Служба швидкої допомоги Південно-Східного узбережжя розгортає Tripleplay Digital Signage та IPTV у новому штаб-квартирі.
У травні 2017 року Служба швидкої допомоги Південно-Східного узбережжя NHS Foundation Trust (SECAmb) переїхала до нової штаб-квартири в Кроулі, об'єднавши свій Центр екстрених операцій (EOC) в одну будівлю, пристосовану для цієї мети. До VEGA Europe звернулися з проханням надати консультацію щодо рішення для цифрових вивісок для Центру невідкладної допомоги. Інформація повинна була відображатися на екранах, які були б видимими для всіх співробітників, а також функціонувати в режимі 24/7.
Основні необхідні елементи включали в себе можливість відображати різні джерела інформації, а також роботу черги дзвінків у реальному часі, внутрішню статистику роботи служби 999, канали новин BBC (з субтитрами) і прокручувану біжучу стрічку для доступу до місцевої погоди і новин. Важливо було також, щоб система могла інтегруватися з пожежною сигналізацією для забезпечення видимого попередження на екранах по всьому центру.
Кількість екранів цифрових вивісок і типів контенту може змінитися в найближчі роки, тому ключовим фактором була необхідність забезпечення масштабованості системи для її легкого розширення.
Компанія VEGA розробила рішення з використанням програмного забезпечення Tripleplay Digital Signage, яке було представлено на 70-дюймових широкоформатних професійних дисплеях NEC. Для подальшого вдосконалення рішення SECAmb відвідали нещодавно розширений офіс VEGA в Манор Роял, де вони побачили демонстрацію програмного забезпечення Tripleplay в реальному часі.
З 81 робочого місця, згрупованих у кластери по всьому відділу, екрани були розміщені в зонах, що відповідають функціям кожного відділу. Оскільки EOC працює в режимі 24/7, дисплеї NEC були обрані як найбільш надійні екрани, що відповідають цим вимогам.
Вибір Tripleplay дозволив інтегрувати його з IPTV та комутатором SECAmb Telephony, який графічно відображає статистику дзвінків. Рішення Tripleplay розроблено для простоти використання, створюючи просту платформу для створення та оновлення контенту. Гнучкість програмної платформи дозволяє відображати різноманітний контент різних форматів на декількох дисплеях.
Відкриття та запуск в експлуатацію відбувалися за дуже жорстким графіком і в стислі терміни через критичну важливість об'єкту для бізнесу. VEGA прийняла виклик і надала рішення протягом 2 тижнів, від початку до кінця.
VEGA Europe надихала нас, пропонуючи ідеї та рішення, які ми розглядали. Вони не тільки надали фантастичне рішення для нашого EOC (і в дуже короткі терміни), але й, будучи місцевою компанією, яка базується за рогом нашого нового офісу, вони завжди готові завітати до нас і надати подальші рекомендації та консультації, оскільки наш відділ зростає. Ми надзвичайно задоволені сервісом, командою та компанією - першокласними професіоналами.