Вболівальницький досвід та взаємодія збагачені відео на UBS Arena.
UBS Arena займає площу 745 000 футів квадратних багатоцільова арена, розташована на історичній території парку Бельмонт в Ельмонті, штат Нью-Йорк, яка відкрилася в листопаді 2021 року.
Окрім того, що арена є домом для команди Національної хокейної ліги "Нью-Йорк Айлендерс", вона використовується протягом року для проведення інших заходів, починаючи від концертів за участю артистів першої величини, шоу монстр-траків і закінчуючи сімейними шоу - загалом понад 150 заходів заплановано на календарний рік. Арена вміщує 17 250 глядачів під час хокейних матчів і може сягати 19 000 глядачів під час інших заходів.
Розгортання інноваційних технологій для залучення вболівальників та збагачення їхнього досвіду було ключовим фактором для команди дизайнерів, і значні інвестиції були зроблені в специфікацію та забезпечення передових технологій.
Як і належить найсучаснішій арені, місце проведення було обладнано приблизно 800 професійними дисплеями і вісьмома світлодіодними відеостінами, встановленими по всьому конкорсу, переосмисленими концесіями з локаціями в ринковому стилі, представницькими на клубному магазині, а також зовні на дошках та білбордах у ключових локаціях, створюючи максимальний ефект для вболівальників та спонсорів заходу.
Єдина платформа з простим плануванням, що забезпечує максимальну гнучкість
Маючи великий досвід розгортання на великих аренах, платформа Tripleplay від Uniguest, що включає цифрові вивіски та IPTV, була обрана як ідеальна технологія для задоволення вимог щодо залучення та інформування вболівальників у різних зонах стадіону. Фундаментальною для їхнього рішення була можливість використовувати платформу для швидкого і легкого перемикання контенту з однієї центральної CMS.
Райан Халкетт, старший віце-президент UBS Arena з питань презентації подій та контенту, пояснив: "Однією з наших ключових вимог була наявність платформи, яка б дозволила нам легко спілкуватися з нашими клієнтами і давала змогу націлювати інформацію на різні типи зон, які ми маємо на арені. Tripleplay дав нам інструмент для досягнення цієї мети".
Оскільки UBS Arena - це середовище для проведення кількох заходів, цифрові табло та профілі CMS можна легко перемикати між Islanders та будь-якими іншими подіями, що відбуваються в прямому ефірі.
Функція перемикання профілю сайту дозволяє користувачам, які представляють різні події або команди, що використовують одну CMS, одночасно оновлювати і керувати своїм контентом, не впливаючи один на одного, а також швидко і легко проводити ребрендинг всієї арени або її частини.
Аудиторія переглядатиме лише релевантний контент, що сприятиме підвищенню залученості та збагаченню досвіду.
Халкетт прокоментував: "В UBS Arena ми регулярно змінюємо контент для кожної події та виконавця, але також можемо ініціювати зміну контенту кілька разів протягом заходу відповідно до подій наживо та на додаток до запланованого контенту. Завдяки інтуїтивно зрозумілому користувацькому інтерфейсу ми можемо швидко і легко вносити ці зміни під час заходу".
Він захоплено додав: "Коли забивається гол, арена може наелектризуватися і перетворитися на динамічне середовище, яке дійсно привертає увагу вболівальників, оскільки ми швидко перемикаємо контент, щоб відобразити хвилювання від того, що відбувається на льоду".
Міцні довгострокові стратегічні партнерства та збільшення потоків доходів
На додаток до показу майбутніх подій, продажу квитків, меню та прямої телевізійної трансляції на всій системі цифрових вивісок, реклама та спонсорська інформація від третіх сторін забезпечує цікавий контент для вболівальників та додатковий потік доходів для арени, з підтвердженням звітності про гру. Це означає, що вони можуть надавати комерційним партнерам аналітику екранного часу, допомагаючи забезпечити вигідне партнерство в майбутньому.
"Для наших шановних спонсорів ми створили абсолютно нову можливість розширити свої меседжі, одночасно забезпечивши нас додатковим джерелом доходу. Це безпрограшний варіант", - додав Халкетт.
Крім того, оскільки прямі трансляції є одним з основних видів діяльності арени, важливо, щоб вболівальники ніколи не пропустили жодної події або розваги в прямому ефірі. Високоякісне кодування з низькою затримкою допомагає оптимізувати роботу вболівальників, синхронізуючи прямі трансляції з камер на всій арені.
Якщо власники квитків залишають свої місця, щоб купити прохолодні напої або відвідати інші місця під час заходу, вони все одно можуть бачити, чути і святкувати ключові моменти в той же час, що і ті, хто сидить на своїх місцях.