TalkTalk: Керуйте переговорними кімнатами за допомогою Reserva.
Під час переїзду до нового, спеціально побудованого офісу в 2017 році - Soapworks, Манчестер - компанія TalkTalk використала Reserva Room Signage для створення повністю інтегрованої системи управління робочим простором.
Використовуючи раніше рішення Uniguest для цифрових вивісок і бажаючи реалізувати ефективну та уніфіковану стратегію внутрішніх комунікацій, компанія TalkTalk співпрацювала з Uniguest для створення сучасної, інтегрованої системи цифрових вивісок і бронювання номерів у новому офісі.
Перший етап
представляючи Резерву, був
в Манчестері і зробив
бронювання номерів легко для
наших співробітників і те, що
було величезним виграшем.
З плином часу
Uniguest опублікував
більше функціональності, яка має
допомогли нам покращити спосіб
що ми проведемо зустріч
досвід перебування в кімнаті.
Джим Норман
Етап 1: Забезпечення прозорості та ефективності для всього персоналу
До переїзду в The Soapworks компанія TalkTalk використовувала іншу систему бронювання номерів в інших офісах. Однак вони були стурбовані відсутністю інтеграції між Outlook і власною календарною системою, яка використовувалася в системі бронювання номерів, що призводило до неефективності та відсутності наочності при використанні окремих календарних систем для бронювання номерів і особистих щоденників.
Тому, переїжджаючи до нового офісу, TalkTalk був зацікавлений у переоцінці цих систем. Головною метою було отримати просту у використанні систему бронювання номерів, яка б повністю інтегрувалася з новою системою Microsoft Office 365, що впроваджувалася. Reserva виділялася в цьому відношенні, оскільки, на відміну від інших систем, Reserva інтегрується з популярними сторонніми календарними системами і не вимагає використання власної календарної системи.
Для TalkTalk було важливо, щоб кожен мав можливість бронювати кімнати і не вимагати дозволу від інших, що раніше призводило до затримок. За винятком кількох кімнат, призначених для певної команди, система бронювання повинна була бути відкритою для всього персоналу і забезпечувати видимість того, хто забронював кожну кімнату. Гнучкість Reserva дозволила це зробити, надавши TalkTalk можливість відкрити доступ до бронювання номерів для всіх співробітників і обмежити дозволи у випадках, коли
доречно.
Етап 2: Забезпечення взаємодії для максимізації робочого простору
використання
Після першого запуску покажчиків номерів Reserva в новому офісі, TalkTalk увімкнули інтерактивний елемент покажчиків номерів Reserva. Компанія TalkTalk прагнула максимально ефективно використати робочий простір у новому офісі та забезпечити можливість спеціального бронювання кімнат за потребою. Система Reserva розроблена таким чином, щоб відразу було зрозуміло, коли кімната вільна, а коли заброньована, завдяки яскравому кольоровому дисплею та яскравому світлодіодному підсвічуванню збоку екранів.
Крім того, екран Reserva також дозволяє користувачам бронювати кімнати безпосередньо з екранів, що полегшує проведення імпровізованих зустрічей і продовження вже існуючих зустрічей.
Завдяки інтерактивній функціональності екранів Reserva, компанія TalkTalk забезпечила максимальне використання робочого простору в новому офісі.
Резерва краще, ніж у нас
попередню систему, тому що вона
інтегрується з Outlook, тому
коли ви бронюєте зустріч, вона
відображається в Outlook, і якщо ви
потрібно скасувати зустріч,
Outlook також скасовує його.
Гарет Робертс
Стандартизація Reserva в офісах TalkTalk
Після успішного використання системи Reserva в нових північних офісах, TalkTalk впроваджує таку ж інтегровану систему в британській штаб-квартирі в Лондоні, в Білій будівлі (The White Building). Новий офіс Soapworks в Манчестері приніс компанії ряд нових технічних розробок, і тому TalkTalk знаходиться в процесі повного технічного оновлення штаб-квартири в Shepherd's Bush.
Під керівництвом тієї самої команди, яка відповідала за переїзд у "Миловарні", TalkTalk відтворює ту саму систему бронювання номерів і структуру в штаб-квартирі, використовуючи ту саму інтеграцію між Reserva та Office 365.
Робота з Uniguest
Завдяки постійним відносинам між TalkTalk та Uniguest, вони змогли реалізувати проект швидко та ефективно, працюючи безпосередньо з Uniguest. Для підтримки у впровадженні та управлінні системою Reserva, TalkTalk працював безпосередньо з командою підтримки Uniguest і був задоволений швидкістю та ефективністю вирішення питань. Джим Норман, керівник проекту Colleague Systems, сказав: "На кожному кроці, будь то дурне запитання, додаткова інформація або практична підтримка, ми мали фантастичний діалог і блискучі відповіді [від команди підтримки Uniguest]".
Саймон Карп, старший менеджер по продуктам Uniguest, який тісно співпрацював над цим проектом, сказав: "Було дуже приємно бачити, як TalkTalk використовує рішення Uniguest Digital Signage, а також вивіски Reserva Room Signage. Після перевірки концепції в їх сучасній північній штаб-квартирі ми раді бачити, що вони повторюють цей успіх у своїй лондонській штаб-квартирі".
EN 
DE 
FR 
ES 
PT 
UA