Amazon Alexa.
Unsere Volara-Software ist ein Business-Tool, das auf den führenden intelligenten Lautsprechern und Plattformen zur Verarbeitung natürlicher Sprache aufbaut.
Unsere bewährten Best Practices sorgen für hohe Nutzungsraten und ein optimales Gästeerlebnis, das eine persönliche und bemerkenswerte Beziehung zu Marken schafft. Uniguest ist heute der größte Verwalter von Alexa-Geräten in Unternehmen und über eine halbe Million Menschen haben sprachbasierte Lösungen von Volara genutzt.
Überblick über die sprachbasierte Engagement-Lösung von Uniguest auf Amazon Alexa
Uniguest bietet Tools, die eine unternehmensweite Verwaltung von Geräten der Echo-Familie, eine Echtzeit-Verwaltung von automatisierten Gesprächen und sichere Integrationen in führende Hoteltechnologien ermöglichen.
Volara, die automatisierte sprachbasierte Interaktionslösung von Uniguest, wurde im Dezember 2016 erstmals in Hotelzimmern eingesetzt. Diese ursprüngliche Lösung ist auch heute noch in Betrieb und wurde von vielen weiteren interaktiven Sprachassistentenlösungen auf der ganzen Welt begleitet.
Uniguest unterstützt Amazon Echo Hardware mit Amazon Alexa Integration
Amazon Echo Show
Amazon Echo Dot
Amazon Echo Studio
Fallstudie zum Sprachassistenten
Das Hotel Zetta im Herzen von San Franciscos pulsierendem Stadtteil SoMa bietet seinen Gästen eine unterhaltsame und intuitive Möglichkeit, mit dem Hotel und den Technologien im Zimmer in Kontakt zu treten, indem es in seinen Gästezimmern Amazon Alexa-Sprachassistenten von Volara einsetzt.
Das Hotel Zetta ist immer auf der Suche nach innovativen Wegen, um ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Als Uniguest an uns herantrat, war uns schnell klar, dass dies eine natürliche Lösung ist. Das Alexa-Gerät ist nicht nur intuitiv, sondern ermöglicht es uns auch, sofort auf Gästeanfragen zu reagieren, ohne dass wir erst die zuständige Abteilung anrufen müssen. Das ist eine Win-Win-Situation!
Mark Beevor
Generaldirektor, Hotel Zetta
