Hotel Hub
Hotel Hub

Максимізуйте враження гостей за допомогою технології зв'язаного залучення

Централізовані цифрові вивіски, інтерактивне телебачення, кастинги та навігація для готелів.

Комплексний набір технологій залучення, які дають можливість готелям просувати свій бренд, повідомлення, послуги та власність кожному гостю на кожному етапі його подорожі.

Рішення для готельних хабів

Одне рішення для задоволення потреб на кожному етапі подорожі гостя

Uniguest Hotel Hub - це хмарна система управління та доставки цифрового контенту, яка надає всі інструменти для легкого зберігання, управління та доставки запланованих кампаній або кампаній на вимогу, сезонних повідомлень, екстрених повідомлень тощо на дисплеї та комунікаційні пристрої по всьому готелю.

Трансформація бренду за допомогою масштабованої хмарної цифрової взаємодії

Hotel Hub дає можливість готелям ефективно просувати свій бренд, послуги та продукти, використовуючи передові технології цифрової взаємодії. Як SaaS-рішення, він пропонує масштабованість, автоматичні оновлення та нижчі початкові витрати, що дозволяє вашій організації безперешкодно розвиватися.

Індивідуальний брендинг

Послідовне брендування та обмін повідомленнями

Оплата за використання

Можливості для отримання прибутку

Сервіс

Підвищення лояльності клієнтів та персоналу

Зменшити витрати

Консолідуйте системи та зменшуйте накладні витрати

Індивідуальний брендинг

Покращена комунікація з гостями

Сервіс

Підвищуйте рівень задоволеності та рейтинги відгуків

Потрібний контент у потрібному місці в потрібний час

Uniguest Hotel Hub - це універсальне рішення, спеціально розроблене для залучення гостей для готельних операторів, яке надає комплексний набір цифрових технологій залучення, що складається з декількох основних технологічних модулів:

  • Цифрові вивіски
  • Інтерактивне телебачення
  • Кастинг
  • Таблички в кімнаті
  • Пошук шляхів
Екосистема хабу Uniguest

Перевірений партнер, якому довіряють у всьому світі гостинності

ми дислокуємося в...

17,000+

Готелі

90%

найкращих світових готельних брендів

300,000+

Кімнати для гостей

410,000+

Керовані кінцеві точки

Уніфіковане залучення гостей для досягнення максимального ефекту

Hotel Hub пропонує кілька технологій цифрової взаємодії, якими можна керувати з єдиної панелі, що спрощує управління та зменшує витрати завдяки консолідації кількох систем.

Його гнучка модульна конструкція побудована з урахуванням можливості масштабування, що дозволяє готелям почати з впровадження технології, яка відповідає їхнім нагальним потребам і бюджету, зберігаючи при цьому гнучкість для розширення свого портфоліо технологій залучення в міру зростання.

Digital Signage Hotel Hub

Цифрові вивіски

Інтуїтивно зрозуміле програмне забезпечення для цифрових вивісок дає змогу готелям і брендам підвищити дохід і заощадити час, забезпечуючи при цьому незабутній досвід для гостей. Наш зручний хмарний CMS-портал дозволяє легко створювати, оновлювати та керувати контентом для цифрових вивісок з будь-якого місця.

Інтерактивне телебачення Hotel Hub

Інтерактивне телебачення

Гнучке рішення для розваг у номері, яке пропонує інтерактивний та персоналізований досвід, який гості не забудуть. Поєднуючи інтуїтивно зрозуміле створення контенту та складні інструменти управління, Hub надає готелям все необхідне для створення найкращого досвіду розваг у номері, підвищення рівня задоволеності гостей та збільшення прибутку.

Вивіска хабової кімнати

Вивіска кімнати

Спеціальні інструменти для вивісок у конференц-залах, які синхронізують дисплеї в кімнатах з центральним календарем, допомагаючи спрямовувати гостей до потрібного простору для проведення заходів. Операційні та івент команди також можуть керувати приміщеннями в цифровому форматі, що дає їм змогу менше уваги приділяти логістиці та більше - сервісу.

Навігація по хабу

Пошук шляхів

Інтерактивна цифрова система навігації Hotel Hub спрощує навігацію за допомогою фірмових карт і маршрутів до місць проведення заходів, готельних зручностей і ресторанів, а також каталогу місцевих визначних пам'яток з інструкціями, які можна завантажити за допомогою QR-коду, щоб зробити перебування в готелі більш комфортним.

Кастинг на роботу в Hotel Hub

Кастинг

Передайте контроль над контентом безпосередньо в руки гостей за допомогою спрощеного рішення для кастингу. Hotel Hub забезпечує безпечну доставку персонального потокового контенту з таких популярних додатків, як Netflix або Hulu, безпосередньо на телевізори в номерах, а прості хмарні інструменти гарантують, що розгортання та керування пристроями буде швидким і простим.

Додаткові технологічні модулі

Власники готелів можуть ще більше розширити свої пропозиції щодо залучення гостей за допомогою низки додаткових рішень і послуг Uniguest, гарантуючи, що клієнти зможуть зв'язатися з об'єктом і брендом у найкращий для них спосіб.

Цифрова дошка меню для готелів

Цифрові дошки меню

Інтуїтивно зрозуміле рішення для відображення страв і напоїв у вигляді привабливого цифрового меню, а також інтеграція EPOS для додаткової зручності динамічного оновлення меню.

Робоча станція

Захищені робочі станції

Безпечні та надійні робочі станції в зонах загального користування для гостей, щоб вони могли користуватися інтернетом, друкувати документи тощо.

Цифровий каталог гостей Sonesta

Цифровий каталог гостей

Сучасне готове рішення, яке замінює друковані матеріали на цифровий веб-каталог з ключовою інформацією про готель, доступ до якого можна отримати з будь-якого пристрою за допомогою QR-коду.

Цифровий каталог гостей Sonesta

Відеостіни

Великі відеодисплеї з високою роздільною здатністю, які створюють ефект занурення для лобі або заходів

Цифрова дошка меню для готелів

Голосовий помічник

Голосове керування без допомоги рук, що підвищує зручність для гостей завдяки простому доступу до послуг

Багатослотова стійка Mediastar

Головна станція IPTV

Головна станція IPTV Uniguest спрощує розповсюдження телевізійного та відеоконтенту в прямому ефірі через IP-мережу до кінцевих точок.

Цифрова дошка меню для готелів

Цифровий консьєрж

Віртуальний консьєрж-сервіс, який надає гостям миттєвий доступ до інформації та послуг готелю.

Музичний автомат

Музичний автомат

Персонал може легко запланувати музику, щоб створити розслаблюючу атмосферу для гостей

Деякі з брендів, з якими ми пишаємося партнерством

Тематичні дослідження готелів

Resorts World Las Vegas

Resorts World Las Vegas - це перший інтегрований курорт, побудований на Лас-Вегас-Стріп за останні десять років, який включає в себе казино площею 117 000 кв. футів і 59-поверхову вежу, в якій розмістилися три готельні бренди. Оскільки в основі проекту лежить ідея надання сучасному мандрівникові розкоші, цінності та різноманітності, встановлення найсучаснішого аудіовізуального рішення, яке б вражало та захоплювало аудиторію, не підлягало обговоренню.

Newport Harbor Island Resort

Розташований уздовж приголомшливої набережної Ньюпорта, штат Род-Айленд, курортний готель Newport Harbor Island відомий своїми мальовничими краєвидами, розкішними номерами та винятковими заходами. Щоб випереджати очікування гостей і продовжувати надавати послуги найвищого рівня, курорт звернувся до Uniguest Hotel Hub, органічно поєднавши сучасні зручності з чарівністю цього прибережного місця відпочинку.

Боббі Нешвілл

Розташований у жвавому центрі Нешвілла, штат Теннессі, готель Bobby Nashville разом з Uniguest розпочав новаторську подорож, щоб революціонізувати досвід своїх гостей завдяки далекоглядній інтеграції технологій. Маючи на меті підвищити рівень обслуговування гостей, Bobby Nashville взяв на себе зобов'язання щодо інтеграції передових технологій, щоб дати можливість гостям орієнтуватися і насолоджуватися своїм перебуванням з безпрецедентною легкістю. 

Чому ви виграєте з Uniguest?

Активне залучення

Завдяки комплексному набору цифрових технологій Hotel Hub ми допомагаємо готелям стимулювати залученість у всьому готелі, на кожному пристрої та на кожному етапі подорожі гостей.

Інтеграції

Hotel Hub - це рішення, орієнтоване на інтеграцію, з широким спектром API і прямою інтеграцією з ключовими програмними платформами для гостинності, включаючи загальні системи EPOS, системи управління нерухомістю, інформаційні стрічки і навіть програмне забезпечення для конкретних брендів, наприклад, CI/TY.

Доукомплектування штату

Hotel Hub допомагає вивільнити цінні ресурси вашого персоналу, зменшуючи кількість трудомістких адміністративних завдань і повертаючи їм час на те, що вони вміють робити найкраще - підвищувати лояльність клієнтів, взаємодіючи з гостями та надаючи їм винятковий сервіс.

Підтримка 24/7/365

Готелі працюють в режимі 24/7/365, тому ваші технологічні партнери повинні мати можливість обслуговувати вас так само, як ви обслуговуєте своїх клієнтів. Наша команда підтримки 24/7/365, UCrew, завжди готова надати експертну підтримку та сервіс, коли ви відкриті.

Контент-сервіси

Ми працювали з провідними світовими брендами над створенням затвердженого контенту для цифрових вивісок, захищених робочих місць і мобільних додатків. Наша команда дизайнерів має досвід, на який ви можете покластися, і гарантує, що вже з першого дня ваша цифрова нерухомість виглядатиме на рівні світових стандартів.

Безпека

Інформаційна безпека вас і ваших гостей є нашим головним пріоритетом у кожному новому продукті, який ми розробляємо.

Комплексне рішення

Hotel Hub - це єдине вікно для управління всіма технологіями вашого готелю.

Інтеграція з готельним хабом

Наша платформа інтегрується з широким спектром програмних платформ для гостинності, включаючи загальні системи EPOS, системи управління нерухомістю та програмне забезпечення для конкретних брендів, наприклад, CI/TY.

TiGER tms
MEWS
Oracle Hospitality