Nashville, TN 02/22/2024. Uniguest anuncia hoy una serie de actualizaciones de su solución de plataforma única líder del mercado para la hospitalidad, la Digital Engagement Platform. Estas innovaciones proporcionan a los usuarios finales una funcionalidad mejorada, un mayor control de la plataforma y flujos de trabajo más rápidos, lo que les permite aprovechar las nuevas tecnologías y, lo que es más importante, aumentar el compromiso con su público.
Varias actualizaciones han introducido cambios en las herramientas de traducción disponibles, como la incorporación del turco y actualizaciones en francés, alemán y español. Además, se ha introducido un nuevo widget de selección de idioma en las herramientas de señalización digital interactiva para que los visitantes puedan seleccionar el idioma que prefieran al interactuar con los contenidos. También se han añadido controles gestuales a la señalización, lo que facilita a los visitantes la navegación por los datos de vuelo y las indicaciones de los eventos en las pantallas interactivas.
Price Barnes, Vicepresidente de Gestión de Productos de Uniguest, ha declarado: "Desarrollamos continuamente nuestra plataforma de compromiso digital, mejorando regularmente el conjunto de herramientas y añadiendo nuevas funciones que aportan beneficios tangibles a nuestros clientes. Individualmente, algunas de estas actualizaciones pueden parecer pequeñas, pero acumulativamente, estas innovaciones mantienen a Uniguest como el proveedor líder de soluciones para el compromiso digital."
Y añadió: "La traducción de idiomas es una oferta vital de la Plataforma, ya que permite a nuestros clientes impulsar el compromiso ofreciendo a los huéspedes la opción de ver el contenido en su idioma preferido. Estas mejoras demuestran nuestro compromiso con esta tecnología, ofreciendo aún más personalización y control del idioma, mayor precisión en la traducción y nuevas opciones de autoservicio para la opción de selección de idioma para los huéspedes."
Para obtener más información sobre la plataforma de compromiso digital de Uniguest, visite www.uniguest.com
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Acerca de Uniguest
Uniguest es líder mundial en el suministro de soluciones tecnológicas conectadas que permiten a los sectores de la hostelería, la tercera edad, el deporte, los estadios, el ocio, la sanidad, el comercio minorista, la educación, la administración pública, las empresas y los negocios interactuar con su público. Uniguest está muy centrada en crear relaciones profundas con los clientes, como demuestra su puntuación NPS (Net Promoter Score) más reciente de 81. Uniguest proporciona soluciones tecnológicas llave en mano que incluyen señalización digital, IPTV, vídeo para empresas y aplicaciones de participaciónservicios profesionales y asistencia multilingüe 24 horas al día, 365 días al año. www.uniguest.com
Contacto para la prensa: James Keen, Vicepresidente de Marketing, james.keen@uniguest.com