Hyatt Regency Сіетл інтегрує місцеву культуру в досвід гостей.

Розташований у самому центрі центру Сіетла, Hyatt Regency відкрив свої двері у грудні 2018 року як найбільший готель на Тихоокеанському північному заході. Будучи одним з найпопулярніших туристичних напрямків країни, Сіетл також є одним з найбільших зростаючих технологічних центрів - значною мірою завдяки таким потужним технологічним компаніям, як Amazon, Google і Facebook - і має репутацію світового лідера в галузі охорони навколишнього середовища.

Коли Hyatt Regency переїхав у центр Сіетла, для готелю було важливо, щоб він був узгоджується з культурою технологій та сталого розвиткуі в той же час сприяє зростанню успіху міста.

Маючи просторі конференц-зали та кімнати для гостей, персонал готелю також потребував ефективного рішення, яке допомогло б гостям почуватися поінформованими, а організаторам заходів - просувати інформацію про свої зустрічі. Керівництво визнало, що їм потрібні такі рішення цифрові вивіски щоб допомогти гостям орієнтуватися у великому об'єкті, а також відображати технічно підковану та сталу культуру Сіетла.

Культура Сіетла зустрічається з готельним конференц-простором

З 1 260 спальними кімнатами та площею понад 103 000 квадратних футів, включаючи чотири бальні зали та 46 конференц-залів, він є ключовим для зростаючого бізнесу Сіетла у сфері проведення конференцій та конгресів. Команда Hyatt Regency звернулася до JANUS (від Uniguest) за першокласною підтримкою та рішеннями.

JANUS налаштований відеостіниінтерактивні каталоги, сенсорні екрани, дошки для переговорних кімнатта багато іншого в конференц-залах і загальних зонах готелю.

На додаток до новітнього програмного та апаратного забезпечення, кожен дисплей був оснащений графічним контентом, щоб відповідати бренду Hyatt Regency і вивести досвід гостей на новий рівень. Замість рамок дисплеї були вбудовані в стіни готелю, що надало дизайну вишуканого вигляду.

Щоб допомогти в поточному управлінні вивісками, готель вирішив запросити тренера JANUS Displays, який навчив адміністратора створювати, планувати та налаштовувати вміст ще довго після завершення інсталяції.

Готель Seattle Hyatt Regency зміг швидко оцінити рентабельність інвестицій завдяки оновленим цифровим вивіскам, покращеній видимості зручностей для гостей та економії витрат.

Безперешкодна комунікація веде до зростання доходів

Конференц-зв'язок. Завдяки технологіям для переговорних кімнат JANUS від Uniguest, організатори конференцій та зустрічей можуть легко спілкуватися з учасниками. Незалежно від розміру екранів, команда Hyatt Regency має все необхідне для швидкого коригування розкладу або розповсюдження оголошень про конференцію.

Рекламне місце. Hyatt Regency також використовує вивіски для реклами зручностей на території готелю, зокрема ресторанів, бутік-бару та цілодобового ринку, який має цифрове меню, що змінюється залежно від часу доби та пропозицій. Відвідувачі можуть знайти все, що їм потрібно - від навігації територією готелю та інформації про зустрічі до прогнозу місцевої погоди та зручностей за межами готелю.

Зменшення витрат. Це рішення також економить час і ресурси персоналу готелю та поширює технологічну культуру Сіетла. Воно ще більш екологічне, допомагає скоротити витрати, зменшити кількість паперу та заощадити енергію, як альтернатива дверним карткам і вказівникам у конференц-залах.

Оскільки Hyatt Regency Seattle продовжує залучати все більше гостей і заявок на проведення конференцій, персонал з нетерпінням чекає на повернення інвестицій, які цифрові вивіски можуть запропонувати готелю та його гостям. Оскільки рекламодавці також починають використовувати цифровий простір, перед ними відкриваються широкі можливості, і Hyatt Regency може бути спокійний, знаючи, що за їхньою системою стоїть команда професіоналів Uniguest, яка допоможе з усім, що їм потрібно.