L'actualité fait souvent état de cyber-attaques contre des organisations et des organismes publics. Les conséquences d'une attaque peuvent être considérables. C'est pourquoi de nombreuses organisations dépensent beaucoup d'argent pour créer l'environnement informatique le plus sûr possible.
Il est pratiquement impossible de créer un environnement totalement à l'abri des attaques. Néanmoins, de nombreuses mesures peuvent rendre l'infrastructure moins vulnérable. En général, plus un système est fermé, moins une menace a de chances de passer.
L'un des secteurs les plus vulnérables est celui de l'hôtellerie et de la restauration, car des appareils et des ordinateurs communs sont souvent mis à la disposition des clients.
La meilleure façon de réduire la vulnérabilité de ces appareils est de s'assurer qu'ils disposent d'une protection antivirus, qu'ils sont gérés de manière centralisée et que tous les logiciels d'exploitation sont maintenus à jour. Ce dernier point est souvent négligé, mais les principaux fournisseurs de logiciels publient en permanence des mises à jour qui atténuent les nouveaux risques de cybersécurité.
En janvier 2020, Microsoft a mis fin au support de Windows 7, et en janvier de cette année, Windows 8 a connu le même sort. La statistique surprenante est qu'en décembre 2022, plus de deux ans après la fin de l'assistance, plus de 11% des ordinateurs de bureau utilisent encore Windows 7*.
De nombreux appareils utilisent d'anciens systèmes d'exploitation parce que la fiabilité du matériel a augmenté, ce qui signifie que de nombreux ordinateurs continuent de fonctionner sans problème. Souvent, cela signifie que le problème des logiciels obsolètes passe tout simplement inaperçu. Pour contrer ce problème, de nombreuses organisations ont mis en place des cycles de matériel déterminés afin de s'assurer que tous les ordinateurs et appareils sont rafraîchis régulièrement. Il n'est pas rare que les entreprises procèdent à cette opération tous les 3 à 5 ans. Cela peut sembler coûteux, mais les coûts sont insignifiants par rapport aux pertes opérationnelles et aux amendes ou indemnisations potentielles associées à une cyberattaque.
L'accès à l'internet est un élément essentiel du séjour des visiteurs. En général, ils utilisent leurs propres appareils, qui présentent peu de risques. Cependant, lorsque l'accès à l'internet se fait par l'intermédiaire d'appareils collectifs, chaque session comporte un risque de logiciel malveillant, généralement à partir d'un site web ou d'une clé USB stockant des fichiers infectés. Il est donc impératif que ces types d'ordinateurs et d'appareils soient à jour et utilisent les logiciels les plus sécurisés et les plus avancés. Ces logiciels améliorent l'expérience des clients en leur offrant les dernières fonctionnalités et la conception d'interface la plus récente, et ils constituent une protection supplémentaire pour vos systèmes informatiques.
Nous recommandons de remplacer les appareils fonctionnant sous Windows 7 ou 8 par un nouveau poste de travail sous Windows 10 ou 11 afin de garantir l'accès aux dernières mises à jour de sécurité et de réduire les risques pour les invités et votre entreprise.
* https://gs.statcounter.com/windows-version-market-share/desktop/worldwide/#monthly-202006-202207 StatCounter Global Stats. Statistiques de décembre 2022. Consulté le 10/01/23
A propos d'Uniguest
Uniguest est un leader mondial dans la fourniture de solutions technologiques connectées permettant aux acteurs de l'hôtellerie, des résidences pour personnes âgées, des sports/stades, du divertissement, de la vente au détail, de l'éducation, du gouvernement, des entreprises et des entreprises de s'engager auprès de leur public. Uniguest se concentre sur la création de relations approfondies avec ses clients, comme en témoigne son dernier score NPS de 81. Uniguest fournit des solutions technologiques clés en main qui comprennent des solutions matérielles et logicielles, des services professionnels, l'implémentation de systèmes et un support multilingue 24/7/365.
La famille Uniguest comprend les marques et technologies Touchtown, Onelan, Tripleplay, MediaStar, Sagely, Volara, Planet eStream, UCView, Janus Hospitality et Otrum.
Contact médias : Stephanie Scott, responsable du marketing, stephanie.scott@uniguest.com
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