Télésanté et soins infirmiers virtuels.
La télésanté et les soins infirmiers virtuels d'Uniguest offrent aux systèmes de santé et aux hôpitaux la possibilité de prodiguer des soins de manière plus efficace, plus efficiente et plus cohérente. Nos solutions vous aident à étendre la portée du personnel soignant, à soutenir les initiatives d'efficacité en permettant aux prestataires de se rendre à distance dans la chambre du patient, quel que soit l'endroit où ils se trouvent.
Comment les soins infirmiers virtuels peuvent-ils aider votre équipe ?
Les soins infirmiers virtuels permettent à des infirmières expérimentées d'apporter leur expertise lors d'aspects essentiels mais chronophages des soins aux patients, l'admission et la sortie, par exemple, par le biais de vidéoconférences à distance. Comme la télésanté, elle implique une communication bidirectionnelle en temps réel entre le patient et le prestataire de soins pour des questions qui ne nécessitent pas de tests ou d'examens physiques.
À l'aide d'un écran de télévision mural ou d'une tablette placée près du lit du patient, l'infirmière virtuelle fournit des informations supplémentaires et répond aux questions, travaillant en tandem avec l'infirmière de chevet qui prodigue des soins pratiques, combinant ainsi les points forts des deux approches.
Soutien à l'administration
Les infirmières virtuelles s'occupent de tâches telles que le recueil des antécédents médicaux et médicamenteux à l'admission, la formation à la sortie et la gestion d'autres tâches administratives, ce qui permet aux infirmières de chevet de passer plus de temps à s'occuper directement des patients.
Efficacité logistique
La flexibilité des rôles de soins virtuels permet aux infirmières qui ont besoin de moins d'efforts physiques ou d'une présence réduite sur place de continuer à prodiguer des soins aux patients et de partager leur expertise avec les infirmières de chevet.
Amélioration de la satisfaction
Les infirmières de chevet ont remarqué que les soins virtuels les aident à gérer plus efficacement leur charge de travail, et la satisfaction des patients s'est améliorée grâce à l'attention plus concentrée de l'équipe soignante.
Se connecter à la famille
Outre la consultation virtuelle avec le personnel hospitalier, notre solution de télésanté permet aux patients de rester en contact avec leurs proches, ce qui favorise le confort et la compagnie pendant leur séjour à l'hôpital.
Grâce à la fonctionnalité de chat vidéo facile à utiliser, les patients peuvent communiquer avec leurs amis et leur famille à tout moment, sans avoir besoin de l'aide du personnel.
Notre solution garantit que les connexions significatives restent ininterrompues, même lorsque les patients se reposent ou sont incapables de communiquer. Les proches peuvent prendre de leurs nouvelles à distance, ce qui permet de les rassurer et de leur apporter un soutien émotionnel où qu'ils soient. En éliminant les obstacles à la communication, la télésanté d'Uniguest améliore l'expérience du patient, réduit le sentiment d'isolement et contribue à créer un environnement de soins plus connecté et plus compatissant.
Client en vedette :
NewYork-Presbyterian
NewYork-Presbyterian se consacre à l'excellence des soins aux patients, de la recherche, de l'éducation et du service à la communauté. Le programme intégré virtuel a été testé dans 10 unités de deux hôpitaux pendant cinq mois. Son succès en termes d'amélioration de la satisfaction des patients et du personnel infirmier a conduit à son extension à l'ensemble de l'organisation. Un comité de pilotage interprofessionnel, composé de représentants de différents services, supervise le programme. Les infirmières virtuelles soutiennent le personnel et améliorent l'expérience des soins aux patients en effectuant les tâches et la documentation dans Epic, à l'exception des évaluations physiques. Le programme vise à préparer les patients à une autogestion réussie et à l'adhésion au traitement, ce qui a un impact positif sur leur retour dans la communauté. Pour en savoir plus, consultez le webinaire éducatif de l'Institut Beryl.
Une innovation testée et approuvée
Tous les classements KLAS sont le résultat direct des commentaires de milliers de prestataires au cours de l'année écoulée. L'obtention d'un prix Best in KLAS signifie pour le secteur de l'informatique de santé l'engagement et le partenariat que doivent fournir les meilleurs fournisseurs.
Notre plateforme est entièrement conforme à la loi HIPPA, ce qui garantit à nos clients et à leurs patients la sécurité de leurs données.
Le statut HITRUST Implemented, 1-year (i1) Certified valide le fait que la plateforme pCare d'Uniguest utilise un ensemble de contrôles pour fournir un programme de sécurité complet qui protège largement contre les menaces actuelles et émergentes.
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