Engrain y Touchtown desarrollan una tecnología integrada para mejorar el proceso de ventas y marketing en la tercera edad

21 de septiembre de 2019

Engrain, proveedor de visualización de mapas inmobiliarios, se asocia con Touchtown, la plataforma líder de participación en comunidades de mayores, para crear una herramienta de ventas avanzada para los profesionales del marketing de residencias de mayores.

Mapa visual de Engrain se integra perfectamente en la aplicación Census Builder de Touchtown para presentar una representación visual de la comunidad a los posibles residentes y sus familias. Los equipos de ventas y marketing utilizan la aplicación en una pantalla táctil grande, una tableta o un dispositivo móvil para guiar a los clientes potenciales a través de un recorrido completo por los servicios de la comunidad, los eventos y los planos interactivos. SightMap permite a los usuarios navegar por toda la propiedad por planta, tocar para ver planos individuales y ver la disponibilidad de apartamentos en tiempo real.

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La asociación permite a los clientes potenciales (y a sus hijos adultos) visualizar su posible nuevo hogar, incluso después de la visita.

Brent Steiner

Fundador y CEO | Engrain

Convertir más visitas en depósitos

Después de la visita, los posibles residentes, e incluso sus familiares que se encuentran a varios estados de distancia, pueden llevarse a casa toda la experiencia de la comunidad a través de la aplicación Touchtown. Los profesionales de ventas pueden ver análisis detallados de las interacciones de cada cliente potencial, lo que permite un seguimiento más específico y significativo. Varios socios de Touchtown utilizan esta inteligencia para comprender mejor las necesidades de sus clientes potenciales y convertir un mayor porcentaje de visitas en depósitos.

"Census Builder proporciona una huella digital de por dónde van los prospectos dentro de la app", dice Cissy Nickel, Directora de Integración Comunitaria de Hunters Woods en Trails Edge. "Podemos ver lo que les motiva. A medida que los futuros residentes comienzan a navegar hacia planos de planta específicos, nuestro equipo puede hacer un seguimiento con información personalizada directamente dirigida a mejorar la búsqueda de su nuevo hogar."

A medida que los futuros residentes comienzan a navegar hacia planos de planta específicos, nuestro equipo puede hacer un seguimiento con información personalizada dirigida directamente a mejorar la búsqueda de su nuevo hogar.

Cissy Níquel

Director de Integración Comunitaria | Hunters Woods at Trails Edge

Una asociación en evolución

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Touchtown y Engrain aspiran a ampliar la asociación estratégica mediante incorporación de la cartografía digital a las iniciativas de bienestar y actos comunitarios en comunidades de la tercera edad.

La integración entre SightMap y las aplicaciones comunitarias de Touchtown ofrece la oportunidad de conectar información crítica con la ubicación pertinente. Imagínese poder ver un programa de actividades específico, el estado de una orden de trabajo o las opciones de restauración simplemente tocando una habitación en una pantalla. Estamos impacientes por explorar otras áreas de la vida de las personas mayores en las que esta asociación añadirá valor".

Ted Teele

CEO | Touchtown

Una oferta exclusiva de asociación para el lanzamiento

Para celebrar la asociación estratégica, Touchtown ofrecerá un paquete de lanzamiento exclusivo a las comunidades interesadas en mejorar la ocupación. Durante un tiempo limitado, SightMap se incluirá en la aplicación Census Builder de Touchtown sin coste alguno.

Como alternativa, las comunidades pueden adquirir SightMap de Touchtown como solución independiente e integrar la tecnología en su propio sitio web o portal comunitario.

Acerca de Uniguest

Uniguest es líder mundial en el suministro de soluciones tecnológicas conectadas que permiten a los hostelería, tercera edad, deportes, estadios, entretenimiento, sanidad, venta al por menor, educación, gobierno, corporativoy empresa con su público. Uniguest está muy centrada en la creación de relaciones profundas con los clientes, como demuestra su puntuación NPS (Net Promoter Score) más reciente de 81. Uniguest suministra soluciones tecnológicas llave en mano que incluyen señalización digital, IPTV, vídeo empresarial y aplicaciones de compromisoservicios profesionales y Asistencia multilingüe 24 horas al día, 365 días al año.

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