Exzellente Spiele durch vernetzte digitale Erlebnisse
Von der Casino-Etage bis zu den VIP-Suiten, vom Back-of-House-Betrieb bis zu den Gästezimmern ermöglicht Uniguest Casino Hub den Casinobetreibern die Bereitstellung von hochwirksamen, dynamischen digitalen Inhalten, die das Gästeerlebnis verbessern, den Umsatz steigern und die Abläufe rationalisieren - und das alles unter Einhaltung der Sicherheitsstandards, die für Spielumgebungen erforderlich sind.
Umfassende digitale Lösungen für moderne Casinos.
Verwandeln Sie Ihr Casino mit sicheren, skalierbaren digitalen Lösungen, die informieren, unterhalten und begeistern. Von dynamischer Beschilderung und Menütafeln bis hin zu Wegweisern, TV-Portalen und Live-Streaming - Casino Hub verbessert jeden Berührungspunkt mit dem Gast, um Begeisterung und Umsatz zu steigern.
Digital Signage für Spiele
Casino Hub Digital Signage erhöht auch das Spielerlebnis, indem es Jackpot-Updates oder Feierlichkeiten auf Displays überträgt, die durch die Integration mit physischen und Software-Auslösern ausgelöst werden können.
Digitale Menütafeln
Casino Hub Digital Signage liefert dynamische digitale Menütafeln, die sich nahtlos in gängige EPOS-Systeme integrieren lassen. Die Menüs werden automatisch und in Echtzeit aktualisiert, um Preise, Verfügbarkeit und Sonderangebote zu berücksichtigen und gleichzeitig klare Informationen zu Diäten und Allergenen anzuzeigen. Diese auffälligen Tafeln eignen sich perfekt für Bars, Restaurants und VIP-Lounges in Ihrem Casino, um Upsells zu fördern und das Restauranterlebnis zu verbessern.
Interaktives TV-Portal
Das interaktive TV-Portal eignet sich perfekt für VIP-Suiten und Gästezimmer und bietet eine intuitive Schnittstelle für Live-TV, Unterhaltung auf Abruf und personalisierte Nachrichten auf dem Bildschirm. Es ist vollständig an Ihre Marke anpassbar und schafft ein nahtloses, luxuriöses Erlebnis, das die Gäste in Verbindung hält und beschäftigt.
Wegweiser & Gäste-Navigation
Unterstützen Sie Ihre Gäste bei der Navigation durch komplexe Casino-Layouts mit digitalen Wegweiserlösungen. Leiten Sie Besucher mit vertrauten, kartenbasierten Benutzeroberflächen zu Spielbereichen, Restaurants, Unterhaltungsangeboten und Annehmlichkeiten, die die Frustration der Gäste verringern und die Erkundung Ihrer umsatzstarken Bereiche fördern.
Unternehmensvideo und Live-Streaming
Übertragen Sie Live-Turniere, Sonderveranstaltungen und exklusive Inhalte in Ihrem gesamten Gebäude. Unsere sichere Plattform kann interne Live-Events gleichzeitig übertragen und aufzeichnen. Das ist perfekt, um Spannung rund um Gaming-Events zu erzeugen, die Besucherzahlen zu steigern und den Gästen die Möglichkeit zu geben, sich auf Abruf zu informieren.
Video-Wände
Create stunning visual experiences with seamless video walls that command attention across your gaming floor. From live sports feeds to dynamic promotional content, our solutions deliver your content to multi-screen video walls and centerpieces with the wow factor that keeps guests engaged and drives excitement.
Warum digitales Engagement bei Spielen wichtig ist
Erfüllung der Bedürfnisse moderner Spieler und Gäste
In der modernen Glücksspiellandschaft ist die digitale Einbindung der Gäste keine Option mehr - sie ist der Schlüssel, um ein breiteres Publikum anzusprechen, innovative Erlebnisse zu bieten und das Vertrauen der Kunden in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt zu stärken.
Sowohl die Zahl der Casino-Besuche als auch die digitale Interaktion erreichen in den USA historische Höchststände. Die American Gaming Association (AGA) berichtet, dass im Jahr 2024 122 Millionen Erwachsene ein Casino besuchen werden - so viele wie noch nie zuvor.
Gleichzeitig verändert sich das Gesicht des Spielpublikums. In fünf aufeinanderfolgenden Jahren ist das Durchschnittsalter der Kasinobesucher gesunken, von fast 50 Jahren auf nur 42 Jahre im Jahr 2023. Diese jüngere Bevölkerungsgruppe erwartet ansprechende, technologiegesteuerte Erlebnisse, die zu ihrem digital orientierten Lebensstil passen.
Die Daten zeigen auch, dass die Chancen klar sind und dass die Gäste digitale Annehmlichkeiten und interaktive Erlebnisse zunehmend als zentralen Bestandteil dieses Wertversprechens ansehen. Daher ist es für die Betreiber entscheidend, sich von der Masse abzuheben, innovativ zu bleiben und nicht zurückzufallen.
- 90% der Kasinobesucher halten das Unterhaltungsangebot der Kasinos für innovativ.
- 89% agree-Casinos bieten im Vergleich zu anderen Unterhaltungsmöglichkeiten einen hohen Wert.
Steigern Sie Engagement und Umsatz in Ihrem Konferenzzentrum
Für Casino-Resorts mit angrenzenden Konferenz- oder Tagungsräumen verwandeln die Digital Signage-Lösungen von Uniguest jeden Korridor, jede Lobby und jeden Tagungsraum in einen leistungsstarken Kommunikations- und Umsatzkanal. Werben Sie für bevorstehende Veranstaltungen, leiten Sie die Teilnehmer mit Echtzeit-Wegweisern und maximieren Sie Ihren ROI durch den Verkauf von Werbeflächen an Anbieter, Sponsoren und lokale Partner. Von großen LED-Wänden bis hin zu eleganten interaktiven Displays - unsere Plattform erleichtert die Verwaltung und Aktualisierung von Inhalten in Ihrem gesamten Gebäude. So bleiben Ihre Besucher informiert, engagiert und verbunden und Sie erzielen gleichzeitig zusätzliche Einnahmen für Ihren Veranstaltungsort.
Wachsende Unterstützung für verantwortungsvolles Spielen
Engagement geht Hand in Hand mit Vertrauen, und laut der AGA:
- 65% der Amerikaner glauben, dass sich die Glücksspielindustrie für verantwortungsvolles Spielen und die Bekämpfung von problematischem Glücksspiel einsetzt.
- 81% der Kasinospieler äußern großes Vertrauen in dieses Engagement - gegenüber 70% im Vorjahr.
Dieses Wachstum spiegelt die Effektivität der digitalen Öffentlichkeitsarbeit und der Instrumente für verantwortungsvolles Spielen wider, wie z. B. wichtige Informationen, die über hochwirksame Digital Signage-Displays vermittelt werden in allen Bereichen des Kasino, und Infotainment auf den TV-Geräten in den Hotelzimmern. Indem sie Innovation und Verantwortung miteinander verbinden, verbessern die Kasinos nicht nur das Gästeerlebnis, sondern stärken auch die langfristige Loyalität und das Vertrauen.
Connected Experiences That Put Your Casino at the Center of Innovation
Uniguest genießt weltweit das Vertrauen führender Kasinobetreiber in den Bereichen Digital Signage, Unternehmensvideo, IPTV-Lösungen und interaktive Technologien und beliefert Einrichtungen von kleinen Spielhallen bis hin zu großen Ferienanlagen.
Der Casino Hub von Uniguest ist eine einzige, auf das Glücksspiel fokussierte Plattform, die eine umfassende Suite digitaler Engagement-Technologien bietet, die durch unser einheitliches Content Management System (CMS) unterstützt werden und über eine Cloud-, Hybrid- oder Vor-Ort-Infrastruktur bereitgestellt werden können, um die Anforderungen des Glücksspiels zu erfüllen.
Einheitliches Markenerlebnis
Aufrechterhaltung einer konsistenten Botschaft und visuellen Identität an allen Kontaktpunkten, von den Spielhallen bis zu den Restaurants und Lounges
Hervorragendes Gästeerlebnis
Dynamische, hochwertige Inhalte, die die Erwartungen übertreffen und die Kundenbindung fördern
Rationalisierte Abläufe
Eine einzige Plattform macht das Jonglieren mit Anbietern überflüssig, reduziert die Schulungskomplexität und verringert den betrieblichen Aufwand
Verstärkung der Einnahmen
Erweiterte Targeting-Funktionen maximieren Cross-Selling-Möglichkeiten und erhöhen den Anteil der Gäste im Portemonnaie
Sofortige Kommunikation
Versenden Sie Echtzeit-Werbeaktionen, Veranstaltungs-Updates und Betriebswarnungen genau dann und dort, wo sie am wichtigsten sind.
Feiern Sie Motor
Verwandeln Sie jeden Jackpot und jeden Gewinn in einen flächendeckenden Aufregungsgenerator, der den Münzeinwurf und die Gästebindung fördert.
Erweitern Sie das Erlebnis über die Spielfläche hinaus auf das Hotelzimmer.
Für Kasinoresorts mit angeschlossenen Hotels erweitert unsere Hotel-Hub-Lösung die Einbindung der Gäste nahtlos auf die gesamte Anlage. Von interaktiven TV-Systemen in den Zimmern, mit denen die Gäste den Zimmerservice bestellen und auf die Annehmlichkeiten des Hotels zugreifen können, bis hin zu digitaler Beschilderung in den Lobbys und Fluren, die für Veranstaltungen und gastronomische Angebote wirbt.
Durch die Integration mit bestehenden Hotelsystemen, einschließlich PMS und EMS, können Sie personalisierte Nachrichten bereitstellen, die die Cross-Promotion zwischen Spiel-, Speise-, Unterhaltungs- und Unterkunftsangeboten fördern. Ganz gleich, ob die Gäste in ihr Zimmer einchecken oder die Annehmlichkeiten des Hotels entdecken, sie erhalten konsistente, zielgerichtete Kommunikation, die ihr Engagement und Ihre Umsatzchancen an jedem Touchpoint maximiert.
Fallstudie: Resort World Las Vegas.
Resorts World Las Vegas ist das erste integrierte Resort, das seit über einem Jahrzehnt auf dem Las Vegas Strip gebaut wurde. Es umfasst ein 117.000 Quadratmeter großes Kasino und einen 59-stöckigen Turm, in dem drei Hotelmarken untergebracht sind. Es bietet dem modernen Reisenden, der auf der Suche nach Luxus, Wert und Abwechslung ist, ein gehobenes Erlebnis, für das die Marke Resorts World bekannt ist.
Aus diesem Grund war die Installation einer hochmodernen AV-Lösung, die das Publikum beeindrucken und begeistern sollte, nicht verhandelbar. Aus diesem Grund war eine skalierbare Digital Signage- und IPTV-Softwareplattform auf Unternehmensebene für die Bereitstellung und Verwaltung von Inhalten unerlässlich.
Wertsteigerung im gesamten Casino-Betrieb
Jede Abteilung hat ihre eigenen Ziele, aber alle haben eine gemeinsame Mission - die Schaffung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse bei gleichzeitiger Umsatzsteigerung. Uniguest Casino Hub bietet messbare Vorteile für Abteilungsleiter in Ihrer gesamten Organisation - General Manager, Marketing-Teams, IT-Direktoren und Gästeservice-Manager können intelligenter arbeiten, schneller handeln und sich in einem wettbewerbsintensiven Markt hervorheben.
Wachstum der Einnahmen
Steigern Sie die Aktivität im Spielsaal durch gezielte Werbeanzeigen und Echtzeitinformationen
Operative Effizienz
Zentralisiertes Content Management reduziert den Zeitaufwand der Mitarbeiter und beseitigt veraltete Beschilderungen
Wettbewerbsvorteil
Heben Sie sich in überfüllten Märkten mit erstklassigen digitalen Erlebnissen ab, die die Gästezufriedenheit erhöhen.
ROI-Sichtbarkeit
Umfassende Analysen und Berichte belegen die Rentabilität von Technologieinvestitionen
Real-Time-Kampagnen
Starten und aktualisieren Sie Promotions sofort auf allen Displays, ohne dass Sie diese ausdrucken oder manuell aktualisieren müssen.
Gezieltes Messaging
Bereitstellung personalisierter Inhalte auf der Grundlage von Spielerstufe, Standort und Spielvorlieben
Förderung von Veranstaltungen
Maximierung der Besucherzahlen bei Turnieren, Konzerten und Sonderveranstaltungen durch dynamische Planung
Konsistenz der Marke
Gewährleistung eines einheitlichen Messaging und Brandings an allen Kontaktpunkten mit den Gästen
Sicherheit und Redundanz
Unternehmensgerechte Lösung mit Failover-Optionen, damit Ihr Bildschirm auch bei Netzwerkausfällen weiterläuft
Vereinfachte Verwaltung
Eine einzige Plattform reduziert die Komplexität des Anbieters, den Personalaufwand und vereinfacht den Support
Skalierbare Infrastruktur
Cloud-, Hybrid- oder Vor-Ort-Bereitstellungsoptionen für Ihre Anforderungen
24/7 Unterstützung
Minimale Ausfallzeiten während der Stoßzeiten
Verbesserte Beschilderung
Verringern Sie die Frustration Ihrer Gäste durch eine intuitive Navigation zu Annehmlichkeiten, Spielbereichen und Freizeiteinrichtungen
Effizienz der Dienstleistung
Digitale Anzeigen liefern wichtige Informationen, Werbeaktionen und Dienstleistungen und verbessern so das Erlebnis für die Gäste.
VIP-Erlebnis
Erstklassige Unterhaltung im Zimmer und personalisierte Nachrichten sorgen für den "Wow-Faktor" bei anspruchsvollen Gästen
Sofortige Kommunikation
Echtzeit-Updates für Veranstaltungen, Restaurants und Dienstleistungen halten die Gäste auf dem Laufenden
Ein bewährter Partner für digitale Spitzenleistungen
Mit jahrzehntelanger Erfahrung und globaler Präsenz ist Uniguest der vertrauenswürdige Partner für führende Casinos weltweit. Unser bewährtes Fachwissen, unsere umfangreichen Implementierungen und unser Rund-um-die-Uhr-Support gewährleisten, dass Ihre digitalen Lösungen überall einwandfrei funktionieren.
1,000,000+
Weltweit eingesetzte Endpunkte
24/7/365
Unterstützung mit der Spieleindustrie Fachwissen
100+
Länder, in denen er eingesetzt wird, einschließlich großer Spiele Gerichtsbarkeiten
35+
langjährige Tätigkeit im Gastgewerbe und in der Unterhaltung
Partnerschaften mit Branchenführern.
Uniguest arbeitet mit führenden Casino- und Resortmarken zusammen, um erstklassige digitale Interaktions- und Unterhaltungserlebnisse zu bieten. Von Las Vegas bis Chicago unterstützen unsere Lösungen die Gästekommunikation, Promotionen und Zimmererlebnisse in den berühmtesten Häusern der Branche.
Häufig gestellte Fragen zum Casino Hub
Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu den digitalen Lösungen von Uniguest für Casinos. Erfahren Sie, wie unsere Technologie das Engagement der Gäste fördert, den Umsatz steigert und sichere, nahtlose Erlebnisse in Ihrer Anlage bietet.
Was ist Uniguest Casino Hub?
Uniguest Casino Hub ist eine vereinheitlichte Suite von digitalen Lösungen speziell für Casinos und Spielhallen. Sie kombiniert digitale Beschilderung, IPTV, Unternehmensvideo, interaktives Fernsehenund Wegweiser in ein sicheres, einfach zu verwaltendes System, das das Gästeerlebnis verbessert, die Abläufe rationalisiert und den Umsatz in Ihrer gesamten Immobilie steigert.
Warum brauchen Kasinos eine Plattform für digitales Engagement?
Die Spieler von heute erwarten ein technikgesteuertes, personalisiertes Erlebnis. Casino Hub hilft Betreibern, diese Erwartungen mit dynamischer digitaler Beschilderung, sicherem IPTV und interaktiven Tools zu erfüllen, die die Gäste informieren, unterhalten und in Verbindung halten - und das alles unter Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsstandards.
Was macht Casino Hub Digital Signage anders?
Casino Hub Digital Signage liefert sichere, dynamische Inhalte in jeden Winkel Ihres Gebäudes. Es unterstützt Integrationen, die es ermöglichen, Jackpot-Feiern oder flächendeckende Werbeaktionen automatisch auszulösen. Die Displays können für Menüs, Veranstaltungen, Wegweiser, Werbung, verantwortungsbewusstes Spielen und mehr verwendet werden.
Was ist Casino IPTV und welche Vorteile bringt es den Spielhallen?
Casino IPTV verteilt Live-TV, hauseigene Kanäle und Event-Streams über eine IP-basierte Infrastruktur und ersetzt damit veraltete Koax-Systeme. Mit Uniguest können Casinos Turniere, Live-Unterhaltung und Werbeaktionen in Spielhallen, Lounges und Gästezimmern mit markengerechten, hochwertigen Bildern übertragen.
Kann Casino Hub in Hotelzimmern und VIP-Suiten verwendet werden?
Ja. Das interaktive TV-Portal bietet ein vollständig markengeschütztes Erlebnis auf dem Zimmer mit Live-TV, Video-on-Demand, personalisierten Nachrichten und Geräte-Casting. Es lässt sich in die PMS- und EMS-Systeme der Hotels integrieren, um Annehmlichkeiten, Speise- und Spielangebote direkt an die Gäste weiterzuleiten.
Wie verbessert der Casino Hub das Gesamterlebnis der Gäste?
Durch die Verbindung aller digitalen Berührungspunkte - von den Spielautomaten bis zu den Suiten - stellt Casino Hub sicher, dass die Gäste zeitnahe, ansprechende und personalisierte Inhalte erhalten. Promotionen in Echtzeit, Veranstaltungs-Updates und Marken-Infotainment erhöhen die Zufriedenheit und fördern wiederholte Besuche.
Unterstützt der Casino Hub digitale Wegweiser und Navigation?
Unbedingt. Casino Hub bietet interaktive Wegweiser, die die Gäste über intuitive, kartenbasierte Oberflächen zu den Spielbereichen, Restaurants und Unterhaltungsangeboten leiten - das verbessert den Gästefluss und steigert die Umsatzmöglichkeiten vor Ort.
Wie wird der Casino Hub eingesetzt und verwaltet?
Casino Hub kann über eine Cloud-, Hybrid- oder Vor-Ort-Infrastruktur bereitgestellt werden, um Ihre IT- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Alle Inhalte werden über ein einziges CMS verwaltet, das sofortige Aktualisierungen auf allen Bildschirmen ermöglicht und so manuelle Arbeit und die Komplexität der Anbieter eliminiert.
Welche Art von Unterstützung bietet Uniguest?
Uniguest bietet 24/7/365 Unterstützung von Branchenspezialisten mit mehr als einer Million Endpunkten, die weltweit im Gastgewerbe und im Glücksspiel eingesetzt werden. Unser Team sorgt für zuverlässige Betriebszeiten, schnelle Reaktionszeiten und einen reibungslosen Betrieb selbst in den anspruchsvollsten Casino-Umgebungen.
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