Залучення вболівальників та покращення вражень від матчів є ключовими для MCFC та City Football Group

Образ героя Манчестер Сіті

Заснований у 1880 році в Манчестері, Англія, футбольний клуб "Манчестер Сіті" має довгу футбольну історію та спадщину і зарекомендував себе як один з провідних клубів англійської Прем'єр-ліги. На глобальному рівні, як частина футбольної групи City Football Group, "Манчестер Сіті" співпрацює з ФК "Нью-Йорк Сіті", ФК "Мельбурн Сіті" та ФК "Йокогама Ф. Марінос".

Манчестер-місто-зовнішній вигляд

Останніми роками "Манчестер Сіті" лідирує в розвитку сервісу, який він надає своїм уболівальникам, роблячи особливий акцент на покращенні вражень від матчів і підвищенні залученості вболівальників, одночасно інвестуючи в об'єкти, що допомагають гравцям, тренерів та персоналу всієї групи.

Платформа Tripleplay від Uniguest була обрана для забезпечення системи управління цифровими вивісками та розподілу IPTV по всій території Манчестер Сіті, включаючи стадіон Etihad, тренувальний кампус Etihad і місто. Футбольна академія та корпоративні офіси ФК "Нью-Йорк Сіті", США, та ФК "Мельбурн Сіті", Австралія.

Рішення дозволить "Манчестер Сіті" маніпулювати окремими екранами або зонами та керувати ними через веб-браузер і планшетів на глобальному або локальному рівні. Вони потребували рішення щоб вони могли доставляти контент на замовлення в приймальні, представницькі ложі, ресторани, концесійні стенди, зовнішні та внутрішні джамбо-екрани і телевізори в приміщеннях конкорс стадіону; загалом понад 1000 екранів.

Манчестер Сіті також хотів, щоб рішення інтегрувалося з виробничими потужностями на місці, що дозволило б їм транслювати на місці попередньо записаний і живий контент через мережу цифрових вивісок Tripleplay і IPTV на своїх глядачів. різні офіси у Великобританії та по всьому світу.

 

Одна платформа для всіх

Манчестер Сіті використовує складний гібрид джерел для своєї мережі цифрових вивісок, створюючи контент в системі управління контентом Tripleplay (CMS), студії телевізійного виробництва, відкритому знімальному майданчику, прямому ефірному та супутниковому телебаченні, прямих трансляціях з тренувального майданчика та поля, від сторонніх статистичних систем та даних від Agilysys Electronic. Системи для торгових точок (EPOS).

Платформа Tripleplay від Uniguest дозволила "Манчестер Сіті" взяти всі ці джерела і доставити їх на кожен з 1000+ екранів на майданчику, або як повноекранний контент, або як частину макета цифрової реклами; вони мають повну гнучкість у донесенні цього контенту в найбільш підходящому форматі та на будь-яку групу екранів.

У день матчу все залежить від того, як ми можемо залучити різні сегменти нашої фан-бази різними способами, доносячи до них різні повідомлення, відповідну інформацію, ключову статистику, результати з усього стадіону, які дійсно покращують їхній досвід під час матчу і роблять його більш значущим для них.

Денні Вілсон

Директор з продажів, послуг та операцій

Uniguest пропонує єдине платформне рішення для світової футбольної сім'ї

"Нам пощастило в "Манчестер Сіті", у нас є фан-зона за межами стадіону, у нас є багато зон гостинності, а також гарні відкриті трибуни всередині стадіону. Але в цих зонах стадіону є різні групи вболівальників: на одній трибуні - сім'ї, на іншій - більш активна підтримка, всі зони гостинності різні, і в цих зонах є різні типи вболівальників, які хочуть різного: від зустрічі з колишніми гравцями до місць на півзахисті або місць за воротами.

"Я думаю, що завдяки використанню технологій і такої платформи, як Tripleplay, ми маємо можливість передавати більше дружніх до дітей повідомлень на сімейній трибуні, як приклад, відтворювати різний контент, який їм подобається, який їх приваблює, щоб він був актуальним, і вони не відключалися; це постійно покращує їхні враження від матчу".

цифрові меню-плати
цифрові вивіски манчестер-сіті

Працюючи з Uniguest, "Манчестер Сіті" може об'єднати всі свої цифрові сервіси під однією "парасолькою", що зменшує складність і спрощує управління та експлуатацію.

Вибір "Манчестер Сіті" також забезпечив переваги гнучкості та масштабованості рішення Tripleplay і для інших сервісів, що не належать до Tripleplay; всі візуальні та аудіо-цифрові матеріали тепер можна виводити на один унікальний екран або групу екранів у будь-якій зоні стадіону та тренувального поля.

Оскільки платформа нового покоління Uniguest надає різноманітні послуги, цифрові вивіски, IPTV, цифрові меню, інтерактивні телевізійні портали для гостинності, мобільні потокові та спортивні додатки, вона дозволила "Манчестер Сіті" забезпечити технологіями кілька відділів у клубі.

Просте оновлення та відмовостійкість

Завдяки апаратно-агностичному підходу платформи Tripleplay, "Манчестер Сіті" має можливість вдосконалюватися і розвиватися в ногу з технологіями. Хоча спочатку контент транслювався з роздільною здатністю 720p, клуб зміг підвищити роздільну здатність до 1080p за допомогою простої заміни обладнання на ключових ділянках стадіону. Аналогічно, система Tripleplay може надавати цифрові вивіски з роздільною здатністю 4k, тому, коли "Манчестер Сіті" буде готовий до цього кроку, платформа Tripleplay буде готова підтримати його за допомогою простого оновлення програмного забезпечення та невеликих інвестицій в обладнання.

Важливість цифрового контенту для "Манчестер Сіті" в дні матчів зростала разом з рішенням, він став ключовою частиною залучення вболівальників, і тому вони не можуть дозволити собі, щоб система працювала в режимі офлайн протягом тривалого часу. Той факт, що Uniguest пропонує можливість кластеризації серверів Tripleplay з миттєвою відмовостійкістю, є ключовим для успіху проекту.

manchester-city-digital-menu-boards

Tripleplay надає платформу, на якій кожен
на думку футбольного клубу, є правильною платформою для футбольного клубу на даному етапі. Наразі в мережі Tripleplay понад 1000 екранів, і ця цифра зростатиме з розширенням стадіону, зі зростанням футбольного клубу, а Tripleplay має бажання та прагнення зростати разом з нами та продовжувати підтримувати нас.

Денні Вілсон

Директор з продажів, послуг та операцій