Еволюція в технологіях забезпечує революцію в досвіді для SSE Arena Belfast.

SSE Арена Белфаст

Арена SSE, Белфастє маяком успіху, майданчиком, який послідовно впроваджує розумні, прості інновації з моменту свого першого відкриття у 2000 році. Орієнтуючись на досвід фанатів, створюючи атмосферу, яка залучає і розважає, найбільший концертний майданчик Північної Ірландії з кожним роком стає дедалі сильнішим, а в основі цього руху лежать технології.

З місцями для 11 000 глядачів, SSE Arena є домом для Белфаст Гіганти Хокей з шайбою Тут проходять численні концерти живої музики, комедійні та мистецькі заходи, це справді багатоцільовий заклад, який приваблює широке та різноманітне коло шанувальників.

Після першого впровадження цифрових вивісок у 2015 році під час великого проекту реконструкції, SSE Arena зростає довіра до цієї технології та її переваг як для збільшення прибутку, так і для покращення якості обслуговування вболівальників.

Як частина цілісного підходу до покращення досвіду та операційних показників арени, цифрові вивіски сьогодні є невід'ємним інструментом. Чи то для отримання додаткових доходів, чи то для оптимізації операційних процесів, чи то просто для додавання сучасного вигляду та відчуття, Цифрові вивіски Uniguest зіграло свою роль.

З моменту впровадження рішення наші продажі продуктів харчування та напоїв, а також сувенірної продукції зросли, і цифрові вивіски відіграють у цьому не останню роль. Я також вважаю, що на це також впливає досвід вболівальників та інвестиції, які ми вклали у весь бізнес, але справедливо буде сказати, що цифрові вивіски відіграли свою роль.
Вболівальники тепер краще знають, коли ми випускаємо спеціальні пропозиції та знижки, і ми можемо повідомляти про це через цифрові вивіски. Вже одне це дуже допомогло, створивши відчутні переваги для нас як для компанії.

Клара Кіллен

Digital Experience Manager

Ми дуже сильно покладаємося на цифрові вивіски в кількох ключових сферах нашого бізнесу. Існують операційні переваги. Наприклад, якщо ви відвідуєте захід на арені, ми використовуємо екрани для надання інформації про здоров'я та безпеку, вказівників.
Ми також використовуємо наші цифрові вивіски для реалізації наших комерційних та брендових спонсорських активацій, щоб показати, хто є нашими спонсорами, або просувати пакети та комерційні пропозиції.

Клер Косгрейв

Заступник директора з питань досвіду

Надзвичайно популярним доповненням до репертуару ігрового дня арени є "Колесо камер" (Wheel of Cams). Використовуючи можливість накладання графіки на відеопотоки в реальному часі, Колесо камер обирає танець, наприклад, Bongo Cam, Dance Cam або Karaoke Cam, і виводить на величезні екрани з низькою затримкою відеозаписи вболівальників на арені, які танцюють, співають або "грають" на бонго.

Йдучи в ногу з часом і змінюючи макет і конфігурацію наших цифрових вивісок, ми стали більш креативними і більш залученими до нашого контенту.
Замість статичних дошок меню, у нас є дошки меню, які оживають, де ми можемо змінювати продукти, змінювати ціни та бути гнучкими в цьому питанні. Тож, розвиваючись, ми вирішили йти в ногу з часом і переконатися, що використовуємо цифрові вивіски на повну потужність.

Клара Кіллен

Digital Experience Manager

Крім того, неймовірний контент, створений командою Арени, що відображається на світлодіодних табло та екранах навколо стадіону, допоміг підвищити впізнаваність бренду через соціальні мережі.

Ми також помітили, що там, де ми розмістили нові розтяжні дисплеї в нашому конкорсі, вболівальники почали стояти під екранами і робити селфі, коли на екрані зверху показували артиста, який виступав того вечора, або команду "Гіганти". Потім вони використовували це, щоб позначити себе на Арені, використовуючи це у своїх соціальних мережах, і, майже випадково, це почало ставати "інстаграмним" елементом, який ми не усвідомлювали, що таке може відбуватися з екранами.

Клер Косгрейв

Заступник директора з питань досвіду

На SSE Arena було розгорнуто понад 150 дисплеїв з використанням Медіаплеєр Uniguest SP1пристрій, створений у партнерстві з BrightSignщо живиться від його Програмна платформа Tripleplay. Контент-команда арени використовує технологію для передачі захищених IPTV-потоків від Енкодери з низькою затримкою Uniguestі складний контент для цифрових вивісок на кожен дисплей окремо або в групах.

Відносини, які ми маємо з командою Uniguest, є першокласними. Ми хочемо бути головним майданчиком, який взаємодіє з шанувальниками і привозить до Белфасту найбільших артистів наживо. І я думаю, що Uniguest знаходиться на тому ж шляху. І саме тому вони є ідеальним партнером для нас.

Клара Кіллен

Digital Experience Manager

Галерея SSE Arena Belfast