Das kürzlich eröffnete Mercy Health - Kings Mills Hospital ist das erste Krankenhaus, das seit fast einem Jahrzehnt im Großraum Cincinnati gebaut wurde. Das Mercy Health - Kings Mills Hospital wurde speziell entwickelt, um den Bedarf an einem Akutkrankenhaus in Mason und den benachbarten Gemeinden zu decken. Die größere Nähe des Krankenhauses bedeutet kürzere Fahrtzeiten für Krankenwagen, schnellere medizinische Eingriffe, bessere Ergebnisse und einen Zustrom von Arbeitsplätzen für die Bewohner der Region. Um das Versprechen einer besseren Erfahrung für alle einzulösen, wandte sich Mercy Health an pCare von Uniguest als Partner für eine durchdachte, Best in KLAS-geprüfte Technologieimplementierung zur Patientenbindung.
"Wir haben es genossen, mit dem Uniguest-Team bei der Einführung des pCare-Systems im Krankenhaus zusammenzuarbeiten. Wir sind bestrebt, das Gesamterlebnis der Patienten in Kings Mills zu verbessern, und die Bereitstellung von optimierten Werkzeugen für unsere Mitarbeiter, um eine außergewöhnliche Pflege zu leisten, ist ein konkreter Weg, wie wir dies tun. Dieses System spiegelt unser Engagement für eine patientenzentrierte Pflege wider und fördert eine unterstützende Umgebung für unsere Patienten und Mitarbeiter.
Jason Asic
Die durchdachte Prioritätensetzung bei der Schaffung eines Raums, in dem Patienten und ihre Familien im Mittelpunkt stehen und der gleichzeitig Wohlbefinden und Beruhigung bietet, entspricht einem wichtigen Bedürfnis in der größeren Mason-Gemeinschaft. Unser Team fühlt sich geehrt, diese Bemühungen zu unterstützen, um außergewöhnliche Erlebnisse sowohl innerhalb als auch außerhalb des Krankenhauses zu bieten, da Kings Mills unsere Engagement-Technologie nutzt.
Dave Bennet
In der 60-Betten-Akutklinik nutzt das Interactive Patient Care System (IPS) von pCare die modernste TV-Infrastruktur, um die Patienten zu informieren, zu fördern und zu unterhalten und gleichzeitig die Effizienz des Personals zu steigern. Die Website pCare IPS für Mercy Health - Kings Mills umfasst 43-Zoll-SMART-TVs, die in die elektronische Gesundheitsakte der Einrichtung integriert sind und die Bereitstellung personalisierter Informationen und Lehrvideos während des Krankenhausaufenthalts eines Patienten ermöglichen. Die firmeneigenen pCare CareFlows ermöglichen eine nahtlose und einfache Zusammenarbeit zwischen Patienten und Personal, wodurch optimale Ergebnisse und Erfahrungen für alle Beteiligten erzielt werden können.
Um mit Angehörigen und der Gemeinschaft in Verbindung zu bleiben, bietet die pCare VideoConnect ermöglicht es den Patienten, den Fernseher für virtuelle Besuche und Videogespräche zu nutzen, ohne sich um das Aufladen oder die Verwaltung persönlicher Geräte kümmern zu müssen. Die Patienten können auch eine Live-Übertragung aus dem benachbarten Kings Island Amusement Park empfangen, um weiter mit der Außenwelt verbunden zu bleiben. Und um ihre Wertschätzung für die geleistete Pflege zu zeigen, können die Patienten das pCare-System auch nutzen, um über die Integration mit dem DAISY-Anerkennungsprogramm Lob und Ermutigung für das Personal zu übermitteln.
Über pCare von Uniguest
Die interaktiven Patientenerfahrungslösungen von pCare helfen Gesundheitsdienstleistern dabei, Patienten über die gesamte Behandlungsdauer hinweg zu informieren und zu unterhalten und Patienten, Familien und Pflegepersonal miteinander zu verbinden. Anerkannt als Bester in KLAS für interaktive PatientensystemepCare ist der führende Partner von Gesundheitsorganisationen zur Verbesserung von Qualität, Ergebnissen und Leistung. Im Jahr 2023 wurde pCare von Uniguest übernommen, einem weltweit führenden Anbieter von vernetzten Technologielösungen für eine bessere Kundenbindung in den Bereichen Gastgewerbe, Seniorenwohnungen, Sport/Stadien, Unterhaltung, Einzelhandel, Bildung, Unternehmen und Behörden, um sein Gesundheitsgeschäft zu verankern.