можливості керувати своїм перебуванням за допомогою голосових команд - від увімкнення/вимкнення світла і телевізора до зв'язку зі стійкою реєстрації або обслуговуванням номерів без необхідності торкатися фізичного телефону в номері - зробить значний внесок у зміцнення довіри мандрівників і повернення готельної індустрії на шлях до відновлення.