Sagely, un innovateur en pleine croissance dans le domaine de l'hébergement des personnes âgées, est racheté pour renforcer Touchtown, la principale plateforme technologique d'engagement communautaire.

2 juin 2021

Uniguest, basé à Nashville, acquiert Sagely afin de fusionner avec Touchtown et d'étendre ses services et son soutien aux communautés de personnes âgées.

NASHVILLE, Tennessee, 11 mai 2021 - Uniguest, fournisseur leader de technologies d'engagement numérique pour de multiples marchés finaux, annonce l'acquisition de la société américaine Sagesseun leader du marché dans la fourniture d'outils d'engagement conviviaux et axés sur les données pour les communautés de personnes âgées.

Sagely va fusionner avec Touchtown, la marque d'Uniguest spécialisée dans les résidences pour personnes âgéesLa Commission européenne a également décidé de procéder à des acquisitions importantes, en complément d'autres acquisitions récentes de la part de l'Union européenne. Uniguest et de renforcer la position de Touchtown en tant que leader mondial de la technologie d'engagement des prospects, des familles, du personnel et des résidents. Avant l'acquisition, Touchtown a travaillé en partenariat avec plus de 1 300 communautés de personnes âgées afin de réduire l'isolement social et la rotation des employés, d'augmenter le nombre d'emménagements et la durée des séjours, et d'améliorer l'implication dans les initiatives de bien-être. Désormais, Touchtown et Sagely combinées fourniront signalisation numérique, télévision dans la chambre, assistants intelligents, calendriers d'activités, applications mobileset d'autres services d'engagement à près de 1 800 communautés de personnes âgées dans le monde.

Sagely exercera ses activités sous l'égide de la Division Touchtown sous la direction de Mike Rethage, vice-président principal et responsable de l'hébergement des personnes âgées. "En nous réunissant, nous apportons une richesse de talents et d'expériences aux clients de Sagely et de Touchtown.et à la grande famille d'Uniguest. Le service, le support et les solutions que nous offrons seront grandement améliorés, ce qui nous permettra de continuer à simplifier la communication et l'engagement de nos clients tout en améliorant la vie des personnes qu'ils servent chaque jour", a expliqué M. Rethage.

Alex Bitoun, CEO de Sagely, ajoute : "Le bien-être et la prise en charge des personnes au sein de nos communautés sont notre priorité absolue. Après avoir constaté l'enrichissement de l'expérience Touchtown suite à son acquisition par Uniguest, nous savions qu'il s'agissait d'une famille dont nous voulions faire partie.

"Nous partageons la même vision et le même objectif, à savoir créer des personnes âgées heureuses, en bonne santé, connectées et indépendantes, et avec Uniguest et Touchtown, nous savons que nous atteindrons cet objectif. Nous sommes enthousiastes et fiers d'annoncer cette nouvelle étape de notre parcours."

A propos d'Uniguest

Uniguest est un leader mondial dans la fourniture de solutions technologiques connectées pour permettre aux personnes en situation de handicap d'avoir accès à des services de qualité. hospitalité, Vieillissement, sports, stades, divertissements, soins de santé, commerce de détail, l'éducation, gouvernement, d'entrepriseet entreprise pour s'engager auprès de leur public. Uniguest s'attache à créer des relations étroites avec ses clients, comme en témoigne son dernier score NPS (Net Promoter Score), qui s'élève à 81. Uniguest fournit des solutions technologiques clés en main qui comprennent signalisation numérique, IPTV, vidéo d'entreprise et applications d'engagementles services professionnels, et Assistance multilingue 24/7/365.

Contact médias : James Keen, vice-président exécutif, marketing, james.keen@uniguest.com