Nashville, TN, 2. März 2023: Uniguest, ein weltweit führender Anbieter von Technologien für digitales Engagement in verschiedenen Endmärkten, kündigt die Veröffentlichung seines digitalen Hotelgästeverzeichnisses der nächsten Generation an, ein hochmodernes interaktives Tool für Hotel- und Gastgewerbemarken, um wichtige Informationen effizient mit Gästen zu teilen und umsatzsteigernde Chancen zu nutzen. Diese Version beinhaltet ein neues Enterprise-Paket, das neue Funktionen und Branding-Kontrolloptionen bietet, die speziell für Hotels entwickelt wurden, um ihre Markenprogramme zu verbessern.
Das Uniguest Digital Hotel Guest Directory ist eine Drehscheibe für Hotelgäste, die über ihr persönliches Gerät mit der Kommunikation, den Annehmlichkeiten, Kampagnen und Dienstleistungen des Hotels in Kontakt treten können, ohne eine App herunterladen zu müssen.
Diese neue Version bietet einen völlig neuen und flexiblen Verzeichnis-Editor, der umfassende Anpassungswerkzeuge und die Möglichkeit bietet, den ultimativen digitalen Markenbegleiter für Gäste zu erstellen.
Marken des Hotel- und Gaststättengewerbes profitieren außerdem von einer unübertroffenen Kontrolle durch zentral verwaltete Vorlagen mit Unternehmensmarke. So behalten die Marken die übergreifende Kontrolle über ihre digitalen Inhalte, die für die Gäste bestimmt sind. Außerdem können sie Hotelberechtigungen zum Anzeigen oder Bearbeiten von Inhalten festlegen, um sicherzustellen, dass die Markenrichtlinien stets eingehalten werden.
Ein neuer dynamischer Workflow bedeutet, dass alle Ergänzungen oder Designänderungen, die an den Vorlagen auf Markenebene vorgenommen werden, sofort umgesetzt werden, so dass die Hotels ihre Inhalte nicht mehr manuell aktualisieren müssen. Dies ermöglicht es sowohl Hotels als auch Marken, ihre Kommunikation konsistent innerhalb der Markenrichtlinien zu gestalten.
Das neueste Update bietet zusätzliche Sprachunterstützung, die es den Gästen ermöglicht, die Inhalte in ihrer bevorzugten Sprache zu lesen, was die Bereitstellung der Inhalte verbessert, das Engagement steigert und die Umsatzmöglichkeiten erhöht.
Steve Keisling, Uniguest VP, Key Accounts, sagte: "Wir sind führend bei der Neudefinition der Gästeeinbindung und freuen uns, unseren Marken und Hotels eine verbesserte Version unseres digitalen, App-losen Gästeverzeichnisses vorzustellen. Wir bieten eine einzigartige Lösung für Hoteliers, die einfach und leicht zu verwalten und zu aktualisieren ist und gleichzeitig den perfekten Begleiter zur Verbesserung der Gästeerfahrung darstellt."
Wenn Sie mehr über die Funktionen und Vorteile des Uniguest Digital Hotel Guest Directory erfahren oder eine Demonstration buchen möchten, besuchen Sie bitte unsere Website, www.uniguest.com.
Über Uniguest
Uniguest ist ein weltweit führender Anbieter von vernetzten Technologielösungen, die es Unternehmen in den Bereichen Gastgewerbe, Seniorenwohnungen, Sport/Stadien, Unterhaltung, Einzelhandel, Bildung, Behörden und Unternehmen ermöglichen, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Uniguest konzentriert sich in hohem Maße auf den Aufbau enger Kundenbeziehungen, was durch den jüngsten NPS-Wert von 81 belegt wird. Uniguest bietet schlüsselfertige Technologielösungen, die Hardware- und Software-Lösungspakete, professionelle Dienstleistungen, Systemimplementierung und einen mehrsprachigen 24/7/365-Support umfassen.
Die Uniguest-Familie umfasst die Marken und Technologien Touchtown, Onelan, Tripleplay, MediaStar, Sagely, Volara, Planet eStream, UCView, Janus Hospitality und Otrum.
Medienkontakt: Stephanie Scott, Leiterin der Marketingabteilung, stephanie.scott@uniguest.com
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