6 способів покращити комунікацію зі співробітниками

Ефективна комунікація з працівниками підвищує задоволеність роботою, продуктивність і навіть зменшує плинність кадрів. Нещодавно Новини житла для літніх людей у статті про Touchtown зазначалося, що "якщо організації забезпечать платформу для легкого зв'язку зі співробітниками, це сприятиме ринковому покращенню утримання працівників".

За даними нещодавнє дослідження"Збільшення інвестицій у залучення працівників на 10% може збільшити прибуток на $2 400 на одного працівника на рік". Інвестиції у ваших співробітників (і їхнє щастя) - це ключ до успіху вашої спільноти. Нижче наведено лише кілька способів, як ви можете покращити комунікацію з працівниками прямо зараз у вашій спільноті.

1. Побудуйте свою комунікаційну стратегію

Оцініть, як ви спілкуєтеся зі своїми співробітниками. Що важливо знати вашим працівникам? Які канали ви використовуєте, щоб донести цю інформацію до них? Чітко окресліть свої цілі та використовуйте технології, які допоможуть вам оптимізувати ці комунікації.

Найважливіше - обрати стратегічного партнера, який спеціалізується на залученні, щоб допомогти вам реалізувати цю стратегію на практиці. Єдина точка введення даних і можливість охопити кілька аудиторій за допомогою однієї системи - це два фактори, які допоможуть вам заощадити час і гроші. Для великих спільнот з кількома локаціями шукайте корпоративні можливості, які дозволять вам надсилати дані з корпоративного офісу до всіх ваших спільнот одним клацанням миші.

2. Своєчасно поширювати важливу інформацію

Швидко надсилайте співробітникам оновлення про вашу спільноту. Майже 75% співробітників у сфері послуг для людей похилого віку не мають електронної адреси компанії, що ускладнює швидкий зв'язок для провайдерів. Час є дуже цінним активом для співробітників, тому дуже важливо тримати їх в курсі найсвіжішої інформації.

Використання додатків для спільнот надає інформацію на кінчиках пальців ваших співробітників. Ви можете повідомити весь персонал про важливе оновлення одним натисканням кнопки безпосередньо в додатку.

3. Спілкуйтеся з усіма працівниками в усіх змінах

Співробітники, які працюють у третю зміну, часто намагаються отримувати ті ж оновлення, що й працівники, які працюють у денну зміну. Використання таких технологій, як цифрові вивіски, - це простий спосіб транслювати інформацію, наприклад, про зміни в нормативних вимогах, у вашій кімнаті відпочинку, гарантуючи, що всі ваші співробітники побачать оновлення, незалежно від їхнього графіку.

4. Поділіться повідомленнями про лідерство

Працівники хочуть відчувати зв'язок зі своїми керівниками, Бізнес-журнал Gallup стверджує, що працівники, які перебувають під наглядом високозалучених менеджерів, на 59% більше схильні до залученості. Пошук способу побудувати цей зв'язок і комунікацію є важливим для морального духу компанії. Просте однохвилинне відео з вашим генеральним директором, який розмовляє зі співробітниками на цифровому табло у вашій кімнаті відпочинку - це фантастичний спосіб створити таке відчуття зв'язку.

5. Оптимізуйте найпоширеніші запити

Об'єднавши часті запити в одному місці, ваші співробітники зможуть легко знайти саме ту інформацію, яку вони шукають, а ви заощадите свій час. Спростіть працівникам процес подання запитів на відгули, створивши спеціальну форму в їхньому додатку для спільноти. Дозвольте своїм співробітникам отримати доступ до найбільш затребуваної кадрової інформації, наприклад, про оплачувані відпустки, також у їхньому додатку.

6. Виділяйте та відзначайте культуру вашої компанії

Один із найкращих способів по-справжньому згуртувати співробітників - створити теплу, привабливу та веселу культуру! Допоможіть своїм співробітникам відчути себе членом сім'ї вашої спільноти з першого дня, вітаючи їх на ім'я та висловлюючи своє захоплення їхньою присутністю. Простий знак привітання з іменем та фотографією, розміщений на цифрових знаках вашої спільноти, допоможе новим працівникам відчути себе як вдома з самого початку. Ще один чудовий спосіб просувати свою культуру - це святкувати нещодавні досягнення за допомогою фотографій! Поділіться фотографіями з нещодавнього волонтерського дня або корпоративного пікніка.

Хочете дізнатися більше про те, як Touchtown може допомогти вам покращити комунікацію з вашими співробітниками в цьому році? Зателефонуйте нам за номером 1-866-868-2486 вже сьогодні, щоб обговорити, як ми можемо допомогти задовольнити потреби вашої спільноти у залученні.