Das Gesundheitswesen redet. Is Anyone Listening?  

Dem Gesundheitswesen mangelt es nicht an Kommunikation. Es ist davon überwältigt. Nach Angaben der KLAS Playbook für patientenzentrierte Pflege 2025Die Patienten werden oft mit fragmentierten, unzeitgemäßen Nachrichten von unzusammenhängenden Systemen überschwemmt, was sie verwirrt, unkonzentriert und unsicher macht, was sie als nächstes tun sollen.

Diese Pannen sind nicht nur frustrierend, sondern auch kostspielig. Wenn Patienten Anweisungen verpassen, die Behandlung verzögern oder ihre nächsten Schritte nicht verstehen, leiden die Ergebnisse und die Arbeitsbelastung des Personals steigt. Doch mit dem richtigen Ansatz wird Kommunikation zu einem wirkungsvollen Instrument, das Vertrauen, Klarheit und eine bessere Versorgung fördert. Das ist genau das, was Uniguest Healthcare Hub, angetrieben durch pCareist auf Leistung ausgelegt.

Eine Plattform. Vereinheitlichte Kommunikation. Keine Unordnung.

Der KLAS-Bericht identifiziert die "Nachrichtenlast" als eines der größten Hindernisse für die Einbeziehung der Patienten. Wenn Abteilungen in Silos arbeiten, wird die Kommunikation laut, unzusammenhängend und inkonsistent. Die Patienten erhalten Erinnerungen von einem System, Informationen von einem anderen und Updates von einem dritten. Keines von ihnen ist miteinander verbunden.

Uniguest Healthcare Hub vereinfacht dies. Es fasst alles - von Unterhaltung und Bildung bis hin zu Serviceanfragen, Umgebungssteuerung und klinischer Kommunikation - in einer einzigen, intuitiven Schnittstelle zusammen, die über Fernseher, Tablets oder persönliche Geräte im Zimmer zugänglich ist. Jede Interaktion ist relevant, koordiniert und auf den Pflegeplan des Patienten abgestimmt. Das Ergebnis? Größeres Vertrauen, höheres Engagement und ein reibungsloseres Erlebnis für Patienten und Pflegeteams gleichermaßen.

Unter McKinley-Krankenhaus des Moffitt Cancer CenterHealthcare Hub trägt bereits zu einem vernetzten, effizienten Erlebnis bei. Patienten steuern ihre Zimmereinstellungen, haben Zugriff auf krankheitsspezifische Informationen und können sogar per Videochat mit Angehörigen kommunizieren - und das alles, ohne das Krankenbett zu verlassen. Integrierte Feedback-Tools sorgen dafür, dass die Pflegeteams informiert und reaktionsfähig bleiben. Hinter den Kulissen sorgt die nahtlose EHR-Integration dafür, dass nichts in der Übersetzung verloren geht.

Das ist mehr als nur Bequemlichkeit. Es ist eine sinnvolle Veränderung, die die Zufriedenheit verbessert, vermeidbare Serviceanfragen reduziert und den Pflegeteams hilft, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Die effektivste Innovation erhöht nicht die Komplexität, sondern beseitigt sie. Healthcare Hub wurde entwickelt, um Reibungsverluste an jedem Kontaktpunkt zu reduzieren.

• Unser Interaktive Patientensysteme die Fernsehinfrastruktur in einen Kommunikationsknotenpunkt zu verwandeln, der Patienten aufklärt, unterhält und befähigt und so die Arbeitszufriedenheit und Effizienz der Pflegeteams erhöht.
• Unser digitale Whiteboards sorgen nicht nur dafür, dass Ihre Patienten besser informiert sind, sondern bringen auch Zeit- und Kosteneinsparungen für Ihr Pflegeteam.
• Unser digitale Türschilder wichtige Informationen wie Name, Risiken, Allergien usw. an das Pflegeteam weitergeben und so die Sicherheit, Qualität und Erfahrung von Patienten und Angehörigen verbessern.
• Unser digitale Beschilderung und Wegweiser Lösungen liefern zeitnahe Informationen und bieten Komfort und Kontrolle bei jedem Schritt.

Wenn die Kommunikation funktioniert, profitieren alle davon: Die Patienten fühlen sich gestärkt, die Familien bleiben informiert, und die Ärzte werden durch eine Technologie unterstützt, die mit ihnen und nicht um sie herum arbeitet.

Was KLAS in seiner jüngsten Studie herausgefunden hat, sehen wir jeden Tag: Eine bessere Patientenbindung beginnt mit einer besseren Kommunikation. Um eine bessere Einbindung zu erreichen, bedarf es jedoch mehr als nur guter Absichten; es bedarf innovativer, skalierbarer Tools, die alles zusammenbringen.

Hier kommt Uniguest ins Spiel. Mit Drehscheibe für das Gesundheitswesenkönnen Krankenhäuser aufhören, gemischte Botschaften zu senden, und damit beginnen, eine wirklich vernetzte Pflege anzubieten.

Dies ist nicht nur unsere Sichtweise, sondern wird auch von der Branche bestätigt. pCare, die zentrale Softwareplattform unseres Healthcare Hub, wurde als Best in KLAS für interaktive Patientensysteme für zehn aufeinanderfolgende Jahreeine Anerkennung, die ausschließlich auf dem Feedback der Kunden beruht. Dieses Maß an beständigem Vertrauen spricht Bände. Es spiegelt unser Engagement für echte Partnerschaft, kontinuierliche Innovation und die Bereitstellung von Technologien wider, die einen messbaren Unterschied machen - für Patienten, Anbieter und die Zukunft der Pflege.