Компанія Uniguest з Нешвілла придбала Volara, додавши до свого технологічного портфоліо рішення для голосових помічників
НЕШВІЛЛ, штат Теннессі, 3 листопада 2021 р. - Uniguest, провідний постачальник технологій цифрової взаємодії на різних кінцевих ринках, оголосив сьогодні про придбання компанії Volara, лідера на ринку програмного забезпечення для голосової взаємодії.
Вже керуючи понад 20 000 голосових асистентів у більш ніж 400 місцях, Volara запускає підрозділ голосових технологій Uniguest, позиціонуючи компанію як постачальника голосових безконтактних технологій взаємодії в готельний бізнес, будинки для літніх людей, стадіони, банки та інші галузі.
Високозахищена та глибоко інтегрована платформа Volara використовується менеджерами нерухомості, креативними агентствами та технологічними інтеграторами для того, щоб клієнти могли замовляти товари та послуги, такі як додаткові рушники, прибирання номерів або доставку їжі в номер, насолоджуватися розвагами, чути рекомендації щодо найближчих визначних пам'яток та отримувати доступ до багатьох інших унікальних голосових сервісів бренду.
"Ми дуже раді додати Volara до набору рішень Uniguest, особливо тому, що воно так добре підходить для ключових галузей, в яких працюють наші бренди. Голос створює безконтактний досвід, і ми бачимо, що він відіграє важливу роль у майбутніх технологіях, а пропонуючи безпечне та функціональне програмне забезпечення, подібне до Volara, ми очікуємо побачити високі темпи впровадження як серед існуючих, так і серед нових клієнтів".
Джефф Хіскокс
Рішення Volara, які часто використовуються через Google Assistant та Amazon Alexa, не залежать від апаратного забезпечення та платформи, що робить їх популярним вибором для сторонніх інтеграторів. Програмне забезпечення та інфраструктура Volara забезпечують захист конфіденційності гостей та безпеку даних клієнтів. Крім того, Volara є авторизованим постачальником рішень для режиму перекладача Google Assistant, що дозволяє здійснювати переклад 29 мовами на комерційних об'єктах, включаючи аеропорти, стадіони, торгові точки, банки та готелі.
Це оголошення є останнім у серії придбань, здійснених Uniguest. У лютому цього року компанія придбала JANUS Displays, компанію, що спеціалізується на цифрових вивісках у сфері гостинності, у травні - Sagely, постачальника програмного забезпечення для людей похилого віку, а у вересні - UCView, постачальника IPTV та цифрових вивісок.
"На початку 2016 року ми уявляли собі, що технології голосового управління взаємовідносинами з клієнтами в багатьох комерційних об'єктах нерухомості. З цією метою ми зосередилися на трьох вимогах: надійний захист конфіденційності клієнтів, непроникна безпека клієнтських даних і безперешкодна інтеграція в технологічну екосистему кожної вертикалі, де були задіяні наші рішення. Сьогодні, як провідний постачальник голосових помічників для готелів і будинків для людей похилого віку, я радий прискорити наше зростання як в існуючих, так і в нових вертикалях в рамках виставки Uniguest".
Дейв Бергер
Про Волару
Заснована у 2016 році в Нью-Йорку, штат Нью-Йорк, компанія Volara надає програмне забезпечення для голосової взаємодії, що налаштовується, для готелів, будинків для людей похилого віку, стадіонів, банківської справи, роздрібної торгівлі та інших галузей. Програмне забезпечення не залежить від апаратного забезпечення і використовується з такими пристроями, як Google Nest Hub та Amazon Echo.
Високозахищене програмне забезпечення для управління розмовами є зручним для користувачів і розгортається у великих масштабах. Програмне забезпечення Volara наразі керує понад 20 000 голосових асистентів, якими користуються понад 10 мільйонів людей у майже 400 готелях та будинках для людей похилого віку по всьому світу.
Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте uniguest.com/volara для отримання додаткової інформації.
English 
Deutsch 
Français 
Español 
Português 
Українська