Hyatt'ın Digital Guest Compendium deneyimini başlatmak için Uniguest seçildi

Şub 11, 2022

Nashville, TN, 02/23/2022: Bugün, birden fazla son pazarda dijital etkileşim teknolojisinin lider sağlayıcısı Uniguest, Hyatt'ın 2022'nin sonuna kadar Hyatt otellerinde küresel olarak kullanıma sunulması beklenen yeni Digital Guest Compendium'u sunmak ve desteklemek için Hyatt ile bir sözleşme imzaladığını duyurdu. Bugün, Hyatt Place ve Hyatt House otellerinin yarısından fazlası Digital Guest Compendium'a geçiş için kayıtlıdır.

Hyatt için özel olarak tasarlanmış uygulamasız bir dijital çözüm olan Digital Guest Compendium, konuklara her tesise özgü bir QR kodu aracılığıyla önemli konaklama içi bilgileri elde etmek için temiz, tutarlı ve temassız bir deneyim sunuyor. Yeni teknoloji, kağıt teminatları ortadan kaldırarak tesis içi sürdürülebilirliği bir üst seviyeye taşıyor ve daha düşük maliyet ve tasarruf edilen kaynaklar sayesinde tesis sahibinin değerini artırıyor.

Konuklar, otelin Dijital Misafir Özeti'ne odalara ve gelecekte kamusal alanlara ve dijital ekranlara yerleştirilecek QR kodları aracılığıyla erişebilirler. Dijital Misafir Özeti, yararlı otel bilgilerini misafirlerin ellerine vererek park ve ulaşım, yiyecek ve içecek seçenekleri ve diğer otel içi olanaklar gibi çeşitli tesis ayrıntılarına erişmelerini sağlar. Önemli bilgiler otel ekipleri tarafından hızlı ve kolay bir şekilde güncellenebilir ve tesis içi misafirlerin her zaman en son tekliflere erişebilmeleri sağlanır.

Uniguest'in Digital Guest Compendium çözümü, Hyatt'ın otellerinin karbon ayak izini azaltma, kağıt bozulmasını azaltmaya yardımcı olma ve misafirler için dijital deneyimi geliştirme stratejik hedefiyle uyumludur ve aynı zamanda artan esneklik ve azalan maliyetler yoluyla otel sahipleri için değer yaratmaktadır.

“Hyatt kıdemli başkan yardımcısı ve dijital ve teknoloji küresel başkanı Julia Vander Ploeg, ”Hyatt'ta yaptığımız her şey gibi, teknolojiye yaklaşımımız da konuklarımızı dinleyerek onlara üstün bir deneyim sağlayan ürün ve hizmetleri benimsemeye dayanıyor“ dedi. ”Yeni Digital Guest Compendium ile Hyatt misafirleri, konaklamaları boyunca en güncel bilgilere doğrudan parmaklarının ucunda ulaşabilecekler; üstelik bu bilgiler, misafirler ve iş arkadaşları için daha sorunsuz bir tesis içi deneyim sağlayan çevre dostu bir formatta olacak."

Uniguest İnovasyon Başkan Yardımcısı Steve Keisling, “Hyatt'taki ekiple çalışmaktan mutluluk duyuyoruz. Kağıt tabanlı rehberlere olan bağımlılığı azaltmak, misafir iletişimini artırmak ve maliyet tasarrufu sağlamak tüm kuruluşlar için kilit önem taşıyor. Şimdiden verimliliklerinin arttığını ve daha modern bir konuk deneyimi yaşadıklarını bildirmelerinden memnuniyet duyuyoruz. “

Bu yeni teknoloji hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin uniguest.com.

“Hyatt” terimi bu bültende kolaylık sağlamak amacıyla Hyatt Hotels Corporation ve/veya bir veya daha fazla iştirakini ifade etmek için kullanılmıştır.

Uniguest Hakkında

Uniguest, dünya çapında bir liderdir. misafirperverlik, sağlık hizmetleri, kıdemli yaşam, spor/stadyumlar, eğlence, perakende, EĞİTİM, hükümet, kurumsal ve kurumsal kitleleriyle etkileşim kurmak için. Uniguest, 82 olan en son NPS (Net Promoter Score) puanının da gösterdiği gibi, derin müşteri ilişkileri kurmaya odaklanmıştır. Uniguest aşağıdakileri içeren anahtar teslim teknoloji çözümleri sunmaktadır dijital tabela, IPTV / kurumsal video ve angajman uygulamaları, profesyonel hizmetler, sistem uygulaması, ve 7/24/365 çok dilli destek.

Medya İletişim: James Keen, Pazarlama Başkan Yardımcısı, james.keen@uniguest.com

Hala araştırıyor musunuz? Hadi bağlantı kuralım.

Bir demo, fiyat teklifi veya daha fazla bilgi talep edin - bundan sonra neye ihtiyacınız olursa olsun.
Sadece birkaç ayrıntıyı paylaşın, kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz.