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Ventajas de actualizar periódicamente la interfaz de usuario de un programa informático 

En el vertiginoso mundo digital actual, la interfaz de usuario (IU) desempeña un papel crucial para determinar el éxito de cualquier aplicación.  

Por ello, los proveedores de software invierten mucho en la creación y el mantenimiento de su interfaz de usuario. La Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos respalda esta tendencia. Prevé que las funciones de desarrollador web y diseñador digital (incluidas las funciones de UX) aumentarán en 23% entre 2021 y 2031, lo que describe como "mucho más rápido que la media de todas las ocupaciones". * 

El crecimiento de este sector da una idea clara del valor que conceden las empresas a que sus interfaces de usuario sean intuitivas, fáciles de usar, eficientes y estén en consonancia con los avances tecnológicos.  

Experiencia de usuario mejorada (UX): Una interfaz de usuario moderna y bien diseñada puede mejorar significativamente la experiencia de usuario general de una plataforma de software. Por lo tanto, las actualizaciones periódicas de la interfaz de usuario mantienen el aspecto y la sensación de frescura, lo que hace que la aplicación sea estéticamente más atractiva e interesante para los usuarios finales.  

También ofrece la oportunidad de mejorar los flujos de trabajo simplificando tareas complejas y eliminando pasos innecesarios. Las mejoras periódicas de la interfaz de usuario ofrecen una experiencia más eficiente y agradable y aumentan las tasas de adopción al ayudar a los usuarios a navegar por el software de forma más eficiente y reducir la curva de aprendizaje.  

Aumento de la productividad: Una interfaz de usuario fácil de usar aumenta significativamente la productividad al facilitar a los usuarios nuevos y experimentados la realización de tareas de forma rápida y eficaz. Una interfaz más moderna también puede aprovechar las últimas tecnologías de navegadores y sistemas operativos para ofrecer funciones más avanzadas, como arrastrar y soltar, gestos inteligentes y paneles personalizables.  

Ventaja competitiva: En un mercado tan competitivo como el actual, una interfaz de usuario moderna y fácil de usar da a cualquier aplicación de software una ventaja competitiva al crear un elemento diferenciador respecto a los competidores. Además, una interfaz de usuario bien diseñada puede contribuir a crear una imagen de marca positiva, lo que puede ayudar a fidelizar a los clientes y aumentar la cuota de mercado. 

Exponer nuevas funciones: En todas las plataformas de software se introducen nuevas actualizaciones de funciones entre los ciclos de actualización de la interfaz de usuario. A veces, estas nuevas mejoras pueden perderse, ya que la IU original no se creó con ellas en mente. También es posible que la interfaz de usuario tenga limitaciones y no se puedan desarrollar las nuevas funciones para que funcionen de forma óptima. Las actualizaciones periódicas de la interfaz de usuario permiten a los desarrolladores poner en primer plano las funciones más populares y destacadas y garantizar que todas las funciones y herramientas sean lo más intuitivas posible.  

Reducción de los costes de asistencia y mantenimiento: Las interfaces de usuario anticuadas y engorrosas pueden dar lugar a mayores costes de asistencia y mantenimiento debido al aumento de las consultas de asistencia a los usuarios, los problemas técnicos y el tiempo de desarrollo dedicado a corregir errores.  

Por otro lado, una interfaz de usuario nueva y actualizada que sea intuitiva y fácil de usar puede reducir significativamente la necesidad de asistencia al usuario y de resolución de problemas. Los usuarios pueden encontrar rápidamente lo que necesitan y realizar tareas con un mínimo de errores, lo que se traduce en menos tickets de soporte y menores costes de mantenimiento a largo plazo. 

En conclusión, desarrollar una interfaz de usuario de software nueva y actualizada puede reportar numerosos beneficios a los desarrolladores de software y a los usuarios finales, desde la mejora de la experiencia del usuario y el aumento de la productividad hasta la obtención de una ventaja competitiva y la reducción de los costes de soporte. Una IU moderna y centrada en el usuario puede mejorar enormemente el rendimiento y el éxito general de una aplicación de software.  

A medida que la tecnología evoluciona, la inversión en una interfaz de usuario nueva y actualizada debe considerarse un movimiento estratégico para seguir siendo relevante, atraer a más usuarios e impulsar la retención de clientes; algo que Uniguest se toma muy en serio. 

* https://www.bls.gov/ooh/computer-and-information-technology/web-developers.htm