L'affichage dynamique soutient la stratégie de communication interne de STIHL Tirol.
L'université de technologie de la péninsule du Cap (CPUT) est un établissement d'enseignement pionnier en Afrique. Institution de renommée internationale, c'est la seule université de technologie du Cap-Occidental et, avec plus de 30 000 étudiants inscrits, c'est la plus grande université de la région. L'université compte six facultés qui proposent un large éventail de cours accrédités de premier cycle et de troisième cycle dans les domaines des sciences appliquées, des sciences commerciales et de gestion, de l'ingénierie de l'éducation, de l'information et de la conception, et des sciences de la santé et du bien-être.
Le CPUT était à la recherche d'une nouvelle solution d'affichage dynamique qui serait cohérente avec sa stratégie de communication innovante sur le campus. Malgré l'examen de nombreuses autres plateformes, rien n'était assez flexible pour leur fournir exactement ce dont ils avaient besoin, à l'exception de Tripleplay.
"Nous avons deux grands campus à l'université et nous avions besoin d'un canal de communication qui garantirait des messages uniformes sur tous les campus et qui n'obligerait pas les étudiants à chercher activement l'information. Nous voulions cibler les étudiants passifs dans les zones les plus fréquentées de l'université et avions besoin d'un système pouvant être mis à jour instantanément et nous permettant de communiquer à la fois des informations générales à tous les étudiants et des informations spécifiques aux facultés", a commenté Derek Stocken, SDO Student Communication.
"C'est Dimension Data qui m'a fait découvrir Tripleplay, au moment où nous envisagions une solution d'affichage dynamique", poursuit M. Stocken. Dimension Data, partenaire Tripleplay agréé, a travaillé en étroite collaboration avec le CPUT pour assurer une intégration transparente qui comprend 83 écrans d'affichage dynamique Tripleplay répartis sur les deux campus principaux et les résidences étudiantes. Le système est un mélange de décodeurs Amino avec des écrans standard et des écrans Samsung SSP System on Chip (SOC) plus récents et est utilisé pour communiquer avec plus de 33 000 étudiants et membres de la faculté.
Triplelpay : un atout pour le CPUT
Le CPUT souhaitait abandonner les affiches traditionnelles en papier et utiliser l'affichage numérique comme principal outil de promotion, comme l'explique Stocken : "Les étudiants sont bombardés de messages sur le campus, qu'il s'agisse d'affiches ou de courriels, c'est une surcharge d'informations. Les affiches traditionnelles imprimées sur le campus étaient souvent périmées et faisaient horreur aux panneaux d'affichage et aux murs. Un système d'affichage numérique nous a permis de nous débarrasser de ce fouillis et de diffuser des messages ciblés, pertinents et actualisés aux étudiants.
Une autre exigence très importante était la nécessité de diffuser en direct des événements institutionnels tels que les remises de diplômes et les annonces. C'est là que le système Tripleplay a vraiment excellé. M. Stocken poursuit : "Tripleplay complète notre projet existant de diffusion en direct, qui est extrêmement populaire et nous permet de diffuser des flux d'événements en direct sur tous nos écrans d'affichage dynamique".
Les étudiants n'ont pas besoin d'utiliser des données mobiles coûteuses ou de trouver un ordinateur pour regarder les événements institutionnels et les écrans installés fournissent des zones de débordement pour les grands événements institutionnels. J'ai plusieurs encodeurs de flux vidéo pour notre projet de streaming et l'encodeur Tripleplay est de loin mon préféré, car il est tellement fiable qu'une fois installé, il continue à encoder de la vidéo.
Derek Stocken
Rationalisation de la communication sur le campus
Après l'installation de Tripleplay, le personnel et les étudiants ont pu constater une différence notable. Une bien meilleure communication avec les étudiants a conduit à une plus grande implication de ces derniers dans les activités annoncées par la solution de signalisation numérique.
Un autre avantage de la solution Tripleplay réside dans les outils de diagnostic et de gestion des écrans de la plateforme TripleCare, comme l'explique Stocken : "Les campus étant géographiquement séparés, il était important pour moi de pouvoir contrôler, diagnostiquer et configurer à distance les écrans situés sur d'autres sites. Nous n'avons pas assez de personnel pour nous rendre continuellement sur les différents sites afin de résoudre les problèmes. La plateforme Tripleplay permet ce processus de diagnostic à distance et nous a permis, à moi et à mon équipe, d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.
Cette fonctionnalité garantit la continuité des services, la confiance dans le système et la pertinence et l'actualisation des communications, où que vous soyez sur le campus, et peut être gérée à distance à partir d'un portail de gestion très fonctionnel et convivial.
Aller de l'avant avec la TVIP
Le CPUT est conscient que la solution Tripleplay peut lui permettre de réaliser bien d'autres choses. "A l'avenir, j'aimerais déployer des écrans sur nos campus éloignés et éventuellement étendre le système pour inclure un service IPTV à l'université. Tripleplay continue de proposer de nouvelles fonctionnalités et nous pouvons faire évoluer notre système pour les intégrer par le biais de mises à jour futures. A l'avenir, nous avons standardisé SOC pour tout nouveau déploiement, ce qui signifie une installation plus simple et plus propre avec moins de points de défaillance", a déclaré Stocken.
En tant qu'université spécialisée dans les technologies en Afrique du Sud, CPUT devait s'assurer qu'elle mettait en place un standard élevé avec l'infrastructure technologique déployée sur le campus. La solution Tripleplay leur a permis de le faire, tout en améliorant le moral des étudiants et en rationalisant les communications sur le campus.
Nous sommes très satisfaits, Tripleplay a été fiable et a fonctionné de manière exceptionnelle. Il a également été bien accueilli par la communauté universitaire. Lorsque j'ai lancé ce projet, il y avait beaucoup de sceptiques, mais une fois les écrans installés et fonctionnels, les attitudes ont commencé à changer et la solution est devenue une partie intégrante de la pratique quotidienne de travail.
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