Politique de confidentialité de l'annuaire numérique

La présente politique de confidentialité vous informe sur les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre plate-forme d'annuaire numérique hébergée dans le nuage. En collectant ces informations, nous agissons en tant que responsable du traitement des données et, conformément à la loi, nous sommes tenus de vous fournir des informations sur nous, sur les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données et sur la manière dont nous le faisons, ainsi que sur les droits que vous avez sur ces données.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à nous conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Uniguest. Notre adresse est 2926 Kraft Drive, Nashville, TN 37204 United States. Vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse ci-dessus, par email à compliance@uniguest.com ou par téléphone au 1800 467 1218.

Nous ne sommes pas tenus d'avoir un délégué à la protection des données. Toute demande concernant l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles doit donc être adressée aux coordonnées ci-dessus.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Dans le cadre de l'utilisation du service, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Données de localisation.
• Adresse IP.
• Cookies.
• Informations sur l'appareil.
• Données relatives à l'agent utilisateur.

Comment et pourquoi recueillons-nous ces informations ?

La plupart des informations personnelles que nous traitons nous sont fournies au sein de la plateforme pour l'une des raisons suivantes :

• Pour nous permettre, ainsi qu'à nos partenaires hôteliers, de vous fournir des services.
• Objectifs statistiques.
• Intérêt légitime, pour fournir des services hôteliers.

Ces données sont collectées par des cookies et d'autres technologies de suivi.

Toutes les données sont cryptées en transit entre le portail des produits et notre fournisseur tiers QR Planet.

Partage d'informations

Nos partenaires hôteliers agissent en tant que contrôleur de données, Uniguest agissant en tant que processeur de données. Les données peuvent être partagées avec des sous-traitants, tels que QR Planet et d'autres sociétés du même groupe, afin de fournir des services et une assistance.

Toute information échangée en dehors de l'EEE est protégée par des clauses contractuelles types.

Comment nous conservons vos informations

Les données ne sont pas stockées et ne sont utilisées qu'à des fins d'identification de la session. La plateforme Digital Directory est hébergée dans un centre de données sécurisé aux États-Unis.

Vos droits

La loi vous autorise à nous demander quelles sont les informations que nous détenons à votre sujet, et vous pouvez nous demander de les corriger si elles sont inexactes. Si nous vous avons demandé votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment.

Si nous traitons vos données à caractère personnel pour des raisons de consentement ou pour exécuter un contrat, vous pouvez nous demander de vous fournir une copie des informations dans un format lisible par machine afin que vous puissiez les transférer à un autre fournisseur.

Si nous traitons vos données personnelles pour des raisons de consentement ou d'intérêt légitime, vous pouvez demander que vos données soient effacées.

Vous avez le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos informations pendant un certain temps si vous pensez que nous ne le faisons pas légalement.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter.

Votre droit de porter plainte

Si vous avez une plainte concernant l'utilisation que nous faisons de vos informations, veuillez nous contacter :

Par courrier : 2926 Kraft Drive, Nashville, TN 37204 États-Unis
Par courrier électronique : compliance@uniguest.com
Par téléphone : 1800 467 1218

Si vous n'êtes pas satisfait du résultat et que vous souhaitez poursuivre la procédure, vous avez le droit de contacter la commission de protection des données compétente.

Mises à jour

Nous révisons régulièrement et, le cas échéant, mettons à jour la présente politique de confidentialité, au fur et à mesure de l'évolution de nos services et de l'utilisation des données à caractère personnel. Si nous voulons utiliser vos données personnelles d'une manière que nous n'avons pas encore identifiée, nous vous contacterons pour vous fournir des informations à ce sujet et, si nécessaire, pour vous demander votre consentement.

Nous mettrons à jour la date de cette politique chaque fois qu'elle sera modifiée.