Soins aux patients en isolement pendant la pandémie de COVID-19 au Hackensack University Medical Center.
Le Mercy Health - Kings Mills Hospital, qui vient d'ouvrir ses portes, est le premier hôpital construit dans l'agglomération de Cincinnati depuis près de dix ans. Conçu pour répondre au besoin d'un hôpital de soins aigus à Mason et dans les communautés voisines, la proximité de l'hôpital Mercy Health - Kings Mills signifie des trajets en ambulance plus courts, des interventions médicales plus rapides, de meilleurs résultats et un afflux d'emplois locaux pour les habitants de la région. Pour tenir la promesse d'une meilleure expérience pour tous, Mercy Health s'est tourné vers pCare par Uniguest en tant que partenaire pour la mise en œuvre d'une technologie d'engagement des patients réfléchie et primée par KLAS.
"Nous avons apprécié de travailler avec l'équipe d'Uniguest lors de l'introduction du système pCare à l'hôpital. Nous sommes déterminés à améliorer l'expérience globale des patients à Kings Mills, et fournir à notre personnel des outils rationalisés pour prodiguer des soins exceptionnels est un moyen concret d'y parvenir. Ce système reflète notre engagement à fournir des soins centrés sur le patient et favorise un environnement favorable pour nos patients et notre personnel.
Jason Asic
La priorité accordée à la création d'un espace centré sur les patients et leurs familles, tout en offrant bien-être et réconfort, répond à un besoin essentiel au sein de la communauté de Mason. Notre équipe est honorée de soutenir cet effort visant à offrir des expériences exceptionnelles à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôpital, alors que Kings Mills tire parti de notre technologie d'engagement.
Dave Bennet
Dans cet établissement de soins aigus de 60 lits, le système interactif de soins aux patients (IPS) de pCare s'appuie sur une infrastructure télévisuelle de pointe pour éduquer, responsabiliser et divertir les patients tout en améliorant l'efficacité du personnel. Le système pCare IPS L'installation de Mercy Health - Kings Mills comprend des téléviseurs SMART de 43 pouces intégrés à la plateforme de dossiers médicaux électroniques de l'établissement, ce qui permet de fournir des informations personnalisées et des vidéos éducatives tout au long du séjour d'un patient à l'hôpital. Les flux de soins pCare exclusifs permettent une collaboration simple et transparente entre les patients et le personnel, améliorant ainsi les résultats et les expériences optimales pour tous.
En outre, pour rester en contact avec les proches et la communauté, le pCare VideoConnect permet aux patients d'utiliser la télévision pour des visites virtuelles et des appels vidéo sans avoir à se soucier du chargement ou de la gestion des appareils personnels. Les patients peuvent également regarder en direct le parc d'attractions Kings Island voisin pour rester en contact avec le monde extérieur. Et pour montrer leur appréciation des soins reçus, les patients peuvent également utiliser le système pCare pour soumettre des félicitations et des encouragements au personnel grâce à l'intégration avec le programme de reconnaissance DAISY.
A propos de pCare by Uniguest
Les solutions interactives de pCare aident les prestataires de soins de santé à impliquer, éduquer et divertir les patients tout au long du continuum de soins et à connecter les patients, les familles et les soignants. Reconnu comme Meilleur classement KLAS pour les systèmes interactifs destinés aux patientspCare est le partenaire principal des organisations de soins de santé pour améliorer la qualité, les résultats et la performance. En 2023, pCare a été racheté par Uniguest, un leader mondial dans la fourniture de solutions technologiques connectées pour un meilleur engagement des clients dans les secteurs de l'hôtellerie, des résidences pour personnes âgées, des sports/stades, du divertissement, de la vente au détail, de l'éducation, des entreprises et des marchés publics, afin d'ancrer ses activités dans le domaine des soins de santé.
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