Максимізуйте досвід гостей за допомогою технології залучення в Hotel Hub
Централізовані цифрові вивіски, інтерактивне телебачення, кастинги та пошук маршрутів для готелів - все це доступно через Hotel Hub.
Комплексний набір технологій залучення, які дозволяють готелям просувати свій бренд, повідомлення, послуги та власність кожному гостю на кожному етапі його подорожі за допомогою Hotel Hub.
Цифрові дошки меню
Презентуйте привабливі, динамічні варіанти страв і напоїв за допомогою цифрових дошок меню, інтегрованих з EPOS для безперебійного оновлення в режимі реального часу, що покращує роботу та залучення гостей.
Прямий ефір
Розважайте гостей за допомогою прямого ефіру, інтегрованого в нашу гнучку платформу для безперешкодного перегляду разом з вашим контентом, рекламними акціями та інтерактивними можливостями в номері.
Вивіска кімнати
Оптимізуйте управління заходами та приміщеннями за допомогою спеціальних табличок, які синхронізують дисплеї з центральним календарем, спрямовуючи гостей до потрібного місця, а коли вони не використовуються, слугують рекламною вивіскою.
Інтерактивне готельне телебачення
Забезпечте динамічні, персоналізовані розваги в номері за допомогою інтерактивного готельного телебачення з кастингом, прямим ефіром, замовленнями в номер та рекламними повідомленнями - і все це за допомогою масштабованої хмарної SaaS-платформи.
Голосовий помічник
Підвищуйте зручність за допомогою нашого голосового помічника, який дозволяє гостям отримувати доступ до послуг, робити запити або керувати функціями, просто говорячи, підвищуючи рівень задоволеності гостей завдяки легкій та сучасній взаємодії.
Цифрові вивіски
Підвищіть рівень комунікації вашого готелю за допомогою інтуїтивно зрозумілої хмарної системи Digital Signage - спростіть створення контенту, планування та проведення кампаній з будь-якого місця, щоб залучити гостей, просувати зручності та зміцнювати зв'язки - і все це за допомогою швидкого, безпечного веб-порталу, створеного для підвищення ефективності гостинності.
Shuttle Tracker
Тримайте гостей в курсі завдяки Shuttle Tracker - оновлюйте інформацію про прибуття та відправлення шатлів у режимі реального часу, забезпечуючи пунктуальність, безтурботність та зручність для гостей.
Цифровий консьєрж
Пропонуйте миттєвий віртуальний доступ до готельних послуг та інформації за допомогою цифрового консьєржа, надаючи гостям безперебійний сервіс та підвищуючи загальну задоволеність і лояльність.
Відеостіни
Перетворіть лобі та місця для проведення заходів за допомогою відеостін високої роздільної здатності, що забезпечують захопливий, візуально вражаючий контент для максимального впливу та залучення гостей.
Пошук шляхів
Інтерактивні фірмові карти Wayfinding-3D, анімовані маршрути та завантажувані інструкції (за допомогою QR-кодів) спрощують навігацію від конференц-залів до зручностей та найближчих визначних пам'яток, а також допомагають відвідувачам без зайвих зусиль.
Робочі станції
Надайте гостям безпечні, надійні робочі місця в зонах загального користування для перегляду веб-сторінок, друку або підвищення продуктивності - безперешкодно інтегровані з цифровими інструментами залучення, такими як вивіски та екрани з контентом.
Контент-менеджер
Централізуйте свої повідомлення та контент на всіх екранах і пристроях за допомогою нашого хмарного Content Manager - легко плануйте, керуйте та доставляйте кампанії, сезонні повідомлення або екстрені сповіщення по всьому готелю.
Цифровий каталог гостей
Замініть друковані путівники сучасним цифровим гостьовим каталогом з доступом за допомогою QR-коду - готовим веб-каталогом, що пропонує миттєвий доступ до основної інформації про готель на будь-якому пристрої.
Уніфіковане залучення гостей для досягнення максимального ефекту.
Hotel Hub пропонує кілька технологій цифрової взаємодії, якими можна керувати з єдиної панелі, що спрощує управління та зменшує витрати завдяки консолідації кількох систем.
Його гнучка модульна конструкція побудована з урахуванням можливості масштабування, що дозволяє готелям почати з впровадження технології, яка відповідає їхнім нагальним потребам і бюджету, зберігаючи при цьому гнучкість для розширення свого портфоліо технологій залучення в міру зростання.
Цифрові вивіски.
Uniguest Hotel Hub Digital Signage дає можливість готелям забезпечувати ефективну комунікацію в режимі реального часу, що покращує враження гостей та підвищує їхню залученість. Завдяки спрощеному створенню, плануванню та управлінню контентом наша безпечна веб-платформа економить час, знижує витрати та відкриває нові можливості для отримання прибутку, забезпечуючи гнучке, просте у використанні рішення для індустрії гостинності, що стрімко розвивається.
Інтерактивне готельне телебачення.
Hotel Hub пропонує провідне хмарне рішення для інтерактивного телебачення, яке дає змогу власникам готелів організовувати динамічні та персоналізовані розваги в номерах. Завдяки інтуїтивно зрозумілим функціям, розробленим з урахуванням потреб сучасних мандрівників, гості насолоджуються справжніми домашніми розвагами, а також індивідуальними повідомленнями від бренду, рекламним контентом, замовленнями в номер тощо.
-
Телебачення та розваги на замовлення
-
Замовляйте їжу, бронюйте послуги та користуйтеся готельними зручностями
-
Ознайомтеся з місцевою інформацією та путівниками
Цифровий каталог гостей
Наш цифровий готельний каталог дозволяє ефективно інформувати про зручності, пропозиції, послуги для гостей та багато іншого з інтерактивного цифрового сховища.
Захищені робочі станції
Робочі станції загального користування, комп'ютери у відкритому лобі та планшети, які пропонують звичний комп'ютерний досвід для гостей та персоналу з передовими засобами кібербезпеки для захисту вашого майна та виконання функцій цифрових вивісок.
Вивіска кімнати
Стильні вивіски для бронювання конференц-залів, що керуються потужною CMS, яка синхронізується з централізованим календарем, допомагають орієнтуватися гостям і допомагають операторам приміщень для проведення заходів або офіс-менеджерам.
Голосовий помічник
Volara - це програмне забезпечення для залучення аудиторії за допомогою голосу, що працює на апаратному забезпеченні, включаючи Amazon Echo та Josh.ai, серед іншого. Нашими інструментами користуються менеджери з нерухомості тощо.
Музичний автомат
Створення привабливого та привітного середовища - це не лише чудовий декор, технології світового класу, цифрові вивіски та IPTV; музика та аудіо є життєво важливими компонентами.
Чому ви виграєте з Uniguest та Hotel Hub
Активне залучення
Завдяки комплексному набору цифрових технологій нашого Hotel Hub ми допомагаємо об'єктам підвищити рівень залученості в усьому готелі, на кожному пристрої та на кожному кроці подорожі гостя.
Інтеграції
Hotel Hub - це рішення, орієнтоване на інтеграцію, з широким спектром API і прямою інтеграцією з ключовими програмними платформами для гостинності, включаючи загальні системи EPOS, системи управління нерухомістю, інформаційні стрічки і навіть програмне забезпечення для конкретних брендів, наприклад, CI/TY.
Доукомплектування штату
Hotel Hub допомагає вивільнити цінні ресурси вашого персоналу, зменшуючи кількість трудомістких адміністративних завдань і повертаючи їм час на те, що вони вміють робити найкраще - підвищувати лояльність клієнтів, взаємодіючи з гостями та надаючи їм винятковий сервіс.
Підтримка 24/7/365
Готелі працюють в режимі 24/7/365, тому ваші технологічні партнери повинні мати можливість обслуговувати вас так само, як ви обслуговуєте своїх клієнтів. Наша команда підтримки 24/7/365, UCrew, завжди готова надати експертну підтримку та сервіс, коли ви відкриті.
Контент-сервіси
Ми працювали з провідними світовими брендами над створенням затвердженого контенту для цифрових вивісок, захищених робочих місць і мобільних додатків. Наша команда дизайнерів має досвід, на який ви можете покластися, і гарантує, що вже з першого дня ваша цифрова нерухомість виглядатиме на рівні світових стандартів.
Безпека
Інформаційна безпека вас і ваших гостей є нашим головним пріоритетом у кожному новому продукті, який ми розробляємо.
Комплексне рішення
Hotel Hub - це єдине вікно для управління всіма технологіями вашого готелю.
Тематичне дослідження: Newport Harbor Island Resort
Розташований уздовж приголомшливої набережної Ньюпорта, штат Род-Айленд, курортний готель Newport Harbor Island відомий своїми мальовничими краєвидами, розкішними номерами та винятковими подіями.
Деякі з брендів, з якими ми пишаємося партнерством
Інтеграція з готельним хабом.
Наша платформа інтегрується з широким спектром програмних платформ для гостинності, включаючи загальні системи EPOS, системи управління нерухомістю та програмне забезпечення для конкретних брендів, наприклад, CI/TY.
Перевірений партнер, якому довіряють у всьому світі гостинності
ми дислокуємося в...
17,00+
Готелі
90%
найкращих світових готельних брендів
300,00+
Кімнати для гостей
410,000+
Керовані кінцеві точки
Трансформація бренду та масштабована хмарна цифрова взаємодія з Hotel Hub
Hotel Hub дає можливість готелям ефективно просувати свій бренд, послуги та продукти, використовуючи передові технології цифрової взаємодії. Як SaaS-рішення, він пропонує масштабованість, автоматичні оновлення та нижчі початкові витрати, що дозволяє вашій організації безперешкодно розвиватися.
Послідовне брендування та обмін повідомленнями
Можливості для отримання прибутку
Підвищення лояльності клієнтів та персоналу
Консолідуйте системи та зменшуйте накладні витрати
Покращена комунікація з гостями
Підвищуйте рівень задоволеності та рейтинги відгуків
Конкретні приклади готельних хабів
Тисячі закладів гостинності довіряють Uniguest, щоб покращити враження гостей, спростити комунікацію та забезпечити незабутнє перебування. Ознайомтеся з наведеними нижче історіями, щоб дізнатися, як вони досягли цього.
Найчастіші запитання про готельний хаб
Знайдіть відповіді на поширені запитання про рішення Uniguest для сфери гостинності. Дізнайтеся, як наші технології покращують взаємодію, комунікацію та безпеку.
Що таке Uniguest Hotel Hub?
Uniguest Hotel Hub - це інтегроване портфоліо технологічних рішень для готелів, призначених для підвищення рівня залученості гостей, оптимізації роботи та збільшення прибутку. Від цифрових вивісок та інтерактивного готельного телебачення до цифрових гостьових каталогів, навігації та кастингу, Hotel Hub об'єднує всі ваші комунікаційні інструменти в одну потужну платформу.
Як готельні технології можуть покращити досвід гостей?
Сучасні готельні технології, такі як цифрові вивіски, інтерактивні телевізори та зручні для мобільних пристроїв гостьові каталоги, надають гостям миттєвий доступ до інформації, розваг та послуг. Ці інструменти допомагають гостям орієнтуватися в готелі, знаходити зручності та насолоджуватися безперешкодним, персоналізованим перебуванням.
Що таке Digital Signage для готелів?
Цифрові вивіски для готелів - це динамічний інструмент комунікації, який відображає контент в режимі реального часу, наприклад, розклад подій, акції, карти проїзду та місцеві визначні пам'ятки. За допомогою хмарного програмного забезпечення для цифрових вивісок від Uniguest ви можете легко оновлювати контент на декількох екранах, щоб залучити гостей та покращити їхнє перебування.
Що таке система інтерактивного готельного телебачення?
Система інтерактивного готельного телебачення пропонує гостям розваги, інформацію та послуги безпосередньо через телевізор у номері. З Uniguest Interactive Hotel TV гості можуть отримати доступ до прямого ефіру, потокових додатків, готельних послуг, меню обслуговування номерів та персоналізованих рекомендацій - і все це за допомогою зручного інтерфейсу.
Що таке цифрова гостьова книга?
Цифровий гостьовий каталог замінює друковані довідники в номерах на інтерактивну, легко оновлювану цифрову версію. Гості можуть отримати доступ до інформації про готель, меню ресторанів, деталей спа-центру та багато іншого з мобільного пристрою, просто відсканувавши QR-код, що гарантує точність та актуальність інформації.
Як працює технологія Wayfinding в готелях?
Hotel Wayfinding використовує інтерактивні карти з сенсорним екраном, що надаються через Hub Digital Signage, щоб допомогти гостям орієнтуватися у вашому готелі. Від пошуку конференц-залів і ресторанів до розташування басейнів і конференц-залів, Wayfinding гарантує, що гості почуватимуться впевнено і комфортно, пересуваючись вашим готелем.
Що таке готельний кастинг і яку користь він приносить гостям?
Готельний кастинг дозволяє гостям транслювати улюблений контент зі свого мобільного пристрою на телевізор у номері. Завдяки рішенням Uniguest Casting гості можуть безпечно дивитися Netflix, YouTube та інші потокові сервіси, не входячи в додатки для смарт-телевізорів готелю. Uniguest пропонує Casting як частину рішення для інтерактивного готельного телебачення або як окрему технологію.
Як Hotel Hub може допомогти збільшити дохід готелю?
Готельний хаб стимулює продажі та перехресні продажі, просуваючи послуги, пакети та події на території готелю за допомогою цифрових вивісок, гостьових телевізорів та каталогів. Своєчасні цільові повідомлення заохочують гостей бронювати спа-процедури, вечеряти у ваших ресторанах або продовжувати своє перебування.
Крім того, Hotel Hub допомагає створити привабливе середовище та просувати ваш бренд за допомогою цифрових вивісок і цифрових каталогів, а також забезпечити гостям відчуття "дому-вдалині від дому" завдяки нашим рішенням інтерактивного готельного телебачення та голосового асистента.
Чи може технологія Hotel Hub інтегруватися з існуючими системами готелю?
Так. Рішення Uniguest Hotel Hub інтегруються з PMS, POS, системами управління заходами та іншими системами готелю, забезпечуючи безперебійне оновлення контенту, персоналізовані повідомлення для гостей та ефективну роботу.
Чи підходить технологія Hotel Hub для всіх типів готелів?
Безумовно. Незалежно від того, чи керуєте ви бутик-готелем, курортом, конференц-центром або міжнародною мережею готелів, Hotel Hub може бути адаптований до вашого бренду, планування об'єкта та цілей залучення гостей.
Наскільки легко керувати контентом у Hotel Hub?
Хмарна платформа Uniguest дозволяє планувати, оновлювати та контролювати весь контент з єдиної інформаційної панелі. Незалежно від того, чи оновлюється один екран, чи сотні, це швидко, інтуїтивно зрозуміло і доступно з будь-якого місця.
Чому варто обрати Uniguest для технології залучення гостей?
Uniguest пропонує повний набір технологічних рішень для готелів під одним дахом, підкріплений експертною підтримкою та перевіреними інтеграціями. Наш Hotel Hub спрощує залучення гостей, просування послуг і створення єдиного бренду в усіх точках взаємодії з гостями.
Замовте демо-версію сьогодні
Дізнайтеся, як Uniguest розширює можливості готелів та їхніх гостей. Заплануйте демонстрацію прямо зараз!
EN 
DE 
FR 
ES 
PT 
UA