DHL doit communiquer efficacement et rapidement avec le personnel afin d'améliorer l'efficacité de l'entreprise lors du chargement des colis et des livraisons..

Logo DHL
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Pour ce faire, une solution logicielle basée sur l'intranet a été incorporée dans le système d'information de la Commission européenne. Les acteurs et éditeurs de Net top box (NTB) d'Uniguest pour fournir un service simplifié et efficace. système de gestion du temps facile à utiliser.

Les employés sont dirigés vers le prochain avion à décharger et un compte à rebours leur indique le temps restant pour terminer le déchargement.

LamasaTech, partenaire d'Uniguest, y est parvenu en intégrant la solution d'affichage numérique d'Uniguest aux données de vol en direct et en produisant un contenu intelligent.

Une feuille de calcul Excel sur les départs des vols DHL est téléchargée dans le système et les heures de vol sont automatiquement placées en direct dans le système. Le compte à rebours pour le chargement des colis et des paquets dans les avions avant le départ des vols de l'aéroport est affiché dans les 10 zones correspondantes pour les employés.

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L'avantage de
la solution est
remarquable en tant que
le Hub Sort
Membres du personnel
sont informés de
l'heure limite,
qui augmente
la productivité.

Thabet El-Barshoumy

Chef de projet opérationnel

L'exigence initiale de DHL était de s'assurer que le logiciel était très simple et convivial pour tous les employés de DHL. Il y a 10 écrans LCD de 55 pouces reliés à l'éditeur central. L'éditeur central est connecté à 10 lecteurs Uniguest NTB-650 qui affichent les informations sur les vols sur les écrans de signalisation numérique. Les responsables de DHL disposent de leur propre connexion à leur propre portail web en réseau pour leur permettre de gérer toutes les informations sur les vols qui sont affichées sur les écrans. Jusqu'à 3 vols actifs peuvent être affichés dans la zone principale de l'écran.

L'image de marque du contenu était très importante car elle est affichée sur des écrans LED de 55 pouces et est donc très visible. Il est conforme aux couleurs initiales de DHL Express et à l'identité de l'entreprise, ce qui était très important pour DHL. La lisibilité à distance était importante et la typographie choisie pour l'affichage sur l'écran était essentielle pour que le système soit pratique et convivial.

Le système a été mis en place et une formation simple a été dispensée aux membres du personnel. Le système de gestion des vols est simple à utiliser car les vols peuvent être simplement téléchargés sur le système et gérés manuellement si nécessaire.

Les flux RSS, les diaporamas ou le contenu vidéo peuvent être affichés en utilisant un planning ad hoc sur les NTB d'Uniguest, ce qui peut être facilement géré par les employés de DHL. DHL souhaitait que la solution soit évolutive afin d'atteindre tous les autres aéroports où DHL est présent. L'affichage dynamique d'Uniguest est donc parfait pour cela, car il permet à LamasaTech de maintenir facilement le système et d'ajouter un nombre illimité d'écrans supplémentaires.

La solution a été installée avec succès par LamasaTech et a été conçue pour être extensible et modulable à l'avenir.

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Lorsque DHL Bahrain Hub a opté pour une solution permettant d'afficher l'heure limite de départ des vols quotidiens, nous n'avons pas pu trouver la solution requise sur le marché local.

LamasaTech, par l'intermédiaire de son partenaire local à Bahreïn, a présenté la solution parfaite. LamasaTech ne s'est pas arrêté là, il a amélioré le système et y a ajouté des fonctionnalités précieuses. Le concept de service après-vente est très répandu chez LamasaTech, puisque son équipe technique continue de soutenir DHL Bahreïn à chaque fois que nous formulons une demande. Je crois fermement que DHL Bahrain a pris la bonne décision en choisissant l'expertise et les solutions sur mesure de LamasaTech. L'avantage de la solution est remarquable car les membres du personnel du Hub Sort sont informés de l'heure limite, ce qui augmente la productivité. La solution d'écrans d'heure limite de LamasaTech a eu un impact très positif non seulement par la fonction de base mais aussi par la possibilité d'afficher des clips relatifs à DHL et des instructions importantes.

Thabet El-Barshoumy

Chef de projet opérationnel
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