Наш старший віце-президент, керівник напрямку "Життя для людей похилого віку" Майк Ретейдж нещодавно вийшов на (віртуальну) сцену на саміті What's Next? Longevity Summit, щоб поговорити про Touchtown і поділитися своїми думками щодо успішних технологій у сфері догляду за літніми людьми.
Ознайомтеся з його трьома основними висновками щодо впровадження технологій для громад
Технологія - це як керування автомобілем
Технології лякають багатьох людей, але особливо, коли це стосується будинків для людей похилого віку. Мало того, що вам потрібно навчити персонал перемикати передачі, так ще й пристебнути мешканців для поїздки. Іноді ви навіть не можете змусити їх відчинити двері!
Але щойно вони ставлять ногу на педаль і відчувають це почуття незалежності, їх затягує.
Багато мешканців ставляться до технологій саме так. Почніть з малого, щоб вони могли отримати свій дозвіл - використовуйте цифрові вивіски або кіоски, щоб поступово привчати мешканців до використання технологій у житті громади.
Потім ви можете постійно додавати нові маршрути, поки вони не будуть їздити по відкритій (цифровій) дорозі. Гаразд, ми закінчили з автомобільною аналогією...
Простота - ключ до успішного впровадження технологій
Новий, блискучий технічний інструмент - це добре... поки вам не доведеться навчитися користуватися цією клятою штукою!
У Touchtown ми зрозуміли, що наша технологія повинна бути доступною як для персоналу, так і для мешканців. Ось чому ми рекомендуємо фахівцям у сфері геріатрії глибоко вивчити нову технологію, щоб зрозуміти, чи легко її освоїти, чи впишеться вона в робочий процес їхньої команди і чи буде достатньо гнучкою, щоб розвиватися разом з ними з часом.
Переконайтеся, що ваша технологія забезпечує вибір для мешканців та персоналу
У вашій громаді багато людей з різним розумінням, поглядами та вподобаннями. Універсальні технології не дають вам можливості адаптувати комунікацію до різноманітних потреб і запитів усієї вашої спільноти.
Переконайтеся, що ваші постачальники можуть допомогти вам залучити кожного учасника в подорож до більш згуртованої спільноти.