BrightView
Vida Senior.
Un propietario y gestor de 35 residencias de la tercera edad utiliza Eversound para comunicarse eficazmente durante las visitas a posibles residentes.
BrightView Senior Living
Vídeo de un caso práctico
Aspirar a mejorar las visitas de los residentes
Brightview está familiarizada con la mejora de la experiencia de los residentes en todos los niveles asistenciales mediante soluciones innovadoras y una atención excepcional. Vieron la oportunidad de mejorar las visitas de los futuros residentes ofreciendo a estos y a sus familias una forma de participar plenamente en el proceso de toma de decisiones e infundiendo confianza en su comunidad.
Tuvimos una pareja que vino a hacer una visita y rápidamente quedó claro que, incluso con audífonos, no iba a funcionar sin Eversound... Con Eversound, pudo participar en la visita. Estaba más tranquilo y menos ansioso por estar aquí.
Rosie Sampson
Resultados inmediatos con los futuros residentes
El personal vio resultados inmediatos en el compromiso de los futuros residentes y las familias afirmaron estar sorprendidas por el impacto positivo de Eversound en toda la comunidad. Al utilizar Eversound en las visitas guiadas, Brightview amplió su experiencia como residente a los posibles residentes, mejorando el proceso de toma de decisiones desde el principio. Esto ha dado lugar a un aumento de la intención de los clientes potenciales y ha permitido a Brightview mantenerse a la vanguardia de la experiencia de los residentes.
Eversound nos pone a la vanguardia... Que las familias sepan que tenemos Eversound les tranquiliza porque intentamos adelantarnos a sus necesidades.
Renée Berard
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