Sağlık hizmetlerinin dinamik ortamında, hemşireleri elde tutma arayışı çok önemli bir zorluk haline gelmiştir. Bir zamanlar güvenilen parasal ve programlama teşvikleri, ülke çapındaki sağlık tesislerinin personel ihtiyaçlarını karşılamada yetersiz kalmaktadır. Yöneticiler hemşirelik işgücü üzerindeki artan baskıyla boğuşurken, kapsamlı çözümlere yönelmek hayati önem taşıyor. 

Hemşireleri Elde Tutmanın Aciliyeti: İstatistiksel Bir Anlık Görüntü 

Artan işgücü maliyetleri ve süregelen personel açığının bir araya gelmesi, hemşireleri elde tutma stratejilerinin kritik niteliğinin altını çizmektedir. Ortalama olarak, bir hastane hemşiresini değiştirmenin maliyeti 40.000 USD'den fazladır ve 2022'den 2023'e kadar klinik işgücü maliyetlerinde 40%'lik bir artış olmuştur. Masraflara ek olarak, yüksek personel devri kötü bir hasta deneyimi yaratabilir ve hastanenin itibarına potansiyel zarar verebilir. Yeni milenyumda daha da kötüleşen bu sorun için hastanelerin modern çözümler araması önemlidir.   

Teknolojik Bir Devrim: İnteraktif Hasta Bakım Sistemi  

David Muntz, HHS (Sağlık ve İnsan Hizmetleri) Sağlık Bilgi Teknolojisi Ulusal Koordinatör Ofisi eski Ulusal Koordinatör Yardımcısı ve birçok büyük sağlık sisteminin eski CIO'su (Baş Bilgi Yetkilileri), hastane TV'sinden bir ocak, çok telaşlı bir ortamda hastalar, aileler ve personel için sakin bir toplanma noktası olarak bahsetmiştir. Bu harika bir benzetme. Bu fikri genişleten interaktif hasta bakım sistemi (IPS), TV'yi eğlence (tabii ki) ve aynı zamanda eğitim ve güçlendirme için işbirliğine dayalı bir bakım iletişim merkezine dönüştürür. Güçlendirme alanında IPS, hemşire memnuniyeti ve elde tutmaya yardımcı olma konusunda parlıyor. Toplamda, IPS'nin Hemşireliği Desteklediği 4 Temel alan vardır:    

1. Tekrarlayan Görevleri Otomatikleştirme 

• EHR (Elektronik Sağlık Kayıtları) ve diğer HIT ile uçtan uca entegrasyon, dağıtım ve hasta eğitiminin belgelenmesi gibi görevleri otomatikleştirerek hemşirelerin hastayla geçirecekleri zamana odaklanmalarını sağlar. 
• Enfeksiyon kontrolü, düşmelerin önlenmesi, ağrı yönetimi, ilaç eğitimi ve taburcu planlaması için otomatik bakım akışları kalite, güvenlik ve Ortak Komisyon standartlarına uyumu kolaylaştırır, 

1. Daha İyi Hasta Sonuçlarını Teşvik Edin 

• Taburculuk sonrası hasta öz yeterliliğinin artırılması için işbirliği ve iletişimin geliştirilmesi 
• Personelin hastaların taburcu edilmeye hazır olduğundan emin olması için otomatik öğrenme doğrulamasından yararlanma. 

1. Hasta Bakımına ve Lisans Üstü Uygulamaya Odaklanma 

• Hastaların klinik dışı görevleri yönetmesine izin vermek 
• Hemşirelerin klinik bakıma daha fazla odaklanmasını sağlayarak iş memnuniyetini artırıyor 

1. Personel Takdir Fırsatları Sunun 

• Kişiselleştirilmiş teşekkür mesajları için DAISY ve Wambi gibi ortak kuruluşlarla entegrasyon 
• Hizmet iyileştirme ve takdir fırsatlarını yakalamak için Gerçek Zamanlı Geri Bildirim Anketleri ve Yuvarlama 

Tek Sistem - Çoklu Temas Noktaları  

Günümüzün IPS'leri birden fazla hastane sistemiyle (EHR, Hemşire Çağrısı, Mühendislik, Diyet, RTLS, Eczane, vb.) entegre olabilir ve doğrudan hastane odasında bakım işbirliği için birden fazla fırsat ve temas noktası oluşturabilir. Bunlar şunları içerir: 

Akıllı TV - Hastane sınıfı SMART TV'niz IPS sisteminin bağlantı noktasıdır. Eğlence ve rahatlama programlarının olumlu dikkat dağıtıcı faydalarına ek olarak, yastık hoparlör aracılığıyla hasta eğitimi ve iletişimi için birincil erişim noktasıdır.

BYOD - Cihaz eşleştirme yoluyla, hastalar ve aileler kişisel mobil cihazları aracılığıyla bir IPS'yi kontrol edebilirler. Bu, hastaların ve ailelerin IPS ile etkileşimini artırmaya yardımcı olabilir. 

Dijital Beyaz Tahtalar - Net ekranlarla işbirliğini ve iletişimi geliştirerek gelişmiş bir hasta bakımı ortamını teşvik edin. Dijital beyaz tahta, günlük programlar, ilaç detayları ve daha fazlası dahil olmak üzere birden fazla kaynaktan verileri gerçek zamanlı olarak çekerek güncel bilgiler sağlarken, hemşire ekibini kuru silinebilir tahtalarda manuel güncelleme yapmaktan kurtarır. 

Dijital Kapı Tabelaları - Personeli her karşılaşmaya daha iyi hazırlamak için önlemler, düşme riski ve alerjiler gibi kritik bilgileri oda girişinde bakım ekiplerine sağlayın. PIN erişimli, dokunmatik ekranlı kontroller, personelin IPS'yi hastalara minimum kesinti ile yönetmesine olanak tanır. 

Oda İçi Telepresence - Mevcut TV altyapısını kullanarak personel, tercümanlık hizmetleri, aile ve arkadaşların sanal ziyaretlerini basitleştirin. Pahalı çevresel cihazlara ve/veya arabalara olan ihtiyacı ortadan kaldırın. Sisteminizin halihazırda mevcut olan donanım/yazılım sanal çözümleriyle entegre olabileceğinden emin olun, böylece bu yatırımların değerini artırabilirsiniz. 

Günümüzün modern çözümlerini sunan bir sisteme yatırım yapmak aynı zamanda geleceğe dönük olmalıdır. Teknolojideki hızlı değişimler ve verilerin doğru şekilde yönetilmesinin önemi göz önüne alındığında, IPS'nizin ölçeklenebilmesi önemlidir. pCare by Uniguest'in #720 numaralı standında sağlık hizmetlerinin geleceğine tanık olmak için AONL (American Organization for Nursing Leadership) 2024'te bize katılın. İnteraktif Hasta Bakım Sistemini keşfedin ve hasta bakımını, hemşire memnuniyetini ve genel sağlık hizmeti deneyimlerini nasıl yükseltebileceğini keşfedin.