Llegar eficazmente a las poblaciones de riesgo con la educación diabética por vídeo en Einstein Healthcare.

Antes de la implantación de la educación por vídeo a través del sistema IPC, la educación se apoyaba en contenidos basados en texto desarrollados en Einstein. Los folletos, fáciles de usar para los pacientes, científicamente precisos y adaptados al área de servicio de Filadelfia, eran de la máxima calidad. Sin embargo, el equipo se enfrentó a los retos inherentes de garantizar que el contenido se mantuviera actualizado, lo que puede llevar mucho tiempo, y al hecho de que la lectura no es el método preferido de consumo de información para el paciente actual. Afortunadamente, el contenido disponible a través del sistema IPC resolvió ambos problemas.

Una vez que Einstein decidió que la educación diabética en vídeo era primordial, el siguiente paso fue seleccionar los títulos.

La creación de la biblioteca educativa fue un buen comienzo. Pero para hacer realidad este campo de sueños, había que enseñar al personal a utilizar el recurso y convencerle de su facilidad de uso. Aquí es donde Becky Strobauck pudo poner en práctica sus conocimientos como enfermera educadora. "El Sistema pCare es fácil de usar, pero aún así tuvimos que dedicar tiempo a mostrar a las enfermeras cómo incorporar la asignación de la formación a su flujo de trabajo. Dado que el progreso y la finalización de la formación asignada se documenta en nuestro sistema Cerner por parte de las enfermeras, resultó mucho más fácil acomodar el cambio de comportamiento en la fase inicial. Además, el personal podía ver el valor de la formación para los pacientes. La aceptación fue relativamente fácil".