Nashville, TN 22/02/2024. Uniguest annonce aujourd'hui une série de mises à jour de sa solution unique pour l'hospitalité, leader sur le marché, la Digital Engagement Platform. Ces innovations offrent aux utilisateurs finaux des fonctionnalités améliorées, un meilleur contrôle de la plateforme et des flux de travail plus rapides, leur permettant de tirer parti des nouvelles technologies et, surtout, d'accroître l'engagement avec leur public.
Plusieurs mises à jour ont permis de modifier les outils de traduction disponibles, notamment l'ajout du turc et des mises à jour pour le français, l'allemand et l'espagnol. En outre, un nouveau widget de sélection de la langue a été introduit dans les outils d'affichage numérique interactif afin que les visiteurs puissent sélectionner la langue de leur choix lorsqu'ils interagissent avec le contenu. Des contrôles gestuels ont également été ajoutés à l'affichage, ce qui permet aux visiteurs de naviguer plus facilement dans les données de vol et les directions d'événements sur les écrans interactifs.
Price Barnes, VP of Product Management d'Uniguest, a déclaré : " Nous développons continuellement notre Digital Engagement Platform, en améliorant régulièrement l'ensemble des outils et en ajoutant de nouvelles fonctionnalités qui apportent des bénéfices tangibles à nos clients. Individuellement, certaines de ces mises à jour peuvent sembler modestes, mais cumulées, ces innovations font d'Uniguest le premier fournisseur de solutions pour l'engagement numérique.
Il a ajouté : "La traduction linguistique est une offre essentielle de la plateforme, car elle permet à nos clients de stimuler l'engagement en offrant aux clients la possibilité de consulter le contenu dans la langue de leur choix. Ces améliorations démontrent notre engagement envers cette technologie, en offrant encore plus de personnalisation et de contrôle de la langue, une plus grande précision de traduction, et de nouvelles options en libre-service pour le choix de la langue par les clients."
Pour en savoir plus sur la Digital Engagement Platform d'Uniguest, veuillez consulter le site suivant www.uniguest.com
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A propos d'Uniguest
Uniguest est un leader mondial dans la fourniture de solutions technologiques connectées qui permettent aux acteurs de l'hôtellerie, des seniors, du sport, des stades, du divertissement, de la santé, de la vente au détail, de l'éducation, du gouvernement, des entreprises et des sociétés de s'engager auprès de leur public. Uniguest se concentre sur la création de relations profondes avec ses clients, comme le montre son dernier score NPS (Net Promoter Score) de 81. Uniguest fournit des solutions technologiques clés en main qui comprennent signalisation numérique, télévision sur IP, vidéo d'entreprise et applications d'engagementLes services professionnels et l'assistance multilingue 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. www.uniguest.com
Contact presse : James Keen, vice-président, marketing, james.keen@uniguest.com
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