Tele-saúde e enfermagem virtual.
A Uniguest Telehealth and Virtual Nursing fornece aos sistemas de saúde e hospitais o poder de prestar cuidados de forma mais eficiente, efectiva e consistente. As nossas soluções ajudam-no a alargar o alcance do pessoal de cuidados de saúde, apoiando iniciativas de eficiência ao permitir que os prestadores de cuidados de saúde se desloquem ao quarto do paciente a partir de qualquer local.
Onde é que a enfermagem virtual pode apoiar a sua equipa?
A enfermagem virtual permite que enfermeiros experientes ofereçam os seus conhecimentos especializados durante aspectos essenciais, mas morosos, dos cuidados prestados aos doentes, como a admissão e a alta, por exemplo, através de videoconferência à distância. Tal como a telesaúde, envolve a comunicação bidirecional em tempo real entre o doente e o prestador de cuidados de saúde para questões que não requerem testes ou exames físicos.
Utilizando um ecrã de TV montado na parede ou um tablet posicionado perto da cama do doente, o enfermeiro virtual fornece informações adicionais e responde a perguntas, trabalhando em conjunto com o enfermeiro de cabeceira que presta cuidados práticos - combinando os pontos fortes de ambas as abordagens.
Apoio à administração
Os enfermeiros virtuais tratam de tarefas como a recolha do historial de saúde e de medicação na admissão, a realização de formação sobre a alta e a gestão de outras tarefas administrativas, permitindo que os enfermeiros de cabeceira passem mais tempo a cuidar diretamente dos doentes.
Eficiência logística
A flexibilidade das funções de cuidados virtuais permite que os enfermeiros que necessitam de menos exigências físicas ou de uma presença reduzida no local continuem a prestar cuidados aos doentes e partilhem os seus conhecimentos com os enfermeiros de cabeceira.
Melhoria da satisfação
Os enfermeiros de cabeceira notaram que os cuidados virtuais os ajudam a gerir a sua carga de trabalho de forma mais eficaz e que a satisfação dos doentes melhorou devido à atenção mais concentrada da equipa de cuidados.
Ligar à família
Para além de proporcionar consultas virtuais com o pessoal hospitalar, a nossa solução de telessaúde ajuda a manter os doentes ligados aos seus entes queridos, promovendo o conforto e a companhia durante a sua estadia no hospital.
Com a funcionalidade de conversação por vídeo fácil de utilizar, os doentes podem interagir com amigos e familiares em qualquer altura, sem necessitarem de assistência do pessoal.
A nossa solução garante que as ligações significativas permanecem ininterruptas, mesmo quando os doentes estão em repouso ou incapazes de comunicar. Os seus entes queridos podem visitá-los remotamente, proporcionando tranquilidade e apoio emocional a partir de qualquer lugar. Ao remover as barreiras à comunicação, o Uniguest Telehealth melhora a experiência do paciente, reduz os sentimentos de isolamento e ajuda a criar um ambiente de cuidados mais conectado e compassivo.
Cliente em foco:
Nova Iorque-Presbiteriana
O NewYork-Presbyterian dedica-se à excelência nos cuidados aos doentes, à investigação, à educação e ao serviço à comunidade. O programa integrado virtual foi testado em 10 unidades de dois hospitais durante cinco meses. O seu sucesso na melhoria da satisfação dos doentes e dos enfermeiros levou à sua expansão a toda a organização. Um comité de direção interprofissional, incluindo representantes de vários departamentos, supervisiona o programa. Os enfermeiros virtuais apoiam o pessoal e melhoram a experiência de cuidados aos doentes, executando tarefas e documentação no Epic, exceto as avaliações físicas. O programa tem como objetivo preparar os doentes para uma auto-gestão bem sucedida e para a adesão ao tratamento, tendo um impacto positivo na sua transição de regresso à comunidade. Veja o webinar educacional do Beryl Institute para saber mais.
Inovação experimentada, testada e de confiança
Todas as classificações KLAS são um resultado direto do feedback de milhares de fornecedores ao longo do último ano. A conquista do prémio Best in KLAS significa para o sector de TI dos cuidados de saúde o compromisso e a parceria que os principais fornecedores devem proporcionar.
A nossa plataforma é totalmente compatível com a HIPPA, o que garante que os nossos clientes e os seus pacientes podem ter a certeza de que os seus dados estão seguros.
O estatuto de Certificado HITRUST Implemented, 1 ano (i1) valida que a plataforma pCare da Uniguest está a utilizar um conjunto de controlos selecionados para fornecer um programa de segurança completo que protege amplamente contra ameaças actuais e emergentes.
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