Художники, шеф-кухарі, дизайнери та провідний голосовий центр індустрії гостинності Volara роблять перебування в готелі The Alan особливим.
Манчестер, Великобританія, 26 травня 2022 року - Готель Alan у Манчестері, Великобританія, народжений партнерством між художниками, шеф-кухарями, дизайнерами та прогресивними мислителями, впровадив рішення Volara від Uniguest у свою еклектичну екосистему, встановивши Google Nest Hub у кожній кімнаті.
Цей дизайнерський і технологічний готель є одним з чотирьох у Великобританії, який пропонує "розумного" консьєржа Google Nest у всіх своїх номерах, що робить комфорт і зручність гостей ще більш бездоганними, ніж будь-коли раніше. Гості можуть насолоджуватися цією зручністю серед безлічі інших - включаючи каву місцевого обсмаження від Ancoats Coffee Co (відома кавоварня, розташована в сусідньому Анкоутсі, районі, який нещодавно увійшов до 20 найкрутіших у світі), спеціально підібраний чай від Bohea Teas, журнали від Yuck! та Aesthetica, тропічний душ з натуральними засобами для догляду за шкірою 100% органічного бренду Haeckel, а також банні халати та капці за запитом.
Гості можуть отримати доступ до інформації, місцевих рекомендацій та послуг готелю, необхідних для приємного та зручного відпочинку, просто промовивши або торкнувшись пристрою Google Nest Hub на тумбочці біля ліжка. Насичене контентом рішення Volara надає гостям простий доступ до їхньої улюбленої музики та відео, орієнтованих на їхні унікальні інтереси.
Девід О'Коннор, керівник відділу продажів, маркетингу та зв'язків з громадськістю готелю The Alan, прокоментував: "Готель The Alan завжди прагне запропонувати своїм гостям "щось нове" в сфері гостинності. Немає сумнівів, що рішення Volara знаходиться на передовій технологічної революції в готельному бізнесі. Оскільки такі готелі, як The Alan, прагнуть диференціювати досвід, який вони пропонують, більш ефективно обслуговувати і краще розуміти своїх гостей, Volara є очевидним вибором. Від укладення контракту до впровадження, процес був гладким, досвід бездоганним, а технологія просто приголомшливою".
Девід Бергер, генеральний директор Volara та EVP Voice в Uniguest, додав: "Uniguest пишається і радіє можливості залучити Volara до унікального бренду The Alan, додавши нове інтерактивне середовище в гостьовій кімнаті. Наші команди тісно співпрацювали, щоб поширити етос The Alan на голосовий, сенсорний та візуальний досвід. Зважаючи на те, що протягом останніх двох років персонал готелю був дуже перевантажений, я дуже пишаюся тим, що ми змогли зменшити навантаження на нього, зменшивши кількість дзвінків і повністю автоматизувавши відповіді на найпоширеніші запитання гостей.
"Сьогодні команда готелю може зосередити свій час на наданні гостям елітного рівня гостинності, який може забезпечити лише найкращий професійний персонал, а не на відповідях на питання про доступ до Wi-Fi, час виселення та багато інших, здебільшого передбачуваних питань, на які гості вимагають відповіді під час перебування в готелі".
Про Алана
The Alan - це дизайнерський готель, бар і ресторан на жвавій вулиці Принцес у Манчестері. Унікальний 6-поверховий готель пропонує 137 номерів, кухню відкритого планування, бар та приміщення для проведення заходів. Створений з акцентом на підтримці місцевих виробників, простір прославляє дух Манчестера через дизайн, виробництво та культуру. Мистецтво та дизайн відіграють провідну роль у готелі The Alan, розташованому у вражаючій будівлі, що входить до списку пам'яток архітектури II ступеня в самому центрі міста. Індустріально-шикарні інтер'єри віддають данину поваги багатій спадщині будівлі та були ретельно підібрані, щоб розкрити приховану красу її минулого.
Алан
18 Принцеса St, Manchester M1 4LG.
Про Волару
Заснована у 2016 році в Нью-Йорку, штат Нью-Йорк, компанія Volara надає програмне забезпечення для голосової взаємодії, що налаштовується, для готелів, будинків для людей похилого віку, стадіонів, банківської справи, роздрібної торгівлі та інших галузей. Програмне забезпечення не залежить від апаратного забезпечення і використовується з такими пристроями, як Google Nest Hub та Amazon Echo. Високозахищене програмне забезпечення для управління розмовами є зручним для користувача і розгортається в масштабах. Програмне забезпечення Volara зараз керує більш ніж 20 000 голосових помічників, якими користуються понад 10 мільйонів людей у майже 400 готелях і будинках для людей похилого віку по всьому світу. Volara - це технологія компанії Uniguest і частина її підрозділу голосових технологій. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте volara.io.
English 
Deutsch 
Français 
Español 
Português 
Українська