La señalización digital apoya la estrategia de comunicación interna de STIHL Tirol.

Inaugurado en 2008, el Mercedes-Benz Arena es un recinto polivalente de Berlín, propiedad de Anschutz Entertainment Group (AEG), que también se encarga de su gestión. Con capacidad para 17.000 espectadores, el Mercedes-Benz Arena es uno de los estadios cubiertos más grandes de Alemania y ha acogido a algunos de los nombres más importantes del mundo de la música y el deporte, desde la NHL de hockey sobre hielo hasta la FIBA de baloncesto y la UFC.

En 2015, Mercedes-Benz se convirtió en el socio de derechos de denominación y patrocinador principal del recinto, anteriormente O2 World.
Tras la inversión de su nuevo patrocinador principal, AEG optó por actualizar la infraestructura tecnológica del recinto, con un nuevo sistema de IPTV y señalización digital como parte principal de la mejora para mejorar la experiencia del cliente y desarrollar nuevas oportunidades de ingresos.
AEG quería una solución de IPTV y señalización digital que ofreciera todas las funciones que un estadio moderno esperaría y un público moderno merecería: control remoto de la pantalla, programación de contenidos, activación de eventos, difusión de redes sociales, control de acceso de usuarios y transmisión IP de baja latencia.
Con experiencia en más de cincuenta estadios y arenas, Tripleplay estaba bien situada para ofrecer la solución que el Mercedes-Benz Arena quería.
Solución profesional
En total, se instalaron en el estadio unas 200 pantallas con funciones de IPTV y señalización digital, utilizando la cabecera de IPTV Tripleplay y el sistema de gestión de contenidos de señalización digital (CMS) basado en servidores HP Enterprise, el receptor digital Amino H150 y las pantallas NEC de calidad profesional. Las pantallas se desplegaron en las zonas VIP del estadio, bares, restaurantes, puestos de comida y bebida y explanadas, proporcionando a AEG un canal de comunicación directo con todas las áreas del público dentro del recinto y una amplia red para distribuir flujos de IPTV y zonificar sus mensajes en consecuencia. La plataforma de Tripleplay también está integrada con el software de marcadores de Schauff e iCast, lo que permite mostrar las estadísticas y los horarios de los partidos en cualquier pantalla del recinto, ofreciendo un único punto de gestión al equipo del recinto el día del evento.
Como fuente de contenido adicional, la señalización digital TripleSign de Tripleplay también distribuye los contenidos de las redes sociales utilizadas por el Mercedes-Benz Arena, creando una plataforma instantánea y atractiva para los visitantes y vinculando la experiencia móvil a la pantalla plana.
Retransmisión en directo de baja latencia
Como parte de la solución, el codificador HD de baja latencia de Tripleplay está desplegado en el Mercedes-Benz Arena, lo que permite la transmisión de eventos y deportes en directo desde 'inbowl' a cualquier pantalla o dispositivo de la red de señalización digital, con menos de 300 ms de retardo de extremo a extremo.
Al garantizar que la latencia de los contenidos en directo sea baja, el recinto permite que los espectadores se sientan más inclinados a abandonar sus asientos y visitar los puestos de comida y bebida o de merchandising sin perderse nada de la acción en el estadio.
Características de la empresa
Para garantizar que el acceso al sistema está controlado y cumple plenamente las políticas de AEG, la solución Tripleplay se integra en el sistema de acceso de usuarios Active Directory del operador y cumple sus requisitos corporativos de seguridad.
A la plataforma de Tripleplay sólo se le presentan las áreas del sistema a las que pueden acceder, lo que proporciona un nivel añadido de seguridad y control para el equipo técnico del recinto. El Mercedes-Benz Arena también ha desplegado la solución de control de clientes STB de Tripleplay, TripleClient, en las tabletas y teléfonos de los empleados, para programar el encendido y apagado de las pantallas y proyectores del recinto, alterar el volumen de la pantalla y permitir el control ad-hoc de cada una de las pantallas, permitiendo la visualización de una experiencia única en cada una de las 200 pantallas del recinto.
Mientras que la plataforma Tripleplay ofrece una amplia gama de capacidades técnicas, contiene un amplio abanico de funciones y tiene una flexibilidad increíble; lo que hace mucho más sencillo para los operadores justificar su implantación y ayudar a conseguir un retorno más rápido de su inversión.
La solución de Tripleplay ha demostrado ser una plataforma de comunicaciones sencilla y eficaz para AEG y el Mercedes-Benz Arena.