Wir leben in einer digitalen Welt. Die Verbraucher aller Gruppen sind bei der Bewältigung ihres Alltags zunehmend auf digitale Hilfsmittel angewiesen. Allerdings sind die Nutzung und die Erfahrungen der Verbraucher mit digitale Gesundheitstechnologien nicht unbedingt mit den anderen Anwendungsfällen des Lebens übereinstimmt.
Eine kürzlich durchgeführte HIMSS-Umfrage zeigt, dass die Verbraucher den Wunsch haben, sowohl die Breite als auch die Tiefe der Nutzung von digitale Gesundheit Werkzeuge. In diesem Whitepaper wird untersucht, wie führende Gesundheitssysteme wie Moffitt Krebszentrum und Lakeland Regional Health nutzen die Erfahrungen und Präferenzen der Verbraucher, um ihre Strategien für die Einführung digitaler Gesundheitslösungen zu definieren, die ihren Patienten und Mitarbeitern einen besseren Service bieten.