Eine wirksame Mitarbeiterkommunikation erhöht die Arbeitszufriedenheit, die Produktivität und verringert sogar die Fluktuation. Eine aktuelle Senior Housing Nachrichten In einem Artikel über Touchtown heißt es: "Wenn Unternehmen eine Plattform bereitstellen, über die sie auf einfache Weise mit ihren Mitarbeitern in Kontakt treten können, wird dies zu einer spürbaren Verbesserung der Mitarbeiterbindung führen."
Laut einer aktuelle StudieEine Steigerung der Investitionen in das Mitarbeiterengagement um 10% kann den Gewinn um $2.400 pro Mitarbeiter und Jahr erhöhen. Die Investition in Ihre Mitarbeiter (und deren Zufriedenheit) ist der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Gemeinde. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie die Mitarbeiterkommunikation in Ihrer Gemeinde verbessern können.
1. Erstellen Sie Ihre Kommunikationsstrategie
Überprüfen Sie, wie Sie mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren. Was ist für Ihre Mitarbeiter wichtig zu wissen? Welche Kanäle nutzen Sie, um diese Informationen an sie weiterzugeben? Legen Sie Ihre Ziele klar dar, und nutzen Sie die Technologie, um diese Kommunikation zu optimieren.
Am wichtigsten ist, dass Sie einen strategischen Partner wählen, der auf Engagement spezialisiert ist und Ihnen hilft, diese Strategie in die Praxis umzusetzen. Ein einziger Punkt für die Dateneingabe und die Möglichkeit, mehrere Zielgruppen mit einem System zu erreichen, sind zwei Faktoren, die sicherstellen, dass Sie Zeit und Geld sparen. Bei größeren Gemeinden mit mehreren Standorten sollten Sie nach Unternehmensfunktionen Ausschau halten, die es Ihnen ermöglichen, Daten von Ihrem Hauptsitz aus mit einem einzigen Klick an alle Ihre Gemeinden zu senden.
2. Wichtige Informationen zeitnah verbreiten
Versenden Sie aktuelle Informationen über Ihre Einrichtung schnell an Ihre Mitarbeiter. Fast 75% der Mitarbeiter in der Seniorenwohnbranche haben keine Firmen-E-Mail-Adresse, was eine schnelle Kommunikation für Anbieter erschwert. Zeit ist ein wertvolles Gut für die Mitarbeiter, daher ist es wichtig, sie mit den aktuellsten Informationen auf dem Laufenden zu halten.
Durch die Verwendung von Community Apps haben Ihre Mitarbeiter die Informationen immer griffbereit. Sie können Ihr gesamtes Personal mit einem Tastendruck direkt über die App über eine wichtige Aktualisierung informieren.
3. Kommunikation mit allen Mitarbeitern über alle Schichten hinweg
Mitarbeiter, die in der dritten Schicht arbeiten, haben oft Schwierigkeiten, die gleichen Informationen zu erhalten wie die Mitarbeiter, die tagsüber arbeiten. Der Einsatz von Technologien wie Digital Signage ist eine einfache Möglichkeit, Informationen wie eine Änderung der Compliance-Vorschriften in Ihrem Pausenraum zu verbreiten und sicherzustellen, dass alle Ihre Mitarbeiter die Aktualisierung sehen, unabhängig von ihrem Zeitplan.
4. Austausch von Führungsnachrichten
Die Mitarbeiter wollen sich mit ihren Führungskräften verbunden fühlen, Gallup Business Journal besagt, dass Mitarbeiter, die von sehr engagierten Führungskräften betreut werden, 59% eher engagiert sind. Einen Weg zu finden, diese Verbindung und Kommunikation aufzubauen, ist wichtig für die Unternehmensmoral. Ein einfaches einminütiges Video Ihres CEO, das auf einer digitalen Tafel in Ihrem Pausenraum mit den Mitarbeitern spricht, ist eine fantastische Möglichkeit, dieses Gefühl der Verbundenheit zu schaffen.
5. Optimieren Sie Ihre häufigsten Anfragen
Wenn Sie häufige Anfragen an einer Stelle zusammenfassen, können Ihre Mitarbeiter genau die Informationen finden, nach denen sie suchen, und Sie sparen Zeit. Erleichtern Sie Ihren Mitarbeitern die Beantragung von Freizeit, indem Sie ein individuelles Formular in ihrer Community App erstellen. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern den Zugriff auf stark nachgefragte HR-Informationen, wie z. B. bezahlten Urlaub, auch innerhalb ihrer App.
6. Hervorhebung und Würdigung Ihrer Unternehmenskultur
Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter wirklich zu binden, ist der Aufbau einer warmen, einladenden und unterhaltsamen Kultur! Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, sich vom ersten Tag an wie ein Mitglied Ihrer Gemeindefamilie zu fühlen, indem Sie sie mit Namen begrüßen und ihnen Ihre Freude über ihre Anwesenheit mitteilen. Ein einfaches Willkommensschild mit ihrem Namen und Bild auf den digitalen Schildern Ihrer Gemeinde sorgt dafür, dass sich neue Mitarbeiter von Anfang an wie zu Hause fühlen. Eine weitere großartige Möglichkeit, Ihre Kultur zu fördern, besteht darin, die jüngsten Errungenschaften mit Bildern zu feiern! Zeigen Sie Bilder von einem Freiwilligentag oder einem Firmenpicknick.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Touchtown Ihnen helfen kann, Ihre Mitarbeiterkommunikation in diesem Jahr zu verbessern? Rufen Sie uns noch heute unter der Nummer 1-866-868-2486 an, um zu besprechen, wie wir Ihnen helfen können, die Anforderungen Ihrer Gemeinde zu erfüllen.
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