Le principal fournisseur de technologies de sécurisation des espaces publics acquiert Touchtown

Uniguest renforce sa présence dans le secteur de l'hébergement des personnes âgées afin d'offrir des solutions technologiques de nouvelle génération

NASHVILLE, Tenn. - La société Uniguest, basée à Nashville et spécialisée dans la cybersécurité des technologies de l'espace public, a acquis Touchtown, le principal fournisseur de technologies d'engagement des communautés de personnes âgées, basé à l'extérieur de Pittsburgh.

L'acquisition de Touchtown est un choix naturel pour le leader des technologies sécurisées centrées sur le client, car Uniguest est déjà présent dans de nombreuses communautés d'habitation pour personnes âgées. Les solutions proposées par Touchtown améliorent l'engagement communautaire des résidents, des membres de leur famille, des employés et des clients potentiels.

Touchtown Les solutions de Touchtown sont présentes dans plus de 1.200 communautés, au service de 250.000 personnes âgées et de 200.000 membres du personnel. L'ajout du portefeuille de Touchtown au portefeuille d'Uniguest augmente la valeur de l'offre de produits et de l'intégration.

L'acquisition de Touchtown augmente la valeur d'Uniguest dans la capacité de gérer et de distribuer le contenu de manière centralisée vers des appareils, des lieux et des écrans. Les solutions de Touchtown, telles que Census Builder, ont contribué à transformer la visite des communautés, et les directeurs exécutifs des résidences pour personnes âgées affirment qu'elles leur donnent un avantage concurrentiel sur les communautés concurrentes. Un autre produit proposé par Touchtown est la plateforme Community Apps, qui relie les résidents, les familles et le personnel sur des appareils mobiles.

"Nous constatons une augmentation de la demande d'engagement numérique et de services gérés dans les communautés d'habitation pour personnes âgées dans lesquelles nous opérons", a déclaré Jeff Hiscox, CEO de Touchtown. "En ajoutant les solutions d'Uniguest, telles que les kiosques de fitness et l'informatique sécurisée via Secured Advantage 10, à ce que Touchtown propose déjà, nous augmentons l'étendue de notre offre de produits pour le secteur de l'hébergement des personnes âgées.

La technologie fournie par Uniguest se concentre sur la cybersécurité, les services gérés et l'engagement des clients. Les solutions comprennent l'informatique publique sécurisée et les imprimantes, les kiosques de fitness et les produits des sociétés acquises précédemment. ONELAN qui comprennent la signalisation des salles de réunion Reserva et d'autres solutions d'engagement visuel.

"L'offre technologique d'Uniguest correspond directement à ce que recherchent les membres des communautés de personnes âgées", a déclaré Ted Teele, président de Touchtown. "Avec de plus en plus de baby-boomers entrant dans l'espace des communautés de vie, il y a une demande accrue pour fournir une technologie d'engagement sécurisée à nos clients.

Pour le reste de l'année 2019, Touchtown continuera d'opérer en tant qu'entreprise autonome avec les membres de son équipe actuelle travaillant depuis le siège d'Oakmont, en Pennsylvanie. Touchtown commencera immédiatement à vendre la technologie d'Uniguest dans le secteur des résidences pour personnes âgées, parallèlement à ses offres actuelles. Culturellement, les deux équipes sont bien alignées, avec un fort accent sur le succès des clients.

À propos de Touchtown

Touchtown améliore la qualité de vie grâce à l'innovation et à la connectivité. Ses solutions technologiques profitent à l'ensemble de la communauté en améliorant le bien-être et le bonheur des résidents, en réduisant la rotation du personnel, en connectant les familles et en augmentant le taux d'occupation. Avec plus de 1 200 clients et 20 ans d'expérience dans le secteur, Touchtown est le summum de la technologie d'engagement dans les résidences pour personnes âgées.

A propos d'Uniguest

Uniguest est le leader mondial dans la fourniture de solutions technologiques hautement sécurisées et entièrement gérées pour les secteurs de l'hôtellerie, de l'habitat senior, de la vente au détail spécialisée, de l'éducation et des entreprises. Au sein de ses marchés principaux, Uniguest est positionné au centre d'une tendance d'engagement numérique où les entreprises tirent parti de la technologie pour stimuler le trafic et l'interaction avec les clients. Sa gamme de solutions technologiques clés en main comprend des ensembles de solutions matérielles et logicielles, la mise en œuvre de systèmes et une assistance multilingue 24/7/365 pour les kiosques dans les espaces publics, les kiosques spécialisés (PC, iMac, tablettes), les panneaux numériques, les tablettes, l'impression à distance et bien plus encore.