Telemedicina y enfermería virtual.
Uniguest Telehealth and Virtual Nursing proporciona a los sistemas de salud y a los hospitales la capacidad de prestar cuidados de forma más eficiente, eficaz y coherente. Nuestras soluciones le ayudan a ampliar el alcance del personal asistencial, apoyando las iniciativas de eficiencia al permitir a los proveedores acceder remotamente a la habitación del paciente desde cualquier lugar.
¿En qué puede ayudar la enfermería virtual a su equipo?
La enfermería virtual permite a enfermeras experimentadas ofrecer su experiencia en aspectos esenciales pero lentos de la atención al paciente, como el ingreso y el alta, por ejemplo, mediante videoconferencias a distancia. Al igual que la telesalud, implica una comunicación bidireccional en tiempo real entre el paciente y el profesional sanitario para cuestiones que no requieren pruebas o exámenes físicos.
A través de una pantalla de televisión montada en la pared o de una tableta colocada cerca de la cama del paciente, la enfermera virtual proporciona información adicional y responde a las preguntas, trabajando en tándem con la enfermera de cabecera que presta cuidados prácticos, combinando los puntos fuertes de ambos enfoques.
Apoyo a la Administración
Las enfermeras virtuales se encargan de tareas como recopilar historiales médicos y de medicación al ingreso, impartir formación al alta y gestionar otras tareas administrativas, lo que permite a las enfermeras de cabecera dedicar más tiempo directamente a atender a los pacientes.
Eficacia logística
La flexibilidad de las funciones asistenciales virtuales permite a los enfermeros que necesitan menos exigencias físicas o una menor presencia in situ seguir prestando cuidados a los pacientes y compartir su experiencia con los enfermeros de cabecera.
Mejora de la satisfacción
Los enfermeros de cabecera han observado que la atención virtual les ayuda a gestionar su carga de trabajo con mayor eficacia, y la satisfacción del paciente ha mejorado gracias a una atención más concentrada por parte del equipo asistencial.
Conectar con la familia
Además de proporcionar consultas virtuales con el personal del hospital, nuestra solución de telesalud ayuda a mantener a los pacientes conectados con sus seres queridos, fomentando el confort y la compañía durante su estancia en el hospital.
Gracias a la sencilla función de chat de vídeo, los pacientes pueden hablar con sus amigos y familiares en cualquier momento, sin necesidad de ayuda del personal.
Nuestra solución garantiza que las conexiones significativas permanezcan ininterrumpidas, incluso cuando los pacientes están descansando o no pueden comunicarse. Los seres queridos pueden verlos a distancia, tranquilizarlos y darles apoyo emocional desde cualquier lugar. Al eliminar las barreras a la comunicación, Uniguest Telehealth mejora la experiencia del paciente, reduce la sensación de aislamiento y ayuda a crear un entorno asistencial más conectado y compasivo.
El cliente en el punto de mira:
NewYork-Presbyterian
NewYork-Presbyterian se dedica a la excelencia en la atención al paciente, la investigación, la educación y el servicio a la comunidad. El programa integrado virtual se puso a prueba en 10 unidades de dos hospitales durante cinco meses. Su éxito en la mejora de la satisfacción de pacientes y enfermeras llevó a ampliarlo a toda la organización. Un comité directivo interprofesional, con representantes de varios departamentos, supervisa el programa. Las enfermeras virtuales apoyan al personal y mejoran la experiencia asistencial del paciente realizando tareas y documentación en Epic, excepto las evaluaciones físicas. El objetivo del programa es preparar a los pacientes para el éxito de la autogestión y el cumplimiento del tratamiento, lo que repercutirá positivamente en su transición de vuelta a la comunidad. Para más información, consulte el seminario web educativo del Instituto Beryl.
Innovación probada y fiable
Todas las clasificaciones KLAS son el resultado directo de los comentarios de miles de proveedores durante el último año. Ganar un premio Best in KLAS significa para el sector de las TI sanitarias el compromiso y la colaboración que deben ofrecer los principales proveedores.
Nuestra plataforma cumple plenamente la normativa HIPPA, lo que garantiza a nuestros clientes y a sus pacientes la seguridad de sus datos.
El estatus de HITRUST Implemented, 1-year (i1) Certified valida que la plataforma pCare de Uniguest está aprovechando un conjunto de controles curados para ofrecer un programa de seguridad completo que protege ampliamente contra las amenazas actuales y emergentes.
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