Le secteur de la santé parle. Quelqu'un l'écoute-t-il ?  

Les soins de santé ne manquent pas de communication. Ils en sont submergés. Selon la KLAS Playbook pour les soins centrés sur le patient 2025Les patients sont souvent inondés de messages fragmentés et inopportuns provenant de systèmes déconnectés, ce qui les laisse confus, désengagés et incertains de ce qu'ils doivent faire.

Cette défaillance n'est pas seulement frustrante, elle est aussi coûteuse. Lorsque les patients manquent des instructions, retardent les soins ou ne comprennent pas les étapes suivantes, les résultats s'en ressentent et la charge de travail du personnel augmente. Mais avec la bonne approche, la communication devient un outil puissant qui favorise la confiance, la clarté et l'amélioration des soins. C'est exactement ce que la Uniguest Healthcare Hub, alimenté par pCareest conçu pour tenir ses promesses.

Une seule plate-forme. Communication unifiée. Pas d'encombrement.

Le rapport KLAS identifie le "fardeau des messages" comme l'un des principaux obstacles à l'engagement des patients. Lorsque les services fonctionnent en silos, la communication devient bruyante, décousue et incohérente. Les patients reçoivent des rappels d'un système, des informations d'un autre et des mises à jour d'un troisième. Aucun d'entre eux n'est connecté.

Uniguest Healthcare Hub simplifie tout cela. Il regroupe tout, du divertissement à l'éducation en passant par les demandes de service, les contrôles environnementaux et la communication clinique, en une interface unique et intuitive accessible via les téléviseurs, les tablettes ou les appareils personnels dans les chambres. Chaque interaction est pertinente, coordonnée et alignée sur le plan de soins du patient. Le résultat ? Une plus grande confiance, un engagement accru et une expérience plus fluide pour les patients et les équipes soignantes.

Au Hôpital McKinley du Moffitt Cancer CenterAvec le Healthcare Hub, les patients bénéficient d'ores et déjà d'une expérience plus connectée et plus efficace. Les patients contrôlent les paramètres de leur chambre, accèdent à des formations spécifiques à leur état de santé et peuvent même discuter par vidéo avec leurs proches, le tout sans quitter leur lit. Des outils de retour d'information intégrés permettent aux équipes soignantes de rester informées et réactives. En coulisses, l'intégration transparente du DSE garantit que rien ne se perd dans la traduction.

C'est plus qu'une simple commodité. Il s'agit d'un changement significatif qui améliore la satisfaction, réduit les demandes de service évitables et aide les équipes soignantes à se concentrer sur ce qui compte le plus.

L'innovation la plus efficace n'ajoute pas de complexité ; en fait, elle la supprime. Healthcare Hub a été conçu pour réduire les frictions à chaque point de contact.

• Notre Systèmes interactifs pour les patients transformer l'infrastructure télévisuelle en un centre de communication qui éduque, divertit et responsabilise les patients, tout en améliorant la satisfaction au travail et l'efficacité des équipes soignantes.
• Notre tableaux blancs numériques permettent non seulement à vos patients d'être mieux informés, mais aussi à votre équipe soignante de gagner du temps et de réaliser des économies.
• Notre plaques de porte numériques communiquer à l'équipe soignante des informations clés, telles que le nom, les risques, les allergies et autres, afin d'améliorer la sécurité, la qualité et l'expérience du patient et de sa famille.
• Notre signalisation numérique et orientation fournissent des informations en temps utile, offrant confort et contrôle à chaque étape.

Lorsque la communication fonctionne, tout le monde en profite : les patients se sentent responsabilisés, les familles restent informées et les cliniciens sont soutenus par une technologie qui travaille avec eux et non pas autour d'eux.

Ce que KLAS a mis en évidence dans sa dernière étude est quelque chose que nous voyons tous les jours : un meilleur engagement des patients commence par une meilleure communication. Cependant, pour parvenir à un meilleur engagement, il faut plus que de bonnes intentions ; il faut des outils innovants et évolutifs qui rassemblent tous les éléments.

C'est là qu'intervient Uniguest. Avec Centre de soins de santéLes hôpitaux peuvent ainsi cesser d'envoyer des messages contradictoires et commencer à fournir des soins réellement connectés.

Ce n'est pas seulement notre point de vue, il est validé par l'industrie. pCare, la plateforme logicielle centrale de notre centre de soins de santé, a été nommée "centre de soins de santé". Meilleur classement KLAS pour les systèmes interactifs pour les patients pendant dix années consécutivesune reconnaissance entièrement basée sur les commentaires des clients. Ce niveau de confiance constante en dit long. Il reflète notre engagement en faveur d'un véritable partenariat, d'une innovation continue et de la fourniture d'une technologie qui fait une différence mesurable pour les patients, les prestataires de soins et l'avenir des soins.