Sistema interactivo y participación del paciente.
Tecnología punta de comunicación y entretenimiento diseñada para entornos sanitarios, Healthcare Hub, con tecnología pCare, mejora las experiencias de pacientes y visitantes, aumenta las capacidades del personal y promueve los servicios in situ. Tanto si necesita entretenimiento, infoentretenimiento o participación, Uniguest Healthcare Hub creará una solución interactiva de clase mundial para la atención y participación del paciente que satisfará sus necesidades únicas ahora y en el futuro.
Transforme su hospital con tecnología inteligente y sin fisuras
Los hospitales modernos están adoptando la innovación digital para aumentar la eficiencia, mejorar la atención al paciente y agilizar las operaciones. Centro de Salud Uniguest Uniguest ofrece un conjunto completo de tecnologías diseñadas para unificar sus sistemas, optimizar los flujos de trabajo y crear un ecosistema de participación del paciente sin estrés. Escalable y rentable, la tecnología Uniguest puede crecer con su organización, maximizando el retorno de la inversión y reduciendo la complejidad.
Habitación del paciente
Nuestros Sistemas Interactivos para Pacientes (IPS) transforman la infraestructura televisiva en un centro de comunicación que educa, entretiene y capacita a los pacientes, mejorando la satisfacción laboral y la eficiencia de los equipos asistenciales.
Videowall de entrada
Cree entornos de curación con imágenes relajantes, dé a conocer a los principales donantes, celebre a su equipo asistencial y comparta importantes mensajes oportunos.
pCare Ambulatorio
En sus dispositivos móviles, los familiares pueden acceder a pCare Ambulatory, que les proporciona información y herramientas para apoyar a sus seres queridos a lo largo de los episodios de atención.
Juntas de estado
Los tableros de estado clínico proporcionan al personal información actualizada sobre el estado actual de los pacientes de una unidad.
Carteles digitales para puertas y tablero de signos vitales
Presente la información clave a los proveedores en cuanto entren en la sala con las pantallas digitales de sala.
Sala de examen
Transforme la red de PC clínicos de su personal en completas herramientas de enseñanza con nuestra configuración de salas de examen IPS.
Colaboración digital
Las soluciones audiovisuales integrales, desde salas de conferencias hasta auditorios, están diseñadas para ayudarle a transmitir su mensaje con claridad y comodidad, optimizando al mismo tiempo la colaboración.
Redondeo digital
Mejore la atención al paciente y las operaciones mediante la recopilación de datos digitales, la elaboración de informes y el análisis con TruthPoint, la versátil herramienta de visitas que supervisa la experiencia del paciente, valida las prácticas de calidad y seguridad, mejora la información de los directivos y mucho más.
Sala de infusión
IPS Infusion utiliza la potencia de nuestro Sistema Interactivo de Pacientes para ofrecer comodidad a los pacientes en sus centros de infusión o diálisis.
Señalización digital
Las pantallas digitales de las zonas comunes pueden ayudar a los visitantes a orientarse y promocionar los servicios y eventos especiales del hospital.
Menús digitales
Aporte una experiencia gastronómica moderna a sus cafeterías y promocione las ofertas del día con paneles de menú fáciles de leer.
Quioscos de señalización
Los puestos de autoservicio intuitivos ayudan a todos los visitantes a navegar por sus instalaciones, reduciendo la carga de trabajo no clínico del personal y aumentando la satisfacción de los visitantes.
La Tecnología de Atención Interactiva de Uniguest ya está impulsando la participación de los pacientes en muchas organizaciones...
Mejora de la asistencia sanitaria con una atención interactiva completa al paciente.
Nuestras tecnologías de Atención Interactiva al Paciente transforman la infraestructura de televisión a pie de cama en una herramienta de comunicación fundamental que educa, entretiene y capacita a los pacientes, al tiempo que mejora la satisfacción laboral y la eficiencia de los miembros del equipo asistencial.
Healthcare Hub proporciona una integración perfecta con los sistemas sanitarios más populares, incluyendo su HCE, instalaciones, comunicaciones, dietética, ingeniería y mucho más. La racionalización de los datos a través de Hub garantiza una experiencia sin fisuras para los pacientes y sus familias, ayuda al personal sanitario y maximiza su inversión en tecnologías críticas centradas en la atención sanitaria.
Características principales de Healthcare Hub
- Mejora de la comunicación
- Contenidos educativos y de relajación para empoderar a los pacientes
- Los flujos asistenciales basados en datos automatizan los itinerarios
- TV, películas a la carta, audiolibros, acceso a Internet y mucho más
- Gestione la iluminación de las habitaciones, la calefacción, las persianas y muchas más solicitudes de servicio
- Comentarios de los pacientes en tiempo real
- Pedidos de comidas con seguimiento de las necesidades nutricionales y dietéticas
- Pizarras digitales y pantallas digitales para salas
- Enfermería virtual y asistencia para dispositivos móviles
Cómo ponemos a U en el centro
Pacientes
Healthcare Hub eleva la experiencia global del paciente con una amplia gama de cómodas herramientas junto a la cama durante la estancia en el hospital: pedidos de comidas, controles de habitación, fácil acceso al infoentretenimiento, entretenimiento y múltiples herramientas para comunicarse con amigos, familiares y personal sanitario.
Con contenidos personalizados, actualizaciones en tiempo real y acceso directo a los equipos asistenciales, los pacientes se sienten más informados, comprometidos y en control de su viaje sanitario. El resultado es una mayor satisfacción, un mejor cumplimiento de los planes de tratamiento y una experiencia hospitalaria más cómoda.
Personal sanitario
Healthcare Hub agiliza la prestación de cuidados para ayudar al personal a atender a los pacientes y ofrecerles una atención excepcional, desde el ingreso hasta el alta. Los flujos de atención automatizados y las integraciones con plataformas sanitarias clave agilizan el trabajo y reducen el tiempo dedicado a realizar tareas innecesarias o repetitivas, liberando al personal asistencial para que pueda centrarse en sus pacientes.
Amigos y familia
Healthcare Hub permite a amigos y familiares estar informados y participar en el proceso de atención de sus seres queridos. Con actualizaciones en tiempo real y una comunicación segura y flexible, Uniguest Healthcare Hub mejora la tranquilidad, garantizando la transparencia y fomentando la colaboración entre pacientes, cuidadores y profesionales médicos. Fortalecer este vínculo entre los pacientes y su red de apoyo mejora, en última instancia, los resultados sanitarios y la experiencia asistencial en general.
Departamentos informáticos sanitarios
Healthcare Hub simplifica la gestión de TI en entornos sanitarios proporcionando una tecnología segura, escalable y fácil de usar. Gracias a la gestión centralizada, la supervisión en tiempo real y la sólida seguridad de los datos, los administradores de TI pueden garantizar la fiabilidad del sistema al tiempo que mejoran la experiencia de los pacientes y el personal.
Además, las soluciones digitales de atención al paciente de Uniguest reducen las complejidades y agilizan las operaciones diarias a través de múltiples integraciones entre plataformas y opciones de punto final flexibles, creando flujos de trabajo optimizados, mejorando el cumplimiento y apoyando la prestación eficiente de la atención sanitaria.
Estudio de caso: Moffitt Cancer Center Hospital McKinley
Moffitt Cancer Center se ha asociado con Uniguest para proporcionar su sistema interactivo integral de atención al paciente para un nuevo centro quirúrgico de hospitalización, el McKinley Hospital. Como centro oncológico integral designado por el Instituto Nacional del Cáncer (NCI), Moffitt se ha comprometido a mejorar la experiencia del paciente mediante tecnología innovadora y una atención ininterrumpida.
Todas las clasificaciones de KLAS son el resultado directo de los comentarios de miles de proveedores durante el último año. Ganar el premio Best in KLAS significa para el sector de las TI sanitarias el compromiso y la asociación que los principales proveedores deben ofrecer, y ganar el premio nueve años consecutivos es una validación significativa de la dedicación continua a los clientes de pCare by Uniguest.
Uniguest garantiza soluciones para la participación de los pacientes que están diseñadas a conciencia, y esta certificación refuerza aún más el compromiso de la empresa con el desarrollo de sistemas de la más alta calidad. El estatus de HITRUST Implemented, 1-year (i1) Certified valida que la plataforma pCare de Uniguest está aprovechando un conjunto de controles curados para ofrecer un programa de seguridad completo que protege ampliamente contra las amenazas actuales y emergentes.
Mejor atención al paciente con una comunicación más inteligente
Healthcare Hub proporciona un conjunto de potentes herramientas de comunicación diseñadas para impulsar la participación, mejorar la experiencia del paciente y agilizar los flujos de trabajo de los equipos asistenciales, reduciendo la carga de trabajo y mejorando la eficiencia para obtener mejores resultados para todos.
Una IPS completa para acompañar a los pacientes en su viaje sanitario.
Nuestros sistemas interactivos para pacientes transforman la infraestructura televisiva en un centro de comunicación que educa, entretiene y capacita a los pacientes, mejorando la satisfacción laboral y la eficiencia de los equipos asistenciales.
Además de ofrecer tecnología puntera, Healthcare Hub proporciona una integración perfecta con los sistemas sanitarios más populares, incluyendo su HCE, instalaciones, comunicaciones, dietética, ingeniería y mucho más. La racionalización de los datos a través de Hub garantiza una experiencia sin fisuras para los pacientes y sus familias, ayuda al personal sanitario y maximiza su inversión en tecnologías críticas centradas en la atención sanitaria.
Pizarras digitales
Las pizarras digitales no sólo informan mejor a los pacientes, sino que también ahorran tiempo y dinero al equipo asistencial. Con el aumento de la demanda de atención compleja, la necesidad de mejorar la eficiencia del servicio y el objetivo general de mejorar los resultados de los pacientes, la pizarra digital podría ser su mejor opción de inversión.
Pantallas digitales
Los carteles digitales comunican al equipo asistencial información clave como el nombre, los riesgos, las alergias, etc., lo que contribuye a mejorar la seguridad, la calidad y la experiencia del paciente y su familia.
Telemedicina Enfermería virtual
Aumentar las visitas familiares virtuales, los servicios de interpretación a distancia, las rondas virtuales conectadas a la HCE y las consultas al equipo asistencial. La tecnología de telesalud de Healthcare Hub utiliza televisores junto a la cama del paciente, lo que elimina la necesidad de gastar en equipos adicionales, reduce los costes de implementación y aumenta el ROI general.
- Familia - Permite a los pacientes chatear por vídeo con sus seres queridos a través del sistema de televisión Uniguest existente; no se necesita personal, y los amigos y familiares pueden hacer check-in, incluso si el paciente está dormido.
- Clínicos - Los proveedores pueden acceder a distancia a las habitaciones de los pacientes con un solo clic desde la HCE, lo que mejora la eficiencia.
- Atención virtual - Consultas virtuales seguras y conformes con la HIPAA con programación, recordatorios, captura de consentimientos y documentación EHR automática, todo ello integrado con la televisión interactiva para pacientes.
- Traducción - Acceda instantáneamente a intérpretes remotos sin necesidad de hardware adicional, garantizando una comunicación clara para cuidadores, médicos y enfermeras.
Redondeo digital TruthPoint
TruthPoint de Uniguest es una plataforma integral de mejora del rendimiento que agiliza la ronda de pacientes, la recopilación de datos, la gestión de solicitudes de servicio y el análisis de comentarios. Diseñado para su uso en dispositivos móviles, TruthPoint mejora la atención al paciente al integrarse perfectamente con los sistemas de HCE y comunicación, promoviendo las mejores prácticas y permitiendo la recuperación de servicios en tiempo real.
60% aumento de rondas completadas
80% reducción del tiempo dedicado a actividades de redondeo
97% disminución del tiempo dedicado a revisar y analizar los resultados
Señalización digital
Desde ayudar a pacientes y familiares a navegar por los pasillos del hospital hasta dar vida a los valores de su marca, las soluciones de señalización digital y orientación basadas en la nube de Uniguest Healthcare Hub proporcionan información oportuna, ofreciendo comodidad y control a cada paso.
- Promover a los principales donantes e instalaciones
- Celebre a su equipo asistencial
- Los quioscos de autoservicio ayudan a los visitantes a navegar por sus instalaciones
- Información e infoentretenimiento en la sala de espera
- Transforme las cafeterías con menús digitales dinámicos
- Cree entornos curativos con imágenes relajantes
- Proporcione información clave: información actualizada sobre viajes, meteorología, aparcamientos, etc.
Asociación con líderes del sector.
Uniguest Healthcare Hub colabora con los mejores del sector. Nuestra tecnología flexible se integra a la perfección con numerosas plataformas centradas en la atención sanitaria, incluidas las plataformas de historia clínica electrónica (HCE) más populares. Garantizando un único panel de cristal para la información crítica del paciente y ahorrando tiempo al personal sanitario mediante datos sincronizados.
¿Por qué Uniguest?
Tenemos una amplia experiencia en la implantación de tecnologías de señalización digital y participación digital en todo el mundo, en todo tipo de entornos y para todos los presupuestos. Sabemos cómo trabajar en el sector educativo, conocemos sus problemas y retos y trabajamos con usted durante todo el proceso para garantizar que usted se pone manos a la obra. Respaldadas por un enorme equipo de desarrollo y asistencia, nuestras soluciones evolucionan, son innovadoras y están preparadas para el futuro.
Seguridad
La seguridad de su información es nuestra máxima prioridad en todos y cada uno de los nuevos productos que desarrollamos.
Servicio
Nuestro equipo de expertos en servicio técnico está a su disposición en todo momento, mientras que nuestro equipo de asistencia UCrew está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año para resolver cualquier problema.
Solución
Proporcionamos una experiencia integral para toda la tecnología de su campus.
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