Elevating Fan Experiences, una muestra de innovación en el LDLC Arena .
En LDLC Arena de Lyon (Francia) es famoso por su versatilidad como centro deportivo y de entretenimiento, que atrae a una amplia gama de eventos durante todo el año. Desde conciertos y partidos de baloncesto hasta competiciones de fútbol sala, tenis, deportes electrónicos, seminarios a gran escala y ferias comerciales, el estadio acoge entre 100 y 120 eventos distintos al año. Consciente de la importancia de mejorar la participación de los aficionados y dar cabida a diversas configuraciones de eventos, el LDLC Arena se embarcó en un viaje para adoptar una solución integral de señalización digital e IPTV. Aprovechando la tecnología líder del mercado de Uniguest, el LDLC Arena se propuso alcanzar un nuevo estándar de experiencias de eventos dinámicas y envolventes.
Mediante la adopción de una solución de señalización digital e IPTV, el LDLC Arena pretendía dinamizar a su público y ofrecer versatilidad para diversos eventos, trascendiendo los límites tradicionales de la gestión de recintos. El objetivo principal era integrar a la perfección la tecnología y la innovación para crear experiencias dinámicas y envolventes, independientemente del tipo de evento. El compromiso de LDLC Arena con la excelencia y la innovación impulsó este esfuerzo, estableciendo un nuevo estándar para la participación de los aficionados en los recintos deportivos y de entretenimiento.
Un viaje transformador a través de la colaboración
Bajo la astuta dirección de François David, LDLC Arena se embarcó en un viaje transformador forjando una asociación estratégica con Uniguest para aplicar su Plataforma Tripleplay. Con el firme compromiso de crear experiencias inolvidables para los aficionados, François declaró: "Hemos desplegado pantallas dinámicas para dinamizar la experiencia de los aficionados y provocar entre nuestros espectadores un efecto sorpresa". ¿El resultado? Más de 250 pantallas dinámicas colocadas estratégicamente por todo el estadio, complementadas por un número equivalente en el grupo de estadios que también incluye el estadio Groupama, culminando en una impresionante cifra que supera las 600 pantallas.
Destacando la importancia de esta colaboración, Xavier Pierrot subrayó: "Tenemos dos infraestructuras muy grandes que no tienen la misma edad, y tuvimos especial éxito con Tripleplay para adaptarnos y tener la misma solución tecnológica en dos infraestructuras diferentes."
El LDLC Arena ha experimentado una notable transformación, convirtiéndose en un faro de innovación tecnológica en el ámbito de los recintos deportivos y de ocio. Mientras tanto, en el estadio Groupama, las pantallas existentes permanecieron en su lugar, aprovechando la versatilidad de la plataforma Tripleplay mediante la perfecta conexión de los reproductores multimedia Uniguest a la flota existente. Este enfoque no sólo garantizó la continuidad, sino que también optimizó la utilización de los recursos, eliminando la necesidad de sustituciones al por mayor.
Flexibilidad y capacidad multievento
La plataforma Tripleplay dota a LDLC Arena de una escalabilidad sin precedentes, permitiendo una gestión de contenidos sin fisuras en todo un espectro de eventos. François subrayó su adaptabilidad en tiempo real: "Tenemos la capacidad de reaccionar durante el evento para ajustar el contenido que se emite, lo que nos permite mantenernos ágiles en todo momento". De hecho, la flexibilidad de la plataforma va mucho más allá de los meros ajustes; fomenta un entorno dinámico en el que la creatividad no tiene límites. Hemos aprovechado al máximo su potencial, modificándola varias veces por sesión. Al principio, incluso lo utilizábamos en las salas previas a un evento, por ejemplo, antes de un concierto, con una cuenta atrás hasta la entrada del artista, que atraía a los más rezagados para que se unieran a la emoción. La versatilidad de la tecnología es realmente ilimitada; la hemos empleado para infinidad de propósitos dentro de un mismo evento".
Desde mensajes de bienvenida hasta la promoción de futuros eventos, desde dirigir a los asistentes a sus asientos hasta emitir recordatorios y promociones, las posibilidades son tan amplias como permita la imaginación. Este enfoque multifacético garantiza que cada parte de la experiencia del evento esté meticulosamente curada, mejorando tanto el disfrute como la seguridad. La interfaz intuitiva y la facilidad de uso de Tripleplay permiten a LDLC Arena ofrecer una experiencia fluida y envolvente para cada evento, estableciendo un nuevo estándar en la participación de los aficionados.
Optimizar la experiencia del aficionado mediante la retransmisión en directo
Una parte clave del interés de LDLC Arena por Tripleplay fue la capacidad de la plataforma para ofrecer vídeo cifrado de baja latencia a cualquier pantalla a través de la red IP del recinto, algo con lo que otros sistemas de señalización digital no pueden competir.
Xavier Pierrot destacó la importancia estratégica de optimizar la experiencia de los aficionados mediante una codificación de alta calidad y baja latencia. Afirmó: "Las transmisiones sincronizadas de cámaras en directo garantizan que los aficionados no se pierdan nunca los momentos clave, mejorando el compromiso y creando oportunidades de ingresos. Esto se consigue dando a los poseedores de entradas la confianza necesaria para abandonar sus asientos y visitar los puntos de venta de comida y bebida mientras permanecen en contacto con los acontecimientos en el tazón."
La colaboración trae el éxito
El éxito de la colaboración entre Uniguest e IP-Partners desempeñó un papel fundamental en el triunfo del proyecto. François alabó la destreza técnica y la facilidad de uso de la solución Tripleplay, afirmando: "Encontramos tecnologías robustas y fiables en la solución Tripleplay con el apoyo de Uniguest y sus socios."
El despliegue de la solución Tripleplay de señalización digital e IPTV de Uniguest en el LDLC Arena no sólo ha superado las expectativas, sino que también ha establecido un nuevo punto de referencia para experiencias de eventos dinámicas, atractivas y envolventes. A medida que el LDLC Arena continúa su viaje de evolución, la asociación estratégica con Uniguest sigue siendo indispensable, dando forma al futuro de la participación de los aficionados en los deportes y lugares de entretenimiento en todo el mundo.
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